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行政經理培訓

培訓目標
了解何謂行政管理
了解一個世紀企業在管與理觀念上造成的差異
掌握有效、成功的管理者需要的三大技能
熟悉四種不同的領導風格
了(le)解員工的準備度(du)

課程大綱
第一模塊：日常行政管理
人員配置、素質、地位、特點和內容
行政管理機構設置的原則
行政管理人員容易犯的錯誤
第二模塊：做合格的行政管理者
行政管理者的三層境界
合格行政管理者的八項真功
如何培養敏銳的前瞻能力
第三模塊：行政(zheng)管理工作(zuo)的(de)特點(dian)

第四模塊：企業文化管理
企業文化的內容和建設
第五模塊：接待及禮儀
前臺工作要求
如何營造公司的良好印象
第六模塊：會議管理
第七模塊：辦公成本控制
第八模塊：公文處理
第九模塊：辦(ban)公(gong)用品采(cai)購、維護及(ji)與供應商的協調

第十模塊：海外員工的住房屋管理
第十一模塊：消防與安全
保安的日常工作
事故報告及事故隱患的調查
如何處理應急（突發）事件
第十二模塊：尾聲-提高(gao)行政服(fu)務(wu)效率的(de)方法(fa)

培訓師介紹：季先生
背景經歷
專家講師，咨詢顧問
現任某家跨國機械（集團）公司的人力資源及行政資深副總裁。
講師1986年參加了*寶麗來在華的投資談判。從90年初至今，先后在浦東外高橋保稅區、法國Dior、瑞士Roche公司等著名跨國企業負責人力資源、行政及對外事務等工作。在其幾十年的任職期間，不斷地整理與匯總多年的管理經驗，對中外企業兼并、員工理念的轉變、企業文化的創建等工作頗有其獨特的見解和實踐經驗。
他是一名擁有多年豐富的人力資源及行政管理工作經驗的培訓講師，也是上海交大安泰管理學院職業導師，并獲得該學院特殊貢獻獎。他還曾多次接受不同專業咨詢公司以及復旦 、東華MBA 邀請進行人力資源專業知識與技能的講座，并擔任多家著名咨詢及培訓公司的特邀顧問和講師，在歐美企業中頗具影響。
擅長領域
《行(xing)政經理(li)的(de)管(guan)(guan)理(li)能力(li)提(ti)升》、《變革管(guan)(guan)理(li)與創新》、《做21世紀合(he)格的(de)管(guan)(guan)理(li)者》

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