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中國企業培訓講師

撰寫高質量工作方案的八要素核心框架

 
講師:張繼威 瀏覽次數:124
 一份工作方案的質量,直接反映了你的實際工作能力,同時也在很大程度上,決定了上級對你的信任度和重視度,那如何才能撰寫一份高質量的工作方案?這個八要素核心框架應該記住。 一、問題闡述。就是你要解決的問題到底是什么,這個問題可能或者已經對團隊造成了什么具體的影響。比如目前公司試用期員工流失嚴重,平均

一份工作(zuo)方案的(de)質量(liang),直接反映了你的(de)實(shi)際(ji)工作(zuo)能(neng)力,同時也在很大(da)程度上,決定了上級對你的(de)信任度和重(zhong)視度,那如何才能(neng)撰寫一份高質量(liang)的(de)工作(zuo)方案?這個八要素核心框架應該記住。

一、問(wen)(wen)題(ti)(ti)闡述。就是你要解決的問(wen)(wen)題(ti)(ti)到(dao)底是什(shen)(shen)么,這個問(wen)(wen)題(ti)(ti)可能或者(zhe)已經對團隊造成了什(shen)(shen)么具體(ti)的影響。比如(ru)目前公司試用期(qi)員工流失嚴重,平均離職率(lv)已經超過(guo)了百分之五十,由此導致(zhi)三個問(wen)(wen)題(ti)(ti):

1、造(zao)成(cheng)(cheng)公司每月(yue)十(shi)二萬(wan)的人工成(cheng)(cheng)本損(sun)失。

2、團隊人(ren)效低下,年(nian)人(ren)均產(chan)值僅十五萬,由此(ci)導致盈(ying)利困難。

3、團隊士氣低(di)迷,老員工(gong)流失率相較以往(wang)也增加了百(bai)分(fen)之(zhi)十,進(jin)一步影響(xiang)了公司整(zheng)體的經營效率。

二(er)、原(yuan)因(yin)分(fen)析。造成(cheng)這個問題的(de)根本原(yuan)因(yin)是什么,比如導(dao)致新員工試(shi)用(yong)期流失率居(ju)高不下的(de)原(yuan)因(yin)主要(yao)在于四(si)個方面:

1、公司缺乏各崗(gang)(gang)位尤其是核心崗(gang)(gang)位的任職標準,導致選拔(ba)沒有(you)依據。

2、公司缺乏統(tong)一科學標(biao)準的選拔方法和(he)具體(ti)問題,導(dao)致對于人員(yuan)的能力(li)判斷不準。

3、缺乏系統性的(de)(de)入(ru)職培(pei)訓,各(ge)部(bu)門對(dui)待新(xin)員(yuan)工培(pei)訓的(de)(de)態度(du)隨(sui)意,不能(neng)幫助(zhu)新(xin)員(yuan)工盡快地形成戰斗力,導致新(xin)員(yuan)工對(dui)工作失去信(xin)心,產生(sheng)畏難(nan)情緒。

4、各部(bu)門及(ji)人資團(tuan)(tuan)隊(dui)缺(que)乏對于新(xin)員工的試(shi)用期跟蹤,導致新(xin)員工融入(ru)團(tuan)(tuan)隊(dui)的速度(du)慢(man)且(qie)員工關系欠佳。

三、解決(jue)思(si)路。對于解決(jue)這個(ge)問(wen)(wen)題的整體想(xiang)法及觀點,比如(ru)你要解決(jue)上(shang)述例子(zi)中的問(wen)(wen)題,就(jiu)可以(yi)制(zhi)定兩點思(si)路:

1、站在公司(si)整(zheng)體(ti)及(ji)體(ti)系化的角度看待問(wen)題,通過(guo)系統建設(she)從源頭上根治問(wen)題。

2、遵循二(er)八法則,先解決系(xi)統當中最緊急最重要的問(wen)題節點,幫助公司(si)盡快地扭轉(zhuan)困局(ju)。

四、工(gong)(gong)作(zuo)目(mu)標。不能只(zhi)是(shi)一味強(qiang)調自己(ji)要做(zuo)什(shen)么、為(wei)什(shen)么做(zuo),而是(shi)要清晰、具(ju)體、明確地告訴領導你做(zuo)這(zhe)(zhe)件事情具(ju)體要達到什(shen)么標準和(he)程度。比如通過這(zhe)(zhe)個項目(mu),你要為(wei)公司三十(shi)八(ba)(ba)個崗(gang)位(wei)建立標準的任職資格體系(xi),為(wei)所有二(er)十(shi)個核心崗(gang)位(wei)定制(zhi)結(jie)構(gou)化面試題目(mu),建立完善的新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)入職培訓制(zhi)度以及新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)試用(yong)期跟蹤及考核機制(zhi)。最終,通過六(liu)個月(yue)(yue)的時間,將新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)當期流失率(lv)降(jiang)低到百分之二(er)十(shi),幫助企業每月(yue)(yue)至少節約人工(gong)(gong)成本(ben)七(qi)萬(wan)元(yuan),公司人均產值提升至十(shi)八(ba)(ba)萬(wan)元(yuan),這(zhe)(zhe)些就是(shi)你做(zuo)這(zhe)(zhe)件事情的具(ju)體目(mu)標。

五(wu)、實現(xian)路(lu)徑。如何(he)實現(xian)自己定下的(de)目(mu)標,這個(ge)路(lu)徑主(zhu)要(yao)有(you)包括三個(ge)維(wei)度(du):

1、在(zai)各個階段的階段性目標。

2、在各個階段的具體行動措施以(yi)及完(wan)成時間節點(dian)。

3、具體的任務分配(pei)及責任劃分。

六(liu)、保(bao)障措施(shi)。為了保(bao)障各個階段以(yi)及整體工作目標的實現,在過程當中(zhong)會(hui)采(cai)取(qu)哪(na)些監督(du)、檢(jian)查、輔導的措施(shi)。

七、風(feng)險(xian)管理。這個部分(fen)主要又包括三項內容(rong):

1、要對在(zai)開展工作的過程當中(zhong)可能出現的困難(nan)進行預判。

2、采取哪些(xie)措施(shi)防止這些(xie)不利(li)因(yin)素的(de)出現。

3、如果真遇到了這些困難,你的(de)應對(dui)策(ce)略及方(fang)法是什么。

八、資源預估。為了完成任務、達(da)成目標,需要上級領導給你哪些具體的支持和(he)幫助。



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張繼威
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