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中國企業培訓講師

如何感謝客戶,明確兩個目的

 
講師:王義生 瀏覽次數:2304
 簽單后如何感覺客戶,就明確兩個目的。一是要防止客戶后悔,二是要順利的開局轉介紹,先上話術再談思路。張哥您真的是太專業了,這個價格我們算是給到底了,所以我更不能浪費像您請教的機會。我發現你的眼光非常的挑剔,見解也很獨到。所以我想請教一下,我們這個產品哪些地方最打動你呢?接著跟客戶說完后,開啟轉介紹,張

簽單后如(ru)何(he)感(gan)(gan)覺客(ke)(ke)戶(hu)(hu),就(jiu)明確(que)兩個(ge)目的(de)。一是(shi)(shi)(shi)要(yao)防止客(ke)(ke)戶(hu)(hu)后悔,二(er)是(shi)(shi)(shi)要(yao)順(shun)利的(de)開(kai)局(ju)轉(zhuan)介紹,先上話術再談思路。張(zhang)哥(ge)您真(zhen)的(de)是(shi)(shi)(shi)太專(zhuan)業了(le)(le),這(zhe)個(ge)價(jia)格我(wo)(wo)(wo)們(men)算是(shi)(shi)(shi)給到底了(le)(le),所以我(wo)(wo)(wo)更不能浪費像您請教的(de)機(ji)會。我(wo)(wo)(wo)發(fa)現(xian)你的(de)眼光非常(chang)的(de)挑剔,見解也很獨到。所以我(wo)(wo)(wo)想(xiang)請教一下,我(wo)(wo)(wo)們(men)這(zhe)個(ge)產品(pin)哪些(xie)地方最打動你呢?接著(zhu)跟(gen)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)說完后,開(kai)啟轉(zhuan)介紹,張(zhang)哥(ge)感(gan)(gan)謝(xie)您的(de)分享(xiang),您的(de)這(zhe)些(xie)建議真(zhen)的(de)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)之前都沒(mei)(mei)發(fa)覺過(guo)。老弟再請教一下,除了(le)(le)產品(pin)本身很滿意外,這(zhe)次合作(zuo)有沒(mei)(mei)有我(wo)(wo)(wo)的(de)一些(xie)功(gong)勞?是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)隨便換個(ge)銷(xiao)售你也會買,在(zai)得到客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)認可后,開(kai)啟感(gan)(gan)謝(xie)模式。

行了,哥有(you)您(nin)(nin)(nin)(nin)這句話,我做銷(xiao)售的(de)信息(xi)算是又找回來(lai)了。我一(yi)(yi)直覺(jue)(jue)得(de)(de)我做銷(xiao)售好像沒什(shen)么天賦,您(nin)(nin)(nin)(nin)這個(ge)(ge)鼓勵對我來(lai)說太重要(yao)了,我都記下(xia),辛苦了以后只要(yao)是您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)朋友來(lai),我一(yi)(yi)定是最好的(de)價格,給(gei)你撐起(qi)這個(ge)(ge)面子,我給(gei)他(ta)們的(de)禮(li)物也(ye)會多(duo)給(gei)您(nin)(nin)(nin)(nin)備一(yi)(yi)份,您(nin)(nin)(nin)(nin)那邊有(you)任何(he)的(de)朋友也(ye)一(yi)(yi)定多(duo)幫我推薦(jian)。思路(lu)分析,先(xian)問客(ke)戶購買的(de)原(yuan)因是讓客(ke)戶自(zi)我強化,購買的(de)理由是讓客(ke)戶的(de)心(xin)理知道是他(ta)自(zi)己(ji)要(yao)買的(de),不是我們銷(xiao)售賣。這樣(yang)客(ke)戶即便回去以后聽到不同的(de)意見,他(ta)也(ye)會堅持自(zi)己(ji)的(de)原(yuan)則。第二,主(zhu)動求認(ren)可,在(zai)引出感謝是讓客(ke)戶覺(jue)(jue)得(de)(de)他(ta)擁有(you)主(zhu)導權,你在(zai)求轉介紹時就會顯得(de)(de)非常的(de)自(zi)然,客(ke)戶也(ye)更愿意去幫扶。



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