企業(ye)發(fa)展的(de)速(su)度快,上項(xiang)目(mu)(mu)(mu)速(su)度和頻(pin)率也高,項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)難度也隨(sui)之增加。上項(xiang)目(mu)(mu)(mu)就(jiu)意味著(zhu)增加投入(ru),投入(ru)就(jiu)意味著(zhu)風險,項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)風險管(guan)(guan)理(li)也要提上議事日程。企業(ye)已有(you)業(ye)務的(de)深(shen)耕細作決定(ding)企業(ye)發(fa)展的(de)深(shen)度,企業(ye)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)的(de)好壞決定(ding)企業(ye)發(fa)展的(de)寬(kuan)度。企業(ye)既要做大(da)又要做強,就(jiu)不能忽視(shi)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)。這(zhe)里所講(jiang)的(de)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)既有(you)技術改(gai)造項(xiang)目(mu)(mu)(mu),也有(you)管(guan)(guan)理(li)創新(xin)項(xiang)目(mu)(mu)(mu),二者不可偏(pian)廢。
以下僅從一般項目管理的程序上談談企業項目管理關鍵問題。
一、項目立項-準(zhun)備充分
企業導(dao)入新的項(xiang)(xiang)目,不論(lun)是(shi)戰略(lve)規劃(hua)中預(yu)定的項(xiang)(xiang)目,還是(shi)臨時增加(jia)項(xiang)(xiang)目,都不能(neng)缺少立(li)項(xiang)(xiang)環(huan)節。立(li)項(xiang)(xiang)的主要工作(zuo)就是(shi)可(ke)行(xing)性分(fen)析(xi),現在流行(xing)說SWOT分(fen)析(xi)。大項(xiang)(xiang)目要反復(fu)論(lun)證(zheng)、層層審批,遵循企業決(jue)策審批管理流程即可(ke)。
小項目環節可以簡化,但可不可行,要有數據分析,要權衡利弊得失。一個宗旨:這個項目要有利于企業目標的實現和價值增值。偏離這個宗旨的項目不予立項。
二(er)、項目報(bao)批-預算先行
項目可不可行是第一步,可行才能報批,報批必須預算先行。光有項目可行的結論,沒有項目實施的預算,這樣的項目不能批準。企業運行的實際告訴我們,沒有預算的項目最容易開支失控,同時還容易滋生腐敗。企業的老板們可得留意啊!事先的控制遠遠強過事后的處罰。預算永遠是企業防患職務犯罪的*武器。
三、項目(mu)啟動-組織成(cheng)立
相對而言,項目在企業組織的事務工作中總是處于臨時地位,這是項目的階段性特點所決定的。如果企業新增一個項目就增設一套機構,企業的組織就會無限膨脹。為了防止機構臃腫,企業有必要設置臨時項目小組,授予項目小組處置與本項目相關事宜的權力,項目結束,臨時小組即宣告解散。這就是我們常說的項目授權,介于崗位授權和臨時授權之間。所以項目啟動往往伴隨的就是項目小組成立。
四(si)、項目跟蹤-循序漸進
項(xiang)目(mu)(mu)(mu)小(xiao)組(zu)成(cheng)員(yuan)(yuan)往往都(dou)兼有(you)(you)本職工作(zuo)(zuo),應該(gai)反過來說,是(shi)(shi)原有(you)(you)崗(gang)(gang)位人員(yuan)(yuan)兼職項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管理。但是(shi)(shi)不管項(xiang)目(mu)(mu)(mu)小(xiao)組(zu)成(cheng)員(yuan)(yuan)原有(you)(you)崗(gang)(gang)位職務高(gao)低,他一旦成(cheng)為(wei)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)小(xiao)組(zu)成(cheng)員(yuan)(yuan),企業(ye)其他人員(yuan)(yuan)為(wei)了這一項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)順利(li)進行(xing),都(dou)必須盡(jin)力配(pei)合,哪(na)怕你是(shi)(shi)這個(ge)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)小(xiao)組(zu)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)頂頭上司(si)。企業(ye)所(suo)有(you)(you)新(xin)增項(xiang)目(mu)(mu)(mu)都(dou)是(shi)(shi)企業(ye)發展所(suo)必須及(ji)時引進和(he)開(kai)展的(de)(de)(de)業(ye)務,是(shi)(shi)有(you)(you)嚴格時間要求的(de)(de)(de),任何人都(dou)不得以任何借口阻礙項(xiang)目(mu)(mu)(mu)進程,否則企業(ye)發展步伐或經營(ying)目(mu)(mu)(mu)標(biao)就有(you)(you)可能受到(dao)影響。循序(xu)漸進必須以全體成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)支持配(pei)合為(wei)前提。項(xiang)目(mu)(mu)(mu)小(xiao)組(zu)成(cheng)員(yuan)(yuan)所(suo)做(zuo)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)就是(shi)(shi)跟蹤(zong)到(dao)位。
時間跨度大、涉及面廣的項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)往往會面臨中(zhong)途調(diao)整,這(zhe)一(yi)點也(ye)不(bu)奇怪。去年爆發的金融危機不(bu)知(zhi)打亂(luan)了(le)多少項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)計劃(hua)。這(zhe)也(ye)許是(shi)特(te)例。不(bu)過就是(shi)沒有(you)外力(li)作用,企業(ye)自身也(ye)可能做(zuo)出主動(dong)調(diao)整。一(yi)是(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)進展(zhan)順(shun)利,可能提前完(wan)成(cheng);二是(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)進展(zhan)受阻,無法按期完(wan)成(cheng);三是(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)立項(xiang)(xiang)(xiang)草率,中(zhong)途發現沒有(you)實施(shi)價(jia)值;四可能是(shi)物(wu)價(jia)上(shang)漲過快,預算(suan)嚴重不(bu)足(zu)……總之調(diao)整勢在必行。調(diao)整并非不(bu)可,而是(shi)要有(you)充足(zu)的理(li)由(you)。報批(pi)程(cheng)序與立項(xiang)(xiang)(xiang)基本(ben)相同。
五、項(xiang)目風險-防患未然
金融危(wei)機并非一(yi)無(wu)是(shi)(shi)處,至(zhi)少教會了人們懂(dong)得什么是(shi)(shi)危(wei)機。做任何事情都(dou)是(shi)(shi)有風險(xian)的(de),不(bu)同(tong)的(de)是(shi)(shi)企(qi)業對風險(xian)了解的(de)程度和防患措施(shi)是(shi)(shi)否到位。時間短、事務(wu)工作(zuo)(zuo)少、投(tou)(tou)入(ru)不(bu)多(duo)的(de)項目相對來說風險(xian)肯定小,項目小組成員注意安全就夠了。對于(yu)時間跨(kua)度大、事務(wu)工作(zuo)(zuo)多(duo)、投(tou)(tou)入(ru)大的(de)項目,就必須設(she)置風險(xian)管理機制了。
是(shi)選擇(ze)(ze)項目(mu)外包,由專業公司承擔(dan)(dan),還是(shi)購(gou)買保險、自己承擔(dan)(dan)?還是(shi)三方聯合(he),風(feng)險共(gong)擔(dan)(dan)?也是(shi)需要論證選擇(ze)(ze)的(de)。風(feng)險預防只(zhi)能是(shi)好中選穩。投資(zi)過大的(de)項目(mu)必須專人負責風(feng)險管理。
六、項目驗收(shou)-仔細核算(suan)
項(xiang)目(mu)(mu)(mu)變更也好、遇(yu)到(dao)風險(xian)也罷,既(ji)然(ran)企業(ye)依法決策(ce)了,項(xiang)目(mu)(mu)(mu)小組(zu)成(cheng)員(yuan)就要想(xiang)方設法、克(ke)服困(kun)難、戰勝挑戰,確(que)保任務(wu)完(wan)成(cheng)。項(xiang)目(mu)(mu)(mu)完(wan)工,必須立即組(zu)織驗(yan)(yan)收(shou)檢驗(yan)(yan),對照預算(suan)仔細核算(suan)。這里絕(jue)不僅僅是(shi)考慮(lv)花錢多少,而(er)(er)是(shi)檢驗(yan)(yan)企業(ye)決策(ce)是(shi)否(fou)(fou)正確(que)、檢驗(yan)(yan)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)是(shi)否(fou)(fou)真正于企業(ye)有用,從而(er)(er)判定(ding)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)是(shi)否(fou)(fou)達到(dao)預期目(mu)(mu)(mu)標。
項目驗收必須出具驗收報告,必須同時對項目小組成員的工作進行考核,不能讓企業的投入沒有效果,更不能讓企業的投入打了水漂。
七、項目應用-逐步(bu)完(wan)善(shan)
企業也(ye)不要指望項目(mu)有(you)(you)立竿見影的功效(xiao)。任何好技術好方法的引進(jin)都有(you)(you)一個消化(hua)吸(xi)收的過程,也(ye)有(you)(you)一個被(bei)企業成員(yuan)理解認識的過程。有(you)(you)一點項目(mu)小組(zu)可以做到(dao),那(nei)就是(shi)項目(mu)完(wan)工后,對項目(mu)實施的作用、意義和注意事項向全體(ti)成員(yuan)講清楚、說明白。
只(zhi)有共同(tong)認(ren)同(tong),項目(mu)的推行才會(hui)變得簡單易行。技(ji)術項目(mu)的引(yin)進,只(zhi)要調適到位,效果就可以立即顯(xian)現。管(guan)理(li)項目(mu)的引(yin)進卻不一(yi)定如此(ci)順利(li)。特別是涉及到需要觀(guan)念更(geng)新和思(si)維轉變的項目(mu),更(geng)是不可能(neng)一(yi)蹴(cu)而(er)就。這既(ji)需要耐(nai)心(xin)、智慧,也需要毅力和勇(yong)氣。
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