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中國企業培訓講師

顧客問萬一沒效果的回復話術

 
講師:嚴雅麗 瀏覽次數:2423
 當顧客問萬一沒效果怎么辦?會怎么回答,千萬別說怎么會沒效果呢?其他人用了都有效果呀,這樣的話,一點說服力都沒有,但是也不能老實的說,像我這東西,誰也不敢百分百的保證。那到底該怎么辦?教你一句話,讓客戶瞬間信任你,并且馬上下單成功率高達百分之九十二。首先要明白客戶這么問,其實已經說明他心動了,但是還需

當顧客(ke)(ke)問(wen)萬一(yi)沒效果怎(zen)么辦(ban)?會怎(zen)么回答(da),千萬別說(shuo)(shuo)怎(zen)么會沒效果呢?其(qi)他(ta)人用了都(dou)有效果呀,這樣的(de)(de)話(hua),一(yi)點說(shuo)(shuo)服(fu)力都(dou)沒有,但(dan)是也不能老(lao)實的(de)(de)說(shuo)(shuo),像(xiang)我(wo)這東西,誰也不敢百(bai)分百(bai)的(de)(de)保證。那(nei)到底該怎(zen)么辦(ban)?教你一(yi)句(ju)話(hua),讓(rang)(rang)客(ke)(ke)戶瞬間信任你,并且馬上下單成(cheng)功率高達百(bai)分之九十二。首(shou)先要明白(bai)客(ke)(ke)戶這么問(wen),其(qi)實已經說(shuo)(shuo)明他(ta)心(xin)動了,但(dan)是還(huan)需要你給他(ta)一(yi)些信心(xin),讓(rang)(rang)他(ta)覺得效果是他(ta)自己可以掌控的(de)(de)。

就可以這(zhe)樣說:親愛的,我(wo)以我(wo)的人品和這(zhe)么多成功的案例,向(xiang)你保(bao)證,產(chan)品一定(ding)是(shi)(shi)有效果的,但前(qian)提是(shi)(shi)你要(yao)(yao)認真按照我(wo)們的要(yao)(yao)求去(qu)使用(yong),并且每天堅(jian)持使用(yong),有問題及(ji)時溝通反饋,你要(yao)(yao)是(shi)(shi)三(san)天打魚兩(liang)天曬網(wang),那再好(hao)的產(chan)品也幫不(bu)了你啊,銷售(shou)就是(shi)(shi)把(ba)話說到客戶心里(li)去(qu)。



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