情(qing)商(shang)越高的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，往(wang)往(wang)越容(rong)易(yi)丟單，遇到(dao)過太(tai)多能說(shuo)會道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，業(ye)績(ji)中等徘徊(huai)，可(ke)不(bu)管(guan)自己再怎么努力(li)，業(ye)績(ji)老是(shi)上(shang)不(bu)去，其根本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)原因是(shi)喜歡給客(ke)戶(hu)(hu)講道(dao)理。比(bi)如面對客(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)貴(gui)這(zhe)個(ge)問題，這(zhe)類銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)回復是(shi)：大哥買(mai)東西(xi)(xi)都怕(pa)買(mai)貴(gui)，這(zhe)個(ge)我理解(jie)，但是(shi)買(mai)東西(xi)(xi)一看貴(gui)不(bu)貴(gui)，二看值(zhi)不(bu)值(zhi)，你(ni)(ni)(ni)說(shuo)對嗎？這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)回答看起來(lai)沒有毛病，先理解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)，再引導客(ke)戶(hu)(hu)討(tao)論價值(zhi)，但客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)回答幾(ji)乎(hu)都是(shi)是(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)，你(ni)(ni)(ni)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)有道(dao)理，但是(shi)再便宜(yi)一點(dian)。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)沒有統一的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)術，但一定有統一的(de)(de)(de)(de)(de)方法，就是(shi)遇到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)問題，能夠見(jian)招拆招。客(ke)戶(hu)(hu)也挺難的(de)(de)(de)(de)(de)，在公司被老板講道(dao)理，在家被老婆講歪理，現在買(mai)個(ge)產品還(huan)要(yao)被銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)上(shang)一課(ke)，情(qing)緒上(shang)面客(ke)戶(hu)(hu)是(shi)抵觸的(de)(de)(de)(de)(de)，你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)滴水不(bu)漏(lou)，但客(ke)戶(hu)(hu)也怕(pa)被你(ni)(ni)(ni)繞進去，結果是(shi)越聊(liao)越防備(bei)，有時(shi)做(zuo)個(ge)低(di)(di)情(qing)商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，越容(rong)易(yi)搞定客(ke)戶(hu)(hu)，因為(wei)低(di)(di)情(qing)商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)做(zuo)事兒說(shuo)話(hua)直接，不(bu)懂就問。一個(ge)低(di)(di)情(qing)商(shang)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)只(zhi)要(yao)客(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)貴(gui)，那一通(tong)話(hua)術直接把客(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)一愣一愣的(de)(de)(de)(de)(de)。
話(hua)術：老(lao)總，你(ni)覺得(de)我(wo)的(de)(de)產(chan)品貴(gui)是貴(gui)在(zai)哪里？如(ru)果(guo)是預算超了(le)，而(er)且(qie)你(ni)覺得(de)超了(le)不(bu)值沒關系，你(ni)可以告訴我(wo)，你(ni)不(bu)要，我(wo)能(neng)接受，不(bu)用不(bu)好意思(si)，但如(ru)果(guo)產(chan)品一樣，而(er)同行的(de)(de)價(jia)格比我(wo)低，我(wo)都建議你(ni)別在(zai)我(wo)這訂(ding)貨，我(wo)做(zuo)銷售是工作，但賣個貨，如(ru)果(guo)還耳(er)根疼，那這份工作估計我(wo)也做(zuo)不(bu)了(le)。記住相比繞彎子，其實很(hen)多(duo)客戶更喜歡直(zhi)接的(de)(de)處理方式。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125908.html
