一、 為什么說現代民營企業(ye)的公(gong)司治理不完善？
隨(sui)著(zhu)知(zhi)識經(jing)濟和(he)(he)經(jing)濟全球化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展，民(min)營(ying)(ying)(ying)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)存(cun)環境已發(fa)(fa)(fa)生(sheng)(sheng)了很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)不(bu)(bu)僅(jin)變得日益激烈，而且企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)市場競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)中主(zhu)要是靠其核(he)心(xin)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力(li)來(lai)(lai)取勝(sheng)。而企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)核(he)心(xin)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力(li)不(bu)(bu)可能(neng)是天上掉下來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，只能(neng)是在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)存(cun)與(yu)(yu)(yu)發(fa)(fa)(fa)展過程(cheng)中逐(zhu)步(bu)形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。可見(jian)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力(li)必(bi)然(ran)(ran)是由這個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“一些人(ren)”通(tong)過創(chuang)新和(he)(he)努力(li)才形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我們不(bu)(bu)妨將(jiang)這“一些人(ren)”稱之為人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)（一般是指企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)核(he)心(xin)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)能(neng)力(li)形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)、發(fa)(fa)(fa)展有關(guan)聯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)新者(zhe)和(he)(he)管理(li)(li)者(zhe)）。綜觀現代很多民(min)營(ying)(ying)(ying)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐，人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)存(cun)和(he)(he)發(fa)(fa)(fa)展過程(cheng)中發(fa)(fa)(fa)揮著(zhu)越(yue)來(lai)(lai)越(yue)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)！而人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)與(yu)(yu)(yu)貨幣資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)一樣具有資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)屬性，有權素(su)取企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)剩余價值，同(tong)時人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)又是以(yi)人(ren)為載體(ti)來(lai)(lai)體(ti)現資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)屬性、發(fa)(fa)(fa)揮資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)作用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所以(yi)，人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)現，必(bi)然(ran)(ran)會打破民(min)營(ying)(ying)(ying)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)原(yuan)有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)治理(li)(li)結構(gou)(gou)（所有權與(yu)(yu)(yu)經(jing)營(ying)(ying)(ying)權分離、貨幣資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)說了算的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)治理(li)(li)結構(gou)(gou)），亦(yi)即，在(zai)公(gong)司(si)治理(li)(li)結構(gou)(gou)中，除(chu)了安排貨幣資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)制度(du)外，還(huan)需安排人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制度(du)。否(fou)則，人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)發(fa)(fa)(fa)揮不(bu)(bu)了應有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)，對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)核(he)心(xin)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)與(yu)(yu)(yu)發(fa)(fa)(fa)展會產生(sheng)(sheng)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響！
此外，我國很多民(min)營(ying)企業(ye)都是公(gong)(gong)司(si)(si)制企業(ye)，因(yin)受有關(guan)法規(gui)約束，在公(gong)(gong)司(si)(si)注冊時的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)治(zhi)理(li)結構都是沒(mei)有安(an)排(pai)人(ren)力資(zi)本(ben)制度(du)的(de)(de)。事實(shi)上，現代很多民(min)營(ying)企業(ye)中已出現了(le)人(ren)力資(zi)本(ben)，而公(gong)(gong)司(si)(si)治(zhi)理(li)中又沒(mei)能及時、規(gui)范地安(an)排(pai)人(ren)力資(zi)本(ben)制度(du)，人(ren)力資(zi)本(ben)沒(mei)能發揮(hui)應(ying)有作用，降低了(le)企業(ye)核(he)心競(jing)爭力，有的(de)(de)企業(ye)甚至(zhi)因(yin)此而走向(xiang)滑坡。可(ke)喜的(de)(de)是有不(bu)少的(de)(de)民(min)營(ying)企業(ye)對(dui)此已做過一些探索和實(shi)踐，但真(zhen)正完善了(le)公(gong)(gong)司(si)(si)治(zhi)理(li)的(de)(de)企業(ye)為數尚不(bu)多。
二、 現代民營企(qi)業完善(shan)公司治理的重要意義
現代民(min)營企(qi)業(ye)完(wan)善公(gong)司治(zhi)理結構(gou)，對(dui)公(gong)司持續經(jing)營與(yu)發展壯大具有重要意義。其主要表現在以下幾個(ge)方面(mian)：
1、 按照公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)治理(li)(li)的(de)(de)基本理(li)(li)論(lun)，有(you)什(shen)(shen)(shen)么(me)樣的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)治理(li)(li)，就決定了(le)什(shen)(shen)(shen)么(me)樣的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)基本管理(li)(li)模(mo)式(shi)，從(cong)而也就決定了(le)什(shen)(shen)(shen)么(me)樣的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)治理(li)(li)績效(xiao)。所以，完善公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)治理(li)(li)有(you)利于提升公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)治理(li)(li)績效(xiao)；
2、 完善公司(si)治理不(bu)僅有(you)利(li)于發揮人力(li)資本作用，而且(qie)更(geng)有(you)利(li)于約(yue)束人力(li)資本、有(you)效保(bao)障公司(si)權益；
3、 完善(shan)公司(si)治理有利(li)于企業核心競爭力的(de)(de)建立、鞏固(gu)和發(fa)展，有利(li)于企業的(de)(de)持(chi)續經營與發(fa)展；
4、 完善(shan)公(gong)司治(zhi)理(li)有利(li)(li)于(yu)吸(xi)引社會人力資本，有利(li)(li)于(yu)順利(li)(li)解決企(qi)業發(fa)展壯大的很多瓶(ping)頸問題(ti)；
5、 完善公司治理有利于企業提高管(guan)理水平(ping)(ping)和決策(ce)水平(ping)(ping)；
6、 完善公司治理有(you)利(li)于利(li)用和發揮“權貴資本”的(de)作用。
三、 完善(shan)現代民營企(qi)業公(gong)司(si)治理(li)的主(zhu)要方法與程序
人力(li)資(zi)(zi)本的(de)出現，客觀要求民營企業安排人力(li)資(zi)(zi)本持有(you)公司的(de)股權，而人力(li)資(zi)(zi)本持股以后(hou)，對貨幣(bi)資(zi)(zi)本說了算的(de)公司治理又會產生重大影響。那么，在我國(guo)現行公司制企業法規(gui)體系下，如何來(lai)完善(shan)公司治理呢？
1、 在公(gong)(gong)(gong)司章程(cheng)中(zhong)原則約定(ding)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)持(chi)股的(de)(de)有關條款(kuan)：這(zhe)(zhe)種約定(ding)一(yi)般不具體(ti)指(zhi)那(nei)個人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)，主(zhu)要(yao)只指(zhi)界(jie)定(ding)入圍(wei)企(qi)業(ye)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)的(de)(de)前提條件、人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)如(ru)何作價、人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)可(ke)以(yi)持(chi)股的(de)(de)額度(du)、人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)與貨幣資(zi)(zi)(zi)本(ben)在公(gong)(gong)(gong)司各組織機構中(zhong)的(de)(de)關系(xi)等。盡(jin)管我國現行《公(gong)(gong)(gong)司法》還(huan)(huan)有一(yi)些不盡(jin)人(ren)意的(de)(de)地方，但經(jing)過研究后(hou)可(ke)以(yi)確定(ding)：在公(gong)(gong)(gong)司章程(cheng)中(zhong)來(lai)反映這(zhe)(zhe)些條款(kuan)還(huan)(huan)是可(ke)行的(de)(de)。
2、 具(ju)體細化各人(ren)力資本持股的認購(gou)合(he)同：這是(shi)完善(shan)公司治理的重點、難(nan)點問(wen)題(ti)(ti)。要有效解(jie)決這個問(wen)題(ti)(ti)，必(bi)須(xu)特(te)別關注以(yi)下幾個方面：
（1）必(bi)須結合民營企業實際和各人力(li)資本實際，具體問(wen)題具體分析；
（2）人力資本持股(gu)要求公司董事會(hui)、股(gu)東會(hui)等機構運作規范；
（3）因人(ren)力(li)資(zi)(zi)本(ben)是以(yi)人(ren)為載體來發(fa)揮(hui)作用的(de)(de)，人(ren)力(li)資(zi)(zi)本(ben)是一(yi)個動態的(de)(de)概(gai)念，因此人(ren)力(li)資(zi)(zi)本(ben)持股也是一(yi)個動態的(de)(de)概(gai)念；
（4）人(ren)力(li)資(zi)本作價（價值評估）是一個相(xiang)對(dui)的概(gai)念，不同企(qi)業之間的差異很大，而市場化的標準也(ye)是相(xiang)對(dui)的；
（5）必(bi)須有一些強(qiang)制性(xing)的、細化的對人(ren)力資本的約(yue)束條款，提高(gao)人(ren)力資本的違約(yue)成(cheng)本；
（6）不是(shi)所有(you)企業都具(ju)備條件來(lai)簽訂(ding)人(ren)力資(zi)本持(chi)股認購(gou)合同的(de)，不具(ju)備條件的(de)企業可以先采用(yong)一(yi)些過渡辦法來(lai)處(chu)理。因人(ren)力資(zi)本是(shi)有(you)預期(qi)收(shou)(shou)益(yi)水平的(de)，當其實(shi)際收(shou)(shou)益(yi)水平與(yu)預期(qi)收(shou)(shou)益(yi)水平相差(cha)很大時(shi)，很難有(you)效發揮人(ren)力資(zi)本的(de)重要作用(yong)，有(you)時(shi)還會出(chu)現很多“后(hou)遺癥”。
3、完善公司(si)股東(dong)會議(yi)事規則，約定貨幣資本與人力資本的責、權、利關(guan)系。
4、完善公司董事會議事規則，約定貨(huo)幣資本與人力資本的責、權(quan)、利關系。
5、完(wan)善公(gong)司監事會議事規則(ze)，不能忽視人力(li)資(zi)本在(zai)其間發揮的(de)作用。
6、完善公司經營者(zhe)的責、權、利關系，也不能(neng)忽視貨幣(bi)資(zi)本對其發揮的作用。
四、案(an)例介紹
N公(gong)(gong)司(si)是一(yi)(yi)(yi)家生產經(jing)營(ying)消費(fei)品的(de)家族式(shi)民(min)營(ying)企業，固定資(zi)產上千萬(wan)，年銷售額逾億(yi)元，董事長是湖北(bei)人(ren)，姓袁(yuan)。公(gong)(gong)司(si)經(jing)營(ying)到(dao)一(yi)(yi)(yi)定規模后(hou)，袁(yuan)董發覺企業在管理(li)上十分混亂，自己的(de)那(nei)幫親戚朋友難(nan)有(you)作(zuo)為，必(bi)須從外(wai)(wai)面聘請有(you)能(neng)力的(de)管理(li)人(ren)才。經(jing)過(guo)一(yi)(yi)(yi)輪(lun)“獵頭”，袁(yuan)相中(zhong)了(le)擁有(you)MBA學位，曾(ceng)在多(duo)家外(wai)(wai)資(zi)企業擔任市(shi)場(chang)部總(zong)監/營(ying)銷總(zong)監工作(zuo)的(de)王(wang)越。經(jing)過(guo)幾次會面，去年7月，王(wang)越正式(shi)任職N公(gong)(gong)司(si)的(de)CEO。“當(dang)時促使(shi)我(wo)下定決(jue)心(xin)在這(zhe)里發展的(de)原(yuan)因是董事長多(duo)次誠懇(ken)地表(biao)態：過(guo)去的(de)習慣做法已經(jing)不適應新(xin)的(de)市(shi)場(chang)競爭(zheng)環(huan)境，我(wo)們迫切需(xu)要改革，正需(xu)要你(ni)這(zhe)樣(yang)有(you)經(jing)驗的(de)專業人(ren)士。放開手腳干，我(wo)們支持(chi)你(ni)！”王(wang)越說，當(dang)時的(de)他感到(dao)使(shi)命感劇增(zeng)，豪氣頓升。然而決(jue)心(xin)是一(yi)(yi)(yi)回事，能(neng)否付(fu)諸實踐是另一(yi)(yi)(yi)回事。
入職的(de)(de)(de)第(di)一次高(gao)層會議(yi)(yi)(yi)，王越(yue)就感到(dao)前(qian)所(suo)未有(you)的(de)(de)(de)壓力(li)。因(yin)為高(gao)層管理(li)者(zhe)大多是(shi)(shi)(shi)(shi)袁(yuan)家的(de)(de)(de)“自己人”，一討論(lun)到(dao)關鍵問(wen)題(ti)，就有(you)意無(wu)(wu)意地(di)操起(qi)武漢話。王越(yue)不(bu)要(yao)說插話，連聽懂(dong)都有(you)困難.更(geng)讓王苦惱的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)，在工作中他(ta)(ta)很快發現采(cai)(cai)購部(bu)李(li)經(jing)(jing)(jing)理(li)工作拖拉散漫，總是(shi)(shi)(shi)(shi)無(wu)(wu)法按時完(wan)成(cheng)采(cai)(cai)購計劃。他(ta)(ta)向(xiang)袁(yuan)建議(yi)(yi)(yi)調換(huan)(huan)李(li)經(jing)(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)職務，然而(er)李(li)經(jing)(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)身份(fen)是(shi)(shi)(shi)(shi)袁(yuan)的(de)(de)(de)表哥，再加上(shang)袁(yuan)根本不(bu)放心把采(cai)(cai)購部(bu)經(jing)(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)職位(wei)交給其他(ta)(ta)人，于是(shi)(shi)(shi)(shi)一口否決(jue)了王越(yue)的(de)(de)(de)提議(yi)(yi)(yi)。因(yin)此，采(cai)(cai)購物(wu)料(liao)(liao)一直(zhi)無(wu)(wu)法滿足生(sheng)(sheng)產需(xu)要(yao)，不(bu)斷導致停產后果。王越(yue)再次提議(yi)(yi)(yi)撤換(huan)(huan)李(li)經(jing)(jing)(jing)理(li)。公司(si)周例會上(shang)，袁(yuan)向(xiang)大家說："我最近聽說生(sheng)(sheng)產部(bu)門在采(cai)(cai)購供料(liao)(liao)拖延(yan)問(wen)題(ti)上(shang)不(bu)敢嚴格地(di)追蹤物(wu)料(liao)(liao)，因(yin)為采(cai)(cai)購部(bu)經(jing)(jing)(jing)理(li)和我是(shi)(shi)(shi)(shi)親戚關系。但是(shi)(shi)(shi)(shi)，你們要(yao)知道，采(cai)(cai)購部(bu)工作拖延(yan)造成(cheng)生(sheng)(sheng)產線損失，公司(si)就要(yao)受損失，這實(shi)際(ji)上(shang)就是(shi)(shi)(shi)(shi)損害(hai)我的(de)(de)(de)利益(yi)。”李(li)經(jing)(jing)(jing)理(li)漫不(bu)經(jing)(jing)(jing)心聽完(wan)，未作任何表示，會議(yi)(yi)(yi)不(bu)歡而(er)散，但采(cai)(cai)購物(wu)料(liao)(liao)供應(ying)依然不(bu)見改善。
從那以(yi)(yi)后，李經(jing)理(li)處處與(yu)王(wang)越作對(dui)。王(wang)只好第(di)(di)三(san)次向(xiang)董事(shi)長(chang)提議(yi)撤換，結(jie)果(guo)又一(yi)次被否決。CEO與(yu)公司“皇(huang)親國戚”的(de)(de)第(di)(di)一(yi)次交鋒失敗后，王(wang)越把原因歸(gui)結(jie)為公司缺乏先進(jin)企業文化(hua)、管理(li)理(li)念老化(hua)、對(dui)人(ren)力的(de)(de)重要性以(yi)(yi)及(ji)開發終端的(de)(de)戰略性認識不深(shen)他希望從中找到突破口。在日常休息或有機(ji)會的(de)(de)時候，他不停地向(xiang)董事(shi)長(chang)及(ji)其家族人(ren)士灌輸(shu)外企的(de)(de)理(li)念和(he)做法(fa)。初期他預料可能發生集體倒戈的(de)(de)現象以(yi)(yi)及(ji)個別區域經(jing)理(li)有抵觸情(qing)緒，但事(shi)情(qing)并(bing)沒有發生，這更給了他信心和(he)目標。
然而就(jiu)(jiu)在(zai)(zai)這時(shi)，企(qi)業里關系比較好(hao)的(de)(de)(de)人私下對他(ta)說(shuo)：別搞外(wai)(wai)企(qi)那一套，這個企(qi)業不適(shi)應，已經有前車(che)之鑒，不然你(ni)就(jiu)(jiu)是下一個。正為自(zi)己的(de)(de)(de)想(xiang)法歡欣(xin)鼓舞的(de)(de)(de)王(wang)越自(zi)然聽(ting)不進去，他(ta)按照(zhao)在(zai)(zai)外(wai)(wai)資企(qi)業的(de)(de)(de)經驗，制定(ding)出(chu)了(le)公司2007年度總體培訓(xun)(xun)計劃(hua)，包括：企(qi)業文(wen)化(hua)(hua)，團隊精(jing)(jing)神、營銷(xiao)管理、領導能力的(de)(de)(de)提升、產(chan)(chan)品(pin)技術(shu)、生產(chan)(chan)工(gong)藝等。培訓(xun)(xun)計劃(hua)交給袁后，袁卻將(jiang)企(qi)業文(wen)化(hua)(hua)、團隊精(jing)(jing)神等內容全部(bu)刪(shan)除，只保(bao)留(liu)了(le)產(chan)(chan)品(pin)技術(shu)、工(gong)程技術(shu)和生產(chan)(chan)工(gong)藝，并對王(wang)說(shuo)：“培訓(xun)(xun)計劃(hua)應該(gai)講求實效，企(qi)業文(wen)化(hua)(hua)、領導能力什么的(de)(de)(de)，只是花(hua)架子，沒有實際用處(chu)。”此時(shi)，王(wang)越才真正看清楚了(le)，袁的(de)(de)(de)家庭企(qi)業只看重那些能夠在(zai)(zai)最短時(shi)間(jian)內就(jiu)(jiu)帶來利潤的(de)(de)(de)東西。
不久后，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)較大(da)(da)的(de)(de)區(qu)域市(shi)場(chang)發(fa)生大(da)(da)量(liang)竄(cuan)貨(huo)，作(zuo)為(wei)CEO他(ta)深知放(fang)縱的(de)(de)危害性，經(jing)核查(cha)和(he)(he)確認，根(gen)據過去制度(du)，罰了(le)(le)(le)該(gai)經(jing)銷商(shang)1萬元。這時，有人悄悄告訴他(ta)：公司某(mou)位家族副(fu)總和(he)(he)這個(ge)經(jing)銷商(shang)關系(xi)很(hen)“鐵”，讓他(ta)睜(zheng)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)只眼閉(bi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)只眼算了(le)(le)(le)。王與該(gai)副(fu)總談起(qi)這件事(shi)(shi)情(qing)，對(dui)方(fang)振振有辭(ci)：走個(ge)過場(chang)威懾一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)算了(le)(le)(le)，當年這個(ge)經(jing)銷商(shang)為(wei)公司出了(le)(le)(le)不少力，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)直銷量(liang)不錯。此(ci)事(shi)(shi)后，他(ta)特意留意了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)，才發(fa)現經(jing)常竄(cuan)貨(huo)的(de)(de)經(jing)銷商(shang)基本都有后臺，關鍵時刻靠家族高層說一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)句(ju)話(hua)，就風平浪靜了(le)(le)(le)。接著，在(zai)董事(shi)(shi)長的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)創業(ye)元老級(ji)親戚的(de)(de)大(da)(da)力游(you)說下(xia)，作(zuo)為(wei)CEO的(de)(de)王越也沒能頂住壓(ya)力，被迫(po)答應在(zai)幾(ji)(ji)個(ge)銷量(liang)很(hen)好的(de)(de)區(qu)域市(shi)場(chang)新增代理商(shang)，結果(guo)在(zai)代理商(shang)的(de)(de)價格(ge)大(da)(da)戰下(xia)，幾(ji)(ji)個(ge)重(zhong)點市(shi)場(chang)銷量(liang)大(da)(da)幅(fu)下(xia)降。更(geng)令他(ta)想不到的(de)(de)是幾(ji)(ji)個(ge)元老和(he)(he)家族成(cheng)員竟聯名上書指責他(ta)管理不善，導致業(ye)務下(xia)降。王越覺(jue)得自己已陷(xian)入(ru)了(le)(le)(le)山重(zhong)水復疑無(wu)路的(de)(de)境地，終于無(wu)奈地向(xiang)董事(shi)(shi)會提(ti)交了(le)(le)(le)辭(ci)呈，沒有做滿他(ta)頭一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)任期。
五、案例分析(xi)
N公司(si)是(shi)一家(jia)典型的(de)家(jia)族式(shi)企業，公司(si)治(zhi)理(li)一點(dian)都不完善，在這(zhe)樣(yang)的(de)公司(si)治(zhi)理(li)背(bei)景下，再好的(de)職業經理(li)人(ren)也很(hen)難達到預(yu)期目標。因公司(si)治(zhi)理(li)模(mo)式(shi)已基本決定了公司(si)的(de)管理(li)模(mo)式(shi)和公司(si)治(zhi)理(li)績效。
1、N公司家(jia)族(zu)人(ren)員較多，且大多擔任公司各部門(men)主管及以上職務，這些家(jia)族(zu)人(ren)員具(ju)有(you)以下特點：
（1）大多(duo)數人員對(dui)公(gong)司(si)創業立過(guo)功，有一定的經驗(yan)；
（2）有些人員還是公司股東(dong)；
（3）在公司擔任管理職務有(you)較長年(nian)限，有(you)較深人脈關系；
（4）袁董對這些人不是事事都(dou)管理得(de)了；
（5）對理(li)念、知識更(geng)新慢，在管(guan)理(li)創新、管(guan)理(li)規范化方面能力較差(cha)。
2、N公司董事會(hui)運作(zuo)不規(gui)范(fan)，主要體現在以下幾(ji)個方(fang)面：
（1）引入職業經理人王(wang)越是(shi)N公(gong)司(si)的(de)(de)一件大事，N公(gong)司(si)董事會(hui)(hui)對此必須(xu)有(you)相關決(jue)議，且必須(xu)將決(jue)議向公(gong)司(si)經營班(ban)子成(cheng)員進行傳達(da)和說明，因(yin)王(wang)越是(shi)要來(lai)擔任N公(gong)司(si)CEO的(de)(de)。否則，也不會(hui)(hui)出(chu)現(xian)在第一次高層(ceng)會(hui)(hui)上的(de)(de)尷尬局面了(le)。
（2）N公司董事(shi)會(hui)(hui)對王越(yue)擔任CEO的(de)(de)責、權、利體系沒有規(gui)劃、細化和(he)合約(yue)化，從而導致(zhi)王越(yue)對N公司權限范圍的(de)(de)誤解(jie)，使其經(jing)常會(hui)(hui)出現有職無權的(de)(de)現象。
（3）N公司董事會對王(wang)越(yue)、經營(ying)班(ban)子成(cheng)員(yuan)沒有建立相(xiang)關的約束機制，從(cong)而(er)導(dao)致家族(zu)人員(yuan)自我膨脹、王(wang)越(yue)難(nan)以管(guan)(guan)理、袁董都很難(nan)完全(quan)管(guan)(guan)理住(zhu)的現象。
（4）N公司董事(shi)會對經營班子(zi)成(cheng)員沒有建立(li)相關的激勵機制，從而導(dao)致家族(zu)人員與經銷(xiao)商(shang)內外勾(gou)結的現象。
3、王(wang)越擔任N公司CEO，也犯(fan)了一些不能原(yuan)涼(liang)的錯誤：
（1）進入N公(gong)司(si)之(zhi)前，沒(mei)能實際了解N公(gong)司(si)治理現(xian)狀，沒(mei)與袁董細化自身的責、權、利(li)體系(xi)。
（2）沒有加強與家族人員(yuan)的溝通(tong)工作，與袁(yuan)董的溝通(tong)方法與效果也很(hen)不(bu)到位(wei)。
（3）忽視了公(gong)司(si)治理模式對公(gong)司(si)管理模式的(de)決定性(xing)作用，未(wei)能(neng)結合N公(gong)司(si)實際而(er)想將一些在現階段尚(shang)不適應企業的(de)先進文化、領(ling)導能(neng)力提升(sheng)等管理理念、方法加以培訓和實踐。
（4）為人(ren)缺乏智慧(hui)，在家族人(ren)員面前未能體現出很好的(de)領導能力。
4、N公司(si)監事會(hui)運作也不規范，否則怎會(hui)出現一個CEO沒有細化責、權、利體系而沒任何(he)反應(ying)的現象呢？從股(gu)東層面看，股(gu)東會(hui)運作也不規范，袁董是第一大(da)股(gu)東，在N公司(si)股(gu)東會(hui)應(ying)有控制權，但其對采(cai)購(gou)影響生產的事都未能(neng)有效管理好。
5、N公司現狀是公司治(zhi)理很不(bu)完(wan)善，尚(shang)談不(bu)上人力資(zi)本持股的公司治(zhi)理完(wan)善問題。
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