管理中的心理博弈與心理共建
講師：趙晉 瀏覽次數：2584
課程描述INTRODUCTION
管理(li)中的心理(li)學課程培訓
培訓講師：趙晉
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
管理中的心理學課程培訓
培訓收(shou)益：
從事管(guan)理(li)(li)工作的(de)人(ren)(ren)都(dou)會有(you)體會，對人(ren)(ren)進行管(guan)理(li)(li)其實就(jiu)是場心理(li)(li)戰(zhan)。幾(ji)乎(hu)所有(you)成功的(de)管(guan)理(li)(li)者都(dou)是心理(li)(li)學家，了解(jie)人(ren)(ren)的(de)心理(li)(li)規律，才能從根(gen)本(ben)上調動人(ren)(ren)的(de)積(ji)極性。
本課(ke)程從管理心理的(de)基本規律出(chu)發，應用管理學(xue)、心理學(xue)和博弈論的(de)研究成果，幫助管理者真正提升管理的(de)影響力。
通過學習，你將學會如何(he)洞察人性(xing)，了解人心(xin)，培養管理者樹(shu)立(li)以人為(wei)本(ben)的(de)(de)(de)管理理念，尤其是引導和激勵人的(de)(de)(de)行為(wei)的(de)(de)(de)能力，并(bing)以解決人的(de)(de)(de)動力機(ji)制(zhi)為(wei)目標，把握他(ta)人欲望(wang)，洞悉他(ta)人需(xu)求，選擇(ze)優勢(shi)策略，順勢(shi)而為(wei)，取得管理中每(mei)一次選擇(ze)、競爭和合(he)作的(de)(de)(de)利益*化。
學(xue)習(xi)心理博弈不(bu)是(shi)為了掠(lve)奪性開(kai)發，而(er)是(shi)為了更好(hao)的(de)共建，從而(er)不(bu)斷(duan)提高(gao)工作效率與(yu)管(guan)理效能，最終實現組織目標與(yu)的(de)個人(ren)訴求的(de)全面融合。
課程特色：
本課程(cheng)以通俗(su)易懂(dong)的(de)語言和(he)大(da)量(liang)實例講解了心理(li)(li)(li)博(bo)(bo)弈(yi)論(lun)(lun)的(de)理(li)(li)(li)論(lun)(lun)及(ji)其在日(ri)常(chang)管(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)應用，用博(bo)(bo)弈(yi)的(de)智慧來指(zhi)導(dao)工(gong)作(zuo)和(he)生活。學員無(wu)需研究晦澀的(de)數學模(mo)型(xing)，就可(ke)以準確(que)地把握博(bo)(bo)弈(yi)論(lun)(lun)的(de)精髓(sui)，并(bing)利(li)用這一工(gong)具讓自己在日(ri)益(yi)復雜的(de)工(gong)作(zuo)管(guan)理(li)(li)(li)競爭(zheng)中(zhong)立(li)于不敗之地。
課(ke)程內容：
引言：
領導布置了一項新的(de)工作任務，以部(bu)下的(de)能(neng)力順利完成(cheng)有些困難(nan)，他不想接受，于是(shi)出現下面三種可能(neng)的(de)情況：
一(yi)是倆人談不(bu)(bu)攏(long)，管理(li)者壓任(ren)務，部下(xia)不(bu)(bu)愿意，兩人爭執，發生不(bu)(bu)愉快，工作任(ren)務無著落(luo)，上下(xia)級冷戰。找人替代吧(ba)？這個部下(xia)能(neng)力較強，一(yi)時還(huan)(huan)沒有合適的人選，管理(li)者真(zhen)這么(me)干，還(huan)(huan)容易讓人對他的領導能(neng)力產生質(zhi)疑。
二是雙方討價(jia)還價(jia)，在(zai)答(da)應部(bu)(bu)下(xia)提出的一些條(tiao)件后，部(bu)(bu)下(xia)接(jie)受(shou)(shou)了(le)任務(wu)，管理者(zhe)感(gan)到被脅迫(po)，很不愉快(kuai)；或部(bu)(bu)下(xia)被逼無(wu)奈只好接(jie)受(shou)(shou)新的工作任務(wu)，但受(shou)(shou)壓迫(po)感(gan)很強，心情(qing)沉(chen)悶，影響(xiang)工作。
三是其中(zhong)一方說服對方，并提出一些退讓性條件(jian)，倆人都覺得合理，互相配(pei)合，順利地完成(cheng)了工(gong)作。
這是管(guan)理(li)中(zhong)常(chang)常(chang)發(fa)生(sheng)的情況(kuang)，也就是我們所說的管(guan)理(li)中(zhong)的“博弈(yi)”，它常(chang)常(chang)發(fa)生(sheng)于人的內(nei)心(xin)，我們能感覺得到，卻無(wu)法“看(kan)”到。
第一講 管理就是一場心(xin)理戰
引言：員(yuan)工缺乏(fa)工作主(zhu)動性(xing)(xing)，執行力太(tai)差，上級指令(ling)的落實結果總(zong)是差強人意；團隊缺乏(fa)完善的制(zhi)度，紀律(lv)松散、效率低(di)下；新員(yuan)工有積極性(xing)(xing)，缺少(shao)經驗(yan)，老員(yuan)工倒是經驗(yan)十足，但(dan)又缺乏(fa)積極性(xing)(xing)；員(yuan)工士氣低(di)落，對(dui)工作、對(dui)主(zhu)管(guan)諸多抱怨，甚至時刻準備跳槽；員(yuan)工不(bu)服(fu)從指令(ling)，要么有意消極對(dui)抗，要么明目張膽(dan)地頂撞(zhuang)，人們(men)普遍認為(wei)是現(xian)在(zai)的員(yuan)工難(nan)管(guan)，員(yuan)工到底(di)想要什么？
1.管理者(zhe)與被管理者(zhe)之(zhi)間的“囚徒困境”
案例分析：我感到很失(shi)敗
2.管(guan)理離不(bu)開心理學
管理(li)的對(dui)象是(shi)人，而不是(shi)機器
管理之道在(zai)于經(jing)營(ying)人心
3.經典心理學實(shi)驗與人性分析
4.猜(cai)心之術——博弈論的策(ce)略思維
博弈之道(dao)——認清你身處其(qi)中的(de)博弈類型
5.戰爭(zheng)的博弈：永遠沒有勝利(li)者
6.發(fa)現與反思
第二講 心理(li)博弈博什么(me)
引言：企(qi)業(ye)對員工的(de)(de)(de)有效激勵，人們更多的(de)(de)(de)關注(zhu)對員工的(de)(de)(de)直接(jie)激勵——這(zhe)肯定(ding)是(shi)重要的(de)(de)(de)。而企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)整(zheng)體的(de)(de)(de)激勵機制(zhi)，人們關注(zhu)得(de)比較少——但(dan)這(zhe)往往更帶有決定(ding)性(xing)的(de)(de)(de)意義。人們似乎已經習慣于這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)模糊理論：滿(man)足員工的(de)(de)(de)需求，就能夠(gou)產生激勵作用(yong)。真是(shi)這(zhe)樣(yang)嗎？
1.案例分析：我不加班
2.損(sun)人不利己——零和游戲
員工需要什么(me)
3.對員(yuan)工進行心(xin)理分類
自我驅動模型
環境驅動模型
4.經典(dian)心理學實(shi)驗與人性分(fen)析
5.不(bu)同員工的心(xin)理管理
狼來了：說謊的(de)代價
6.利己未(wei)必損(sun)人——共贏游戲
管理者需要什么(me)
7.交通規則：適當剝奪選擇(ze)的權利(li)
馬斯洛需(xu)求層次在中國(guo)本土的表現(xian)
8.最優(you)博弈的選擇：不戰而屈人之兵
9.發現(xian)與反思
第三(san)講(jiang) 為績效(xiao)評估(gu)困境解套
引(yin)言：員工(gong)(gong)需要更多獎金和福利(li)。企業每每增(zeng)加(jia)獎金和福利(li)。獎金拿了(le)(le)，福利(li)享受(shou)了(le)(le)，工(gong)(gong)作就必(bi)然更有(you)效果了(le)(le)嗎？未必(bi)。嫉妒不斷，摩擦叢生。有(you)沒有(you)更多元、復合的激勵辦(ban)法？
1.績效評估(gu)為什么不奏效
2.規則的(de)演(yan)進——各方權益(yi)的(de)均衡
案例：只要有問題(ti)都是(shi)領(ling)導的(de)錯
領導者需要什么
案(an)例：只要有(you)問題(ti)都是部下的錯
3.經典(dian)心理學實驗與人(ren)性分(fen)析
4.鶴蚌相爭：負和(he)博弈的危(wei)險性
令(ling)人遺憾的(de)兩敗俱傷
5.對領導者進行(xing)心理分類
領導魅力與(yu)孫武(wu)治兵：說到(dao)就要(yao)做到(dao)
6.分粥哲學：選擇才是博(bo)弈的核心
7.發現與反思
第(di)四講 博弈，為了共建
引言(yan)：從古至(zhi)今，不論是和(he)平時期(qi)(qi)、繁盛(sheng)時期(qi)(qi)還是戰亂時期(qi)(qi)，都會把“重賞之下(xia)，必有(you)勇夫”作為一(yi)種(zhong)有(you)效的激勵(li)手(shou)段。但(dan)今天，對于許(xu)多員工而言(yan)，這只能當(dang)作諸多激勵(li)手(shou)段中的一(yi)項來看待。哪(na)些(xie)因素最能在員工心理(li)上起(qi)到激勵(li)作用(yong)，如何保持和(he)加強員工的積極行(xing)為?
1.卸下(xia)部(bu)下(xia)的(de)心理防(fang)御
田忌賽馬：看清對手如何出招(zhao)
宋襄公的仁慈：先發優勢決(jue)定戰(zhan)爭勝敗
2.奧格(ge)爾維定律：讓下(xia)屬比你優(you)秀
3.領導者要善(shan)于繪制藍圖
4.為什(shen)么(me)需要激(ji)勵？——激(ji)勵的(de)重要性
激(ji)勵(li)管理問題與誤區分析
5.潛能績效與激(ji)勵原理
鯰魚效應：激活(huo)員工隊伍
一粒老鼠屎，會壞一鍋湯
6.打造制度(du)的熔爐
利益是共同的博弈
三個和尚沒水吃的博弈公式
7.賭博：我(wo)贏多少(shao)你就(jiu)輸多少(shao)
自己的(de)(de)幸(xing)福(fu)等于別(bie)人的(de)(de)痛(tong)苦
8.木桶定律：消除(chu)短(duan)板(ban)
9.經(jing)典心(xin)理學實驗與(yu)人性分析
10.發(fa)現與反思(si)
總(zong)結、提煉與(yu)分享
管理中的心理學課程培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/11957.html
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