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中國企業培訓講師

銷售思維和推銷思維

 
講師:李昊軒 瀏覽次數:2272
 為什么你不給滴滴司機刷好評,因為他們沒有銷售思維,只有推銷思維。舉個例子,你每次下車時都答應了司機給他刷個好評,但門一關,你就徹底忘了這個事兒。但如果滴滴司機能提前兩分鐘告訴你說,先生,我給您提前完成了訂單,還有兩分鐘就要到了。您看趁這個時間,你幫我點個好評唄,我相信大部分人都會很樂意的舒舒服服,坐

為什么你(ni)(ni)不給滴(di)(di)滴(di)(di)司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)刷(shua)好評(ping),因為他們沒有(you)銷售(shou)思(si)(si)維(wei),只有(you)推銷思(si)(si)維(wei)。舉(ju)個(ge)(ge)例子,你(ni)(ni)每次下(xia)車時(shi)都答應了(le)司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)給他刷(shua)個(ge)(ge)好評(ping),但門一關,你(ni)(ni)就徹底忘了(le)這個(ge)(ge)事兒。但如果滴(di)(di)滴(di)(di)司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)能提前兩(liang)分(fen)鐘告訴(su)你(ni)(ni)說(shuo),先生,我給您提前完(wan)(wan)成(cheng)了(le)訂單,還有(you)兩(liang)分(fen)鐘就要到了(le)。您看趁(chen)這個(ge)(ge)時(shi)間(jian),你(ni)(ni)幫我點(dian)個(ge)(ge)好評(ping)唄,我相信(xin)大部分(fen)人都會(hui)很樂意的舒舒服服,坐在車上配(pei)合司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)點(dian)個(ge)(ge)好評(ping)。所以很多銷售(shou)跟滴(di)(di)滴(di)(di)司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)一樣,你(ni)(ni)只是機(ji)(ji)(ji)械化的完(wan)(wan)成(cheng)了(le)你(ni)(ni)的銷售(shou)動作去主動要個(ge)(ge)好評(ping)。

但(dan)你(ni)(ni)從(cong)來(lai)沒有(you)用戶(hu)思維,站(zhan)在用戶(hu)的(de)(de)(de)角度,想想用戶(hu)收到你(ni)(ni)的(de)(de)(de)信息后(hou),他會(hui)有(you)什么樣的(de)(de)(de)行為動作。所(suo)以很多(duo)門店(dian)你(ni)(ni)看他擺的(de)(de)(de)易拉(la)(la)寶(bao)寫滿了(le)滿滿一(yi)張(zhang)的(de)(de)(de)優(you)惠(hui),但(dan)實際情況是根本沒人看。因為客(ke)(ke)戶(hu)只有(you)三秒鐘會(hui)停留在你(ni)(ni)的(de)(de)(de)海報上,你(ni)(ni)寫那么多(duo),他看得(de)完嗎?懂客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)銷(xiao)售,只需要寫個全場一(yi)折,在右(you)下(xia)(xia)角寫個小小的(de)(de)(de)起(qi)。雖然客(ke)(ke)戶(hu)進來(lai)后(hou),發現只有(you)一(yi)些衣服是一(yi)折,但(dan)你(ni)(ni)至少把(ba)客(ke)(ke)戶(hu)拉(la)(la)進了(le)店(dian)。銷(xiao)售一(yi)定要多(duo)走走客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)路,你(ni)(ni)要多(duo)去感受(shou)一(yi)下(xia)(xia),你(ni)(ni)做銷(xiao)售時,客(ke)(ke)戶(hu)到底(di)舒不舒服。



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李昊軒
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