經常有(you)粉絲(si)問我，無論(lun)自己(ji)怎(zen)么說，客(ke)戶都無動(dong)于衷。那其實你(ni)有(you)沒有(you)想過(guo)你(ni)的說服過(guo)程(cheng)是(shi)按照什么邏輯順序進行的呢？我曾(ceng)經提過(guo)一個問題，這個產(chan)(chan)品(pin)介紹的思路(lu)(lu)(lu)是(shi)不是(shi)對(dui)應客(ke)戶的決(jue)(jue)策路(lu)(lu)(lu)徑呢？我們先來(lai)看(kan)看(kan)客(ke)戶的決(jue)(jue)策路(lu)(lu)(lu)徑是(shi)怎(zen)樣的，大體上分為五(wu)個步驟，產(chan)(chan)生需要、收集信息、評估方案，決(jue)(jue)定購買，做(zuo)出行動(dong)，產(chan)(chan)品(pin)介紹對(dui)應這個路(lu)(lu)(lu)徑嗎？當然(ran)對(dui)應。你(ni)發現怎(zen)么對(dui)應的嗎？
1、指出一(yi)個沒有解(jie)決的痛(tong)苦。
2、指出(chu)可存在的(de)解(jie)決方案。
3、分析解決方案找(zhao)出(chu)最優方案。
4、給出證(zheng)據證(zheng)明自(zi)己能提(ti)供這(zhe)個最優方案，就是在一步步的(de)(de)推動人們的(de)(de)最終決策(ce)。只要你整(zheng)個銷售溝通的(de)(de)過程(cheng)是比較順暢的(de)(de)，你的(de)(de)專業度也得(de)到了(le)體現(xian)客戶內心(xin)，其實(shi)對你已經是非常(chang)認可的(de)(de)，關鍵就看后面(mian)的(de)(de)價格和促成(cheng)環節。
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