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中國企業培訓講師

送優惠的兩個技巧讓客戶更珍惜你

 
講師:黃迪祺 瀏覽次數:143
 免費的東西通常大家都不會珍惜,使用率也慘不忍睹。 一、給價值100塊的優惠券(滿50減20,一共5張),再贈送一張50塊的電話充值卡,光這張充值卡就值50,會讓人有占便宜的沖動。所有成本就是這張電話卡,但因為贈送的邏輯和順序不一樣,潛意識會認為券是花錢買來的,使用效率能遠遠

免(mian)費的(de)東西通常(chang)大家都不會珍惜(xi),使用率也慘不忍睹。

一(yi)、給價值 100 塊(kuai)的(de)(de)優惠(hui)券(quan)(滿 50 減 20,一(yi)共 5 張(zhang)(zhang)),再贈送(song)一(yi)張(zhang)(zhang) 50 塊(kuai)的(de)(de)電(dian)話充值卡,光這(zhe)(zhe)張(zhang)(zhang)充值卡就值 50,會(hui)讓人有(you)占便(bian)宜的(de)(de)沖動。所(suo)有(you)成(cheng)本(ben)就是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)張(zhang)(zhang)電(dian)話卡,但(dan)因為贈送(song)的(de)(de)邏輯和順序(xu)不一(yi)樣,潛意識會(hui)認為券(quan)是(shi)(shi)花錢買來的(de)(de),使用效率能遠遠超出免費(fei)贈送(song)的(de)(de)。

二、假(jia)設買寶馬(ma),說送 1000 塊(kuai)的寶馬(ma)優惠(hui)券(quan)會(hui)(hui)讓(rang)人覺得在(zai)侮辱智商。但說買完車加 1 塊(kuai)可換購(gou) 1000 塊(kuai)的京(jing)東購(gou)物卡,會(hui)(hui)讓(rang)人覺得很劃算(suan)。這(zhe)種現象在(zai)營銷學上叫比(bi)例偏見,1000 塊(kuai)和寶馬(ma)相比(bi)是九牛一毛,而 1 塊(kuai)換 1000 塊(kuai)的購(gou)物券(quan)會(hui)(hui)讓(rang)人感覺很值。



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黃迪祺
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