得客戶和數據者得門店。
一、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)。有客(ke)(ke)(ke)戶(hu)才能讓門(men)店賺錢,以前(qian)是(shi)(shi)(shi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)求著上(shang)門(men)送(song)錢,現(xian)在是(shi)(shi)(shi)到處找客(ke)(ke)(ke)戶(hu)來(lai)店里消費,雙方角色調整了。以前(qian)的(de)說法是(shi)(shi)(shi)留客(ke)(ke)(ke)戶(hu)信(xin)息,后來(lai)演(yan)變(bian)成打造私域(yu)流量,核心(xin)是(shi)(shi)(shi)把(ba)門(men)店客(ke)(ke)(ke)戶(hu)搞得(de)多(duo)多(duo)的(de),有巨量可觸達(da)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)就不用(yong)擔心(xin)沒生意(yi)。無論是(shi)(shi)(shi)以前(qian)的(de)零售店還是(shi)(shi)(shi)今天(tian)的(de)互聯網(wang)店,都因有客(ke)(ke)(ke)戶(hu)才得(de)以生存(cun)和發展,用(yong)心(xin)經營和服務客(ke)(ke)(ke)戶(hu)是(shi)(shi)(shi)門(men)店生存(cun)之根本。直播電(dian)商(shang)也是(shi)(shi)(shi)一樣的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)邏輯,本質一直未(wei)變(bian)。
二、數(shu)據(ju)。作為(wei)第五大生產要素的(de)(de)數(shu)據(ju)是地球人(ren)的(de)(de)共識,若沒有(you)這樣的(de)(de)覺(jue)悟(wu),建議不要做零售(shou)經營。數(shu)據(ju)不僅包括門(men)(men)店產品銷售(shou)數(shu)據(ju),還有(you)客(ke)戶(hu)、員(yuan)工行為(wei)、門(men)(men)店管理、行業內以(yi)及本(ben)地商圈等的(de)(de)數(shu)據(ju)。當門(men)(men)店數(shu)據(ju)和積累的(de)(de)資源足夠多時,賺錢就很簡(jian)單(dan)。在門(men)(men)店相對不忙時,用(yong)心做好客(ke)戶(hu)數(shu)據(ju)才是王道,門(men)(men)店的(de)(de)基(ji)業長青一定是客(ke)戶(hu)和數(shu)據(ju)。
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