銷售最(zui)容易丟單的兩大原(yuan)因,敢不敢來(lai)對號入座。
一、慣(guan)性產(chan)品(pin)(pin)思(si)(si)維。感覺產(chan)品(pin)(pin)好(hao)(hao),就(jiu)能解決(jue)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)一切問(wen)(wen)題(ti),客(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)(shuo)再(zai)考慮(lv)考慮(lv),不去逼(bi)問(wen)(wen)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)在(zai)考慮(lv)什么,張口(kou)閉口(kou)就(jiu)是(shi)自(zi)己(ji)(ji)產(chan)品(pin)(pin)好(hao)(hao)。客(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)(shuo)要對(dui)比對(dui)比,不去追問(wen)(wen)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)選貨要求,從頭到(dao)尾只講自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)好(hao)(hao)。客(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)(shuo)不著急訂貨,翻來覆(fu)去,還(huan)是(shi)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)好(hao)(hao)。用單(dan)一的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)思(si)(si)維去解決(jue)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)多種問(wen)(wen)題(ti),除了讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感覺到(dao)銷售一臉賣相,剩下的(de)(de)就(jiu)是(shi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)不再(zai)理你。
二(er)、談(tan)單總想一(yi)步到位。把底(di)牌一(yi)次性全(quan)部亮完,客(ke)戶(hu)當(dang)場不(bu)(bu)接(jie)受,想再次談(tan)單沒有(you)了籌碼,非常被動,很多銷售會(hui)感覺自(zi)己明明報了底(di)價(jia),可為(wei)什么客(ke)戶(hu)還(huan)是不(bu)(bu)買單?答案就是你報了底(di)價(jia)是你認為(wei)的(de)(de),不(bu)(bu)是客(ke)戶(hu)認為(wei)的(de)(de),銷售談(tan)單是個相互試探(tan)的(de)(de)過程,但銷售總認為(wei),面對客(ke)戶(hu)簡單一(yi)二(er)三,客(ke)戶(hu)就買單,結果簽不(bu)(bu)下單,還(huan)抱(bao)怨自(zi)己的(de)(de)客(ke)戶(hu)太難搞定。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/125506.html