流程管理中階課程：流程優化的方法與工具
講師：易生(sheng)俊 瀏(liu)覽(lan)次數：2
課程描述INTRODUCTION
現場管理與改善培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
現場管理與改善培訓
課程大綱
第(di)一(yi)部分：流程優化(hua)的方(fang)法(fa)與(yu)工具
1.流(liu)程(cheng)優化九項原則與流(liu)程(cheng)優化5W2H
2.流程(cheng)增值活動分析（ASME）
3.流程優化ESEIA法(fa)
4.流程優化管理(li)配套設計法
4.1組(zu)織配套設(she)計：項目組(zu)、正式的CoP和非正式的CoP
4.2知識配套設計(ji)
4.3IT配套設計(ji)
5.審(shen)批流優(you)化方法(fa)
5.1結(jie)構優化—優化管控授權
5.2結構優化—分類(lei)差異化審(shen)批
5.3環節優化—簡化重復審批點
5.4環節優(you)化—將零散的審(shen)核點進(jin)行整合
5.5環節(jie)優化—從人(ren)工(gong)審批(pi)到規則審批(pi)
6.流(liu)(liu)程優化+質量改善，實現(xian)流(liu)(liu)程又快又好
6.1流(liu)程優(you)化：減(jian)少不增(zeng)值環(huan)節(jie)，流(liu)程更(geng)快捷
6.2質量改(gai)善(shan)：減少流(liu)程的(de)波動(dong)，流(liu)程更穩定
7.流程優化案例介紹
第二部分：流程優化項目(mu)管理
1.流程優化需(xu)求(qiu)管(guan)理
1.1戰略導向流(liu)程(cheng)變革規劃
1.2績效導向流(liu)程優化需(xu)求分析
1.3問題(ti)導向流程優化(hua)需(xu)求(qiu)分析
2.流程優(you)化stepbystep
2.1立項
-識別客戶需求
-設(she)定優(you)化目標
-立項(xiang)申請(qing)
2.2現狀診斷
-績效現狀分(fen)析
-原因(yin)分析
-確定要(yao)因(yin)并(bing)驗證
-流(liu)程活動增值分析
-對標分析
2.3方(fang)案設計
-制訂要因改善方案
-流(liu)程(cheng)優化(hua)方案設(she)計：龜形圖法
-流程優(you)化(hua)方案評審(shen)
2.4方(fang)案開發
-流(liu)程制度編寫
-IT系統(tong)開發
-組(zu)織優化(hua)方案開(kai)發
2.5試(shi)點驗證
-制訂(ding)試點策略
-試點推行
-兩種驗證方法
2.6上線推行
-培訓與宣(xuan)貫
-問題管理
-上線(xian)期流程審計(ji)
-流程(cheng)優(you)化效果評估
3.流程優化(hua)動(dong)手(shou)演練
3.1流程(cheng)優化分組演練
3.2流程優化(hua)成果分(fen)享與點評(ping)
課后將提供(gong)管(guan)(guan)理輔(fu)助材料、管(guan)(guan)理工(gong)(gong)具(ju)包，表格(ge)、實用工(gong)(gong)具(ju)等！
老師介(jie)紹：易生俊(jun)
人力資源管(guan)理專(zhuan)家——16年人力資源管(guan)理實戰經驗
流程管理專(zhuan)家——15年流程管理實戰經(jing)驗
精(jing)細化管理(li)體系專家——18年(nian)企(qi)業管理(li)標(biao)準(zhun)化實(shi)戰經(jing)驗
20年中高層(ceng)管(guan)(guan)理實(shi)踐經驗(yan)和管(guan)(guan)理咨詢(xun)經驗(yan)：
曾任(ren)武漢市(shi)郵政局人力資源(yuan)部(bu)副(fu)部(bu)長
曾任五洲電路集團總裁助理(li)
曾任青島啤(pi)酒集團管理總監
曾(ceng)任夢(meng)網(wang)科技公(gong)司副總(zong)裁
多家(jia)公司戰略顧問
澳大利(li)亞留學(xue)(xue)獲得電子商務管理(li)和信息技術管理(li)雙碩士(shi)學(xue)(xue)位(wei)
一(yi)、授課(ke)風格(ge)
善于利(li)用(yong)(yong)案例及理論貫穿項目(mu)中(zhong)，實現培(pei)訓(xun)目(mu)標！既(ji)有(you)豐富的企(qi)業高管的實踐(jian)經(jing)驗，又有(you)理論深度和(he)高度，在為企(qi)業做(zuo)管理咨(zi)詢和(he)培(pei)訓(xun)項目(mu)過程中(zhong)，強調實戰(zhan)和(he)實效：重視系統思考，追求(qiu)標本兼治，力求(qiu)將復雜問題簡單化，既(ji)解決根(gen)本問題，又傳授(shou)實用(yong)(yong)方法(fa)。
現場管理與改善培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/1227.html
已開(kai)課(ke)時間Have start time
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