在(zai)工作中,客戶確實需采購本公司產品,但不急,在(zai)跟(gen)單過程中如何把握這(zhe)個度?
客(ke)戶不急,一定是有原因的,當然,我們不排除有些客(ke)戶做事非常有計劃,提前2個月(yue)就安排了2個(ge)月(yue)之后的事,這樣的人必盡很少,客戶不(bu)急我們要(yao)分析一(yi)下他們的原(yuan)因:
1、 其實很(hen)急,只是表現不急的樣子,讓(rang)你(ni)著(zhu)急,當你(ni)著(zhu)急的時(shi)候,他會向你(ni)要很(hen)多(duo)附(fu)加的條件;
2、 客戶(hu)需要采購(gou)這方面(mian)的(de)產品,但不一定是我(wo)們這家的(de),也許拿我(wo)們作(zuo)比(bi)較而已
3、 我們需要了解的(de)是(shi)他現在(zai)有(you)沒(mei)有(you)在(zai)用,是(shi)不是(shi)以前(qian)的(de)還(huan)沒(mei)有(you)用完(wan)?或者他的(de)進度(du)還(huan)沒(mei)有(you)達到必需要我們公司的(de)東(dong)西
4、 你(ni)同(tong)(tong)樣需要(yao)考慮(lv)(lv)一下(xia)他(ta)是不(bu)是關鍵人(ren),同(tong)(tong)一家(jia)公司會(hui)有負責采購的(de)(de),品(pin)質的(de)(de),生(sheng)產(chan)的(de)(de),使(shi)用(yong)的(de)(de),他(ta)們每個(ge)都沒辦法(fa)單獨(du)讓你(ni)這個(ge)事(shi)成(cheng),但一定(ding)有辦法(fa)讓你(ni)這事(shi)不(bu)成(cheng),你(ni)考慮(lv)(lv)一下(xia)找的(de)(de)人(ren)是否是合(he)適的(de)(de)
打電話也(ye)好(hao),還(huan)是(shi)上門拜訪(fang)客戶(hu)也(ye)好(hao),他(ta)(ta)知(zhi)道(dao)你(ni)來的目的,所以(yi)說,在第三回合,他(ta)(ta)不(bu)(bu)主(zhu)動提,你(ni)也(ye)不(bu)(bu)要提了,可以(yi)談除(chu)產品(pin)之外的任(ren)何內容,他(ta)(ta)不(bu)(bu)提,你(ni)就應該知(zhi)道(dao)答案(an)了,挑明了反爾不(bu)(bu)好(hao),定期(qi)定時發個短信問候一下,欲速則不(bu)(bu)達
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