第一，請你（培(pei)訓(xun)經(jing)理）寫(xie)出如果你要為自(zi)己企業要做這個(ge)主題的內訓(xun)，你想通過(guo)這個(ge)課程解(jie)決(jue)什么問(wen)題？
第二(er)，如果你(ni)對(dui)收集到培訓大綱還滿(man)意，你(ni)想通(tong)過電(dian)話與這個(ge)課程授課老(lao)師(shi)訪談一下(xia)，你(ni)會(hui)問(wen)什么問(wen)題？需要對(dui)方提供什么樣的(de)進(jin)一步的(de)資料？
第三，你在選擇師資的時候你最看重師資的什(shen)么(me)條(tiao)件？
當練習做完之后，我發(fa)現(xian)大部(bu)分(fen)HR經(jing)(jing)理(li)(li)(li)或者培訓(xun)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)從第一個問(wen)題(ti)“清(qing)晰(xi)你的(de)培訓(xun)目標(biao)”開始已經(jing)(jing)偏離了(le)培訓(xun)是為(wei)了(le)解(jie)決企業(ye)(ye)現(xian)實業(ye)(ye)務中存在(zai)問(wen)題(ti)，培訓(xun)是為(wei)了(le)受訓(xun)人(ren)(ren)員縮短能力差(cha)距完成業(ye)(ye)績目標(biao)這個核心思路(lu)，都(dou)是為(wei)了(le)培訓(xun)而(er)培訓(xun)。即(ji)使有一部(bu)分(fen)學員也提(ti)(ti)出(chu)了(le)如“提(ti)(ti)升(sheng)直(zhi)線(xian)(xian)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)的(de)人(ren)(ren)力資源(yuan)管理(li)(li)(li)水平，降低人(ren)(ren)員流失率”等業(ye)(ye)務方向的(de)觀點，但無一人(ren)(ren)用(yong)了(le)類似(si)“通過該課(ke)程(cheng)使直(zhi)線(xian)(xian)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)協助人(ren)(ren)力資源(yuan)部(bu)提(ti)(ti)高人(ren)(ren)員到位率從70%到85%，直(zhi)線(xian)(xian)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)能在(zai)面試(shi)環節(jie)學會提(ti)(ti)出(chu)五個有效問(wen)題(ti)”這種績效語言！
更為(wei)嚴(yan)重的(de)(de)(de)是，在(zai)第(di)二、三個(ge)問題(ti)“師資(zi)考(kao)核和選拔(ba)”上，很多培訓(xun)經理都只是問“老師是否有(you)(you)相關行業(ye)授(shou)課(ke)經驗(yan)？有(you)(you)沒有(you)(you)視頻？課(ke)程(cheng)上有(you)(you)沒有(you)(you)互動(dong)？了(le)不了(le)解客戶所在(zai)企業(ye)的(de)(de)(de)特色？有(you)(you)實戰經驗(yan)”等一些(xie)大路貨問題(ti)，根(gen)本(ben)沒有(you)(you)涉及到對“培訓(xun)大師”們的(de)(de)(de)火(huo)眼金睛的(de)(de)(de)辨(bian)別(bie)！于是我當場(chang)為(wei)學員(yuan)列出(chu)今后考(kao)核師資(zi)時候(hou)的(de)(de)(de)七大問題(ti)，從而辨(bian)別(bie)出(chu)真水平的(de)(de)(de)講師還是偽大師：
1、老(lao)師，請問你(ni)講授這(zhe)門課程的(de)(de)設計思路是(shi)(shi)如何的(de)(de)？能(neng)否用三句話(hua)解釋清(qing)楚？（老(lao)師就是(shi)(shi)產品(pin)經(jing)理，有水(shui)(shui)平的(de)(de)老(lao)師能(neng)講出設計思路，高水(shui)(shui)平的(de)(de)老(lao)師能(neng)把復雜(za)問題簡單(dan)化，沒水(shui)(shui)平和(he)混(hun)的(de)(de)老(lao)師靠的(de)(de)是(shi)(shi)簡單(dan)問題復雜(za)化）
2、老師，請問(wen)你講授這(zhe)么課(ke)(ke)程的一級(ji)目(mu)標(biao)、二(er)級(ji)目(mu)標(biao)是(shi)(shi)什么？您(nin)主講這(zhe)個課(ke)(ke)程與其他同類課(ke)(ke)程*的不(bu)同點是(shi)(shi)什么？（課(ke)(ke)程就是(shi)(shi)產品，在同質(zhi)化時代，競爭(zheng)取勝靠的就是(shi)(shi)差(cha)異化，但培訓也科學的，課(ke)(ke)程開發必須有清晰的目(mu)標(biao)）
3、老(lao)師(shi)(shi)，請問(wen)(wen)你(ni)講(jiang)授這門課(ke)程（兩天）的(de)(de)(de)PPT有(you)多(duo)少頁？（這個(ge)問(wen)(wen)題看起來(lai)很簡單，但很有(you)殺傷力；我(wo)見過的(de)(de)(de)高水平(ping)老(lao)師(shi)(shi)基本上一(yi)(yi)天的(de)(de)(de)PPT不超過30頁，因為內容都在老(lao)師(shi)(shi)的(de)(de)(de)腦海(hai)里，并(bing)且授課(ke)現(xian)場是(shi)藝術，老(lao)師(shi)(shi)要(yao)根據學員的(de)(de)(de)興趣(qu)(qu)點不斷(duan)啟(qi)迪調動(dong)，很多(duo)內訓其實(shi)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)現(xian)場微咨詢，能(neng)牽引學員對知(zhi)識和技能(neng)興趣(qu)(qu)應變互動(dong)的(de)(de)(de)老(lao)師(shi)(shi)才叫高水平(ping)；但很多(duo)培訓師(shi)(shi)其實(shi)都是(shi)在背PPT，自身的(de)(de)(de)經驗積累不夠，知(zhi)識點沉(chen)淀不足(zu)，于是(shi)只能(neng)靠大量PPT來(lai)輔(fu)助提醒自己；我(wo)對一(yi)(yi)個(ge)老(lao)師(shi)(shi)的(de)(de)(de)水平(ping)高低判斷(duan)就是(shi)“less is more”，越(yue)少越(yue)精）
4、老師，你(ni)(ni)(ni)(ni)的大綱中(zhong)(zhong)提出一(yi)個(ge)知識點如(ru)“面試中(zhong)(zhong)的察言觀色(se)”，請問(wen)(wen)你(ni)(ni)(ni)(ni)會用什么(me)(me)形式讓(rang)沒有類似經(jing)歷的學員感受？你(ni)(ni)(ni)(ni)會選取視頻、情景模(mo)擬、角色(se)扮(ban)演(yan)、案(an)(an)例(li)討論哪種形式來講透這(zhe)個(ge)知識點？假(jia)如(ru)你(ni)(ni)(ni)(ni)組織案(an)(an)例(li)討論，你(ni)(ni)(ni)(ni)如(ru)何促進學員參(can)與，參(can)與多長時(shi)間，你(ni)(ni)(ni)(ni)在其中(zhong)(zhong)做什么(me)(me)？如(ru)果點評你(ni)(ni)(ni)(ni)會用多長時(shi)間？什么(me)(me)形式？（各位HR經(jing)理當你(ni)(ni)(ni)(ni)們問(wen)(wen)到這(zhe)個(ge)問(wen)(wen)題(ti)時(shi)候，不(bu)專業或者沒經(jing)驗的培訓(xun)師估計在電話那頭汗都下來了，抓耳撓腮。因為(wei)這(zhe)是(shi)從一(yi)個(ge)細節點來驗證培訓(xun)師的授課技巧，控場經(jing)驗，臨場發(fa)揮，培訓(xun)風格；其實這(zhe)個(ge)問(wen)(wen)題(ti)答案(an)(an)并不(bu)重(zhong)要，重(zhong)要的是(shi)讓(rang)培訓(xun)師知道電話這(zhe)頭的你(ni)(ni)(ni)(ni)很厲害，是(shi)認真準備(bei)的，不(bu)能(neng)忽悠你(ni)(ni)(ni)(ni)！）
5、老(lao)(lao)(lao)師(shi)，這(zhe)門課(ke)程你講(jiang)(jiang)過多少(shao)場，上一次是(shi)為哪個企業(ye)(ye)講(jiang)(jiang)授(shou)的(de)(de)？現(xian)(xian)場評估如何？能不能跟我你客(ke)(ke)戶企業(ye)(ye)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)負責(ze)人電話給我交流一下？（在(zai)昆(kun)明現(xian)(xian)場我講(jiang)(jiang)到(dao)這(zhe)里的(de)(de)時候，學員們(men)對(dui)我說(shuo)何老(lao)(lao)(lao)師(shi)你太(tai)老(lao)(lao)(lao)辣了(le)，你這(zhe)不是(shi)要(yao)逼瘋培(pei)(pei)訓(xun)同行嗎？我的(de)(de)回答是(shi)，挑貨(huo)的(de)(de)人才是(shi)真(zhen)(zhen)想買的(de)(de)人，貨(huo)真(zhen)(zhen)價實(shi)的(de)(de)老(lao)(lao)(lao)師(shi)不怕客(ke)(ke)戶挑剔，假(jia)冒偽劣產的(de)(de)老(lao)(lao)(lao)師(shi)理(li)應被專業(ye)(ye)的(de)(de)HR經(jing)理(li)或培(pei)(pei)訓(xun)經(jing)理(li)淘(tao)汰！你們(men)掌(zhang)握著(zhu)企業(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)經(jing)費(fei)，你首先要(yao)為自(zi)己的(de)(de)企業(ye)(ye)負責(ze)，為效果負責(ze)，把錢花在(zai)能助(zhu)推你企業(ye)(ye)的(de)(de)機構(gou)、老(lao)(lao)(lao)師(shi)和課(ke)程上，這(zhe)才叫(jiao)盡到(dao)責(ze)任(ren)，做好本(ben)職！）
6、老(lao)(lao)師，這(zhe)(zhe)(zhe)門課程(cheng)你講砸(za)過(guo)嗎？當時(shi)是(shi)什(shen)么情況？過(guo)后你是(shi)怎么想的(de)(de)？（這(zhe)(zhe)(zhe)似乎是(shi)赤裸(luo)裸(luo)地揭人(ren)(ren)傷疤(ba)，不跟老(lao)(lao)師面(mian)子；但我清(qing)楚，所(suo)有的(de)(de)成(cheng)功(gong)都(dou)來自失敗(bai)(bai)，再大的(de)(de)腕都(dou)會(hui)有講砸(za)課程(cheng)的(de)(de)經(jing)歷，失敗(bai)(bai)不重要(yao)；而是(shi)失敗(bai)(bai)后能認真反思，積極(ji)主動地改變(bian)自己；一個在課堂上(shang)真正(zheng)優(you)秀老(lao)(lao)師不在于他學(xue)識淵博，經(jing)驗豐(feng)富(fu)，而在于其內心(xin)始終積極(ji)，實(shi)事求(qiu)是(shi)，不斷求(qiu)變(bian)，精(jing)益求(qiu)精(jing)！問(wen)這(zhe)(zhe)(zhe)個問(wen)題的(de)(de)關鍵是(shi)看一個老(lao)(lao)師的(de)(de)人(ren)(ren)品(pin)、胸懷和為人(ren)(ren)處事的(de)(de)格(ge)局(ju)！）
7、老師，如果我(wo)請你(ni)講這門(men)課程，你(ni)能告訴我(wo)如何評(ping)估(gu)嗎？你(ni)會提(ti)供什(shen)么樣的(de)評(ping)估(gu)手段后者工具(ju)嗎？（讓老師自(zi)己評(ping)估(gu)自(zi)己，這才能真正(zheng)促進老師在授(shou)課中(zhong)關注(zhu)促進學員(yuan)的(de)學以(yi)致用(yong)，也幫(bang)助了培訓經理使(shi)培訓有效果！）
以上七個問(wen)題(ti)來(lai)自(zi)于我(wo)10年的培(pei)訓(xun)(xun)師+培(pei)訓(xun)(xun)公司經(jing)營者的經(jing)驗，我(wo)自(zi)己(ji)也經(jing)常換(huan)位思(si)考(kao)問(wen)自(zi)己(ji)這(zhe)些問(wen)題(ti)從而提醒自(zi)己(ji)要(yao)“專業+精進”！很多同行估計(ji)看完(wan)后要(yao)么說我(wo)把(ba)潛規則泄露出來(lai)，要(yao)么說一(yi)家之言，要(yao)么恨得咬牙(ya)切(qie)齒！但我(wo)自(zi)己(ji)堅信(xin)，中國培(pei)訓(xun)(xun)業的健(jian)康發展(zhan)，一(yi)定是要(yao)“正(zheng)本(ben)清(qing)源”，培(pei)訓(xun)(xun)師是目前整個行業中最(zui)有(you)風頭(tou)的群體，但里(li)面的確存在龍蛇混雜現場，尤其(qi)是目前很多偽大師、偽課程橫行！我(wo)能做(zuo)到(dao)的就是“首先改變(bian)自(zi)己(ji)，其(qi)次教育(yu)甲方（企(qi)業人力資源經(jing)理或(huo)培(pei)訓(xun)(xun)經(jing)理）學會如何專業，只有(you)甲方專業起來(lai)，行業就回歸到(dao)正(zheng)道上！”
下課了，很多學員(yuan)都紛(fen)紛(fen)來表達對我的(de)景仰(yang)之心，我最喜歡其中(zhong)一個(ge)學員(yuan)對我的(de)評價(jia)：“何老(lao)師(shi)是一個(ge)講人(ren)話(hua)，給(gei)干貨(huo)，促行動的(de)老(lao)師(shi)！”謝謝！學員(yuan)的(de)信任才是我們(men)培訓師(shi)的(de)生存(cun)之本
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