非HR經理的人力資源管理
講師:韓賦 瀏覽次數:2685
課程(cheng)描述INTRODUCTION
非人力資源經理的培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
課程大綱:
一、時代迫使“非人力資(zi)源經理(li)研(yan)究(jiu)人的問題”(1.5h)
1. 從某種程度(du)講“企業所有問題都是人的(de)問題”
2. “人”的問(wen)題重要到何種程度?
3. 人(ren)的(de)問題是誰的(de)責任?
4. 非人力資源經理的責任在那(nei)里?
5. 人力資源管理(li)包括(kuo)哪些內容?
6. 非人(ren)力(li)資源經理如何與HR分工、合作與互動
7. 團隊建(jian)設的精準解讀
二(er)、做一個鷹(ying)眼識才(cai)的伯樂---招聘(pin)與(yu)選(xuan)才(cai) (2.5h)
1. 招(zhao)聘工作基本內(nei)容及招(zhao)聘的準(zhun)備工作
2. 企(qi)業(ye)到底需(xu)要什么樣的人才?
3. 企(qi)業需要的人才在那里?
4. 人才(cai)市場的操(cao)作實(shi)戰---話(hua)術準備、主動(dong)出(chu)擊(ji)、全場尋找獵物(wu)
5. 網站招聘渠(qu)道的(de)盤點(dian)與選擇----花同樣的(de)錢讓招聘事半功倍
6. 快速閱讀簡歷的實(shi)戰(zhan)技(ji)巧
7. 面試(shi)現場操作工作----如何在(zai)眾(zhong)多應聘者快速識別“企業真正(zheng)需要的人(ren)才”?
8. 如何在(zai)招聘過程(cheng)大幅提升公司的(de)雇主形象?
9. 快速排除非合格應(ying)聘者
10. 內部獵頭的實(shi)戰技術、各類會(hui)議的招(zhao)聘(pin)操(cao)作----目(mu)標人(ren)選集中(zhong)讓招(zhao)聘(pin)事半功倍
11. 快速甄選的操作(zuo)方法----如(ru)何(he)讓冰(bing)山下面的部分快速浮出(chu)水面,勝任工作(zuo)是第一原則
三、試用期的人才管理(li) (2.5h)
1. 報到前的準備工作----不可或(huo)缺的溫(wen)馨提示
2. 與(yu)招聘經理的溝通(tong)----影響員工的適應速(su)度(du)
3. 如何使入職(zhi)培訓更有價值----讓入職(zhi)者快速分(fen)類沉淀
4. 如何(he)讓新員(yuan)(yuan)工快速進(jin)入角色----誰是新員(yuan)(yuan)工的第一(yi)輔導(dao)員(yuan)(yuan)
5. 問(wen)題及時解決了嗎??
6. 與HR總兼定期溝通的重要作(zuo)用;
7. 快速發(fa)現非合格人選(xuan)。
8. 如何應(ying)對“人在曹營心在漢”?
四、績效(xiao)管理與改進 (1.5h)
1. 提升績效的四個層(ceng)面(mian)
2. 影(ying)響績效的原因(yin)分析
3. 改進績效的技(ji)術與方法
4. 績效考核的(de)指(zhi)標如何設置和提煉
5. 如何進行(xing)團隊成員勝任(ren)力的盤點
6. 怎樣發(fa)現和解決(jue)問題
7. 績(ji)效(xiao)面談的實(shi)施----如(ru)何在輕松環(huan)境下面談績(ji)效(xiao)?
五(wu)、培訓(xun)與輔導(dao)----讓(rang)所有人(ren)才100%勝任(ren)工作(zuo) (2.5h)
1. 部屬素質(知識(shi)、技能、工作方法)提升
2. MBE工作日(ri)記的(de)使用
3. 工作(zuo)說明(ming)書的建立
4. 講(jiang)授、輔導、答辯與認(ren)證
5. 讓下屬學會工(gong)作分析(xi)
6. 當(dang)天(tian)問題一定當(dang)天(tian)解決
六、員工(gong)關系與部(bu)門文化建設(she) (1.5h)
1. 角色的透徹理解(jie)(從(cong)部屬(shu)角度)
2. 保持適當距離
3. 避免(mian)誤入兩種不當的關(guan)系
4. 如何面對與正確(que)處理部(bu)下的(de)抱(bao)怨(yuan)
5. 權威(wei)的建立與使用
6. 特(te)殊崗位特(te)殊人才的管(guan)理
7. 良好(hao)團隊文化的(de)建(jian)設(she)
七、人才留(liu)住 (1.5h)
1. 狀態不好——是否有(you)心(xin)事
2. 心態不穩——是否有人挖角
3. 思路不明——是(shi)否有規劃(hua)
4. 在心(xin)里決定之前留住人才
5. 在(zai)口(kou)頭明確之前留住人才
6. 在提交書面報(bao)告(gao)之前留(liu)住(zhu)人才
7. 在交接期(qi)間留住人才(cai)
8. 在離(li)職之后如何回流人才
專家介紹:韓賦
主講(jiang):人力資源、綜合管理、職業化(hua)及客服(fu)、銷售系列課程(cheng)(論壇(tan)、項目)
選題獨到,精妙犀利,便于市場推廣;
內容實戰,絲絲入扣(kou),客戶滿意(yi)度(du)高;
體系成熟,關聯性強(qiang),便于客戶持續消費(fei);
用其所講,研其所遇,與機(ji)構合(he)作界面良好(hao);
價(jia)格(ge)適中(zhong),課(ke)酬(chou)合理(li),給(gei)合作方帶來實(shi)際利潤;
傳送真(zhen)經《金牌客(ke)戶經理》,幫助機構提升整體實(shi)力;
15年(nian)(nian)企業實(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)經(jing)(jing)(jing)驗(yan)、14年(nian)(nian)HR工作經(jing)(jing)(jing)驗(yan)、13年(nian)(nian)中高(gao)層管(guan)理(li)經(jing)(jing)(jing)驗(yan),12年(nian)(nian)管(guan)理(li)培(pei)訓、咨詢的(de)(de)歷練使韓(han)老師在HR、銷售、行政、財(cai)務、產品研(yan)發及客(ke)戶管(guan)理(li)等(deng)(deng)諸多領域具(ju)有至(zhi)深(shen)至(zhi)切的(de)(de)理(li)解;具(ju)有許多令人拍案(an)的(de)(de)獨到見(jian)解并(bing)積淀了豐富的(de)(de)可操作性實(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)經(jing)(jing)(jing)驗(yan);在團隊塑造與戰(zhan)(zhan)(zhan)略執(zhi)行方面(mian),善(shan)于制定系統性解決方案(an)并(bing)主持實(shi)施(shi)。2000年(nian)(nian)提出“現代職(zhi)(zhi)業人”理(li)念,2005年(nian)(nian)開(kai)始(shi)研(yan)究“全(quan)員職(zhi)(zhi)業化體系”建設及操作實(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)技術,2007年(nian)(nian)開(kai)始(shi)重點研(yan)究招聘與績效(xiao)管(guan)理(li)方面(mian)的(de)(de)實(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)技術問(wen)題(ti)。其研(yan)究成果早(zao)已(yi)彰顯出無(wu)可爭辯的(de)(de)學(xue)術價(jia)值(zhi)和(he)應用(yong)前(qian)景(jing),已(yi)在清華大學(xue)總裁(EMBA)班(ban)等(deng)(deng)多種場合進(jin)行過公開(kai)演講和(he)交流(liu)。培(pei)訓風格:極具(ju)感(gan)染力(li)、親和(he)力(li)、穿(chuan)透力(li)、震撼力(li)。課程結構邏(luo)輯嚴謹,絲絲入扣;內容貼近(jin)實(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan),刀(dao)刀(dao)見(jian)血;特別善(shan)于回(hui)答學(xue)員提出的(de)(de)各類實(shi)際問(wen)題(ti)。
三所(suo)大(da)學(xue)的工作背景奠定了(le)良好的學(xue)者風(feng)采,二十(shi)年的商戰(zhan)經歷形成了(le)務實合作的商業人格;專家與機構(gou)之間(jian)的多(duo)次角色(se)轉(zhuan)換積(ji)淀了(le)對二者之間(jian)合作精準、深刻的理(li)解;十(shi)二次受邀各類管(guan)理(li)峰會為特邀主講嘉賓;已(yi)獲得30多(duo)個(ge)省(sheng)市學(xue)員高度評價,客(ke)戶遍布大(da)陸各省(sheng)及東南亞,覆蓋通(tong)訊(xun)、金融、能源、交(jiao)通(tong)、地產、建(jian)筑、科技(ji)、軟件(jian)、醫藥、貿易、物流、運(yun)輸(shu)、珠寶、旅游等多(duo)個(ge)行業的外企、國企、民企及政府、事業單位;善于(yu)把握從理(li)念到理(li)論、從技(ji)術(shu)到實戰(zhan)的系(xi)統性(xing)統一。
轉載://citymember.cn/gkk_detail/11435.html
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