第十八條(tiao)銷售報告系統(tong)管理
銷售(shou)報告系(xi)統(tong)主要包括:
(1)銷售日報表
這是每位銷售代表每天的行動報告(gao)書,也是所有行動在(zai)人、事(shi)、時(shi)間、地點、結果、進度 等方面(mian)的總記(ji)錄。
(2)周(zhou)報表
每周的客戶拜(bai)訪情況、銷售目標完成情況、市場信(xin)息(xi)、客戶信(xin)息(xi)記錄和(he)分(fen)析(xi)是周報表 的主(zhu)要填制內容。
(3)月報表(biao)
每月的(de)客戶拜訪情況、銷(xiao)售(shou)目標完成情況、客戶銷(xiao)售(shou)和(he)庫存(cun)情況、競爭者(zhe)信息(xi)(xi)、促銷(xiao)活 動(dong)情況、消費(fei)者(zhe)信息(xi)(xi)記(ji)錄和(he)分析應在月報表中進行記(ji)錄。
第十九條批發(fa)商銷售代表市場走訪管理(li)
批發商(shang)銷售(shou)代表(biao)對零售(shou)商(shang)銷售(shou)代表(biao)的業績評估與激勵,主要(yao)考慮以下(xia)三(san)個方(fang)面(mian):
(1)明確(que)銷售業(ye)績評估的(de)關(guan)鍵指標:
•每個(ge)銷售代表每天的平均(jun)訪問次數。
•平均每次訪問時間(jian)。
•平均(jun)每次(ci)訪問費用。
•每百次銷售訪(fang)問收到訂(ding)單的百分比(bi)。
•各期的新客戶數(shu)目。
•各期的客戶丟(diu)失數目。
(2)對以上銷售指(zhi)標進行加權評估,在不同的銷售時期,各(ge)項的加權分(fen)數是(shi)不一樣的,每(mei)次評估都要(yao)列出本次評估的重點。
(3)評(ping)估工作的重要性體(ti)現在對其零售(shou)商銷售(shou)代表(biao)的激勵上。只有做到獎罰(fa)分明,才會起到積極作用。
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