客(ke)(ke)戶判斷產(chan)品(pin)的(de)好(hao)壞(huai)的(de)標準啊(a)，向來(lai)都是很主觀的(de)。即便你(ni)(ni)與競爭對手(shou)的(de)產(chan)品(pin)差(cha)不多，但是在(zai)客(ke)(ke)戶看來(lai)啊(a)，誰能給他(ta)帶來(lai)更好(hao)的(de)感(gan)覺，誰更懂(dong)他(ta)，客(ke)(ke)戶就會(hui)感(gan)覺誰的(de)產(chan)品(pin)更加適合自己(ji)。所以說如何(he)讓客(ke)(ke)戶感(gan)覺你(ni)(ni)更懂(dong)他(ta)，你(ni)(ni)就要去(qu)了解在(zai)客(ke)(ke)戶已有的(de)認知當中(zhong)，他(ta)更在(zai)乎什么。例(li)如我以前認識一個(ge)做藝考培訓的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)，他(ta)說他(ta)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)話術(shu)啊(a)就一句話，例(li)常(chang)他(ta)只要說完這句話，百分之七十的(de)家長都會(hui)馬上付錢。例(li)如孩子的(de)父(fu)母是山東(dong)的(de)，他(ta)就會(hui)這樣講(jiang)，你(ni)(ni)們山東(dong)人真的(de)是非(fei)常(chang)重視教育。
我(wo)們(men)這之(zhi)前有(you)一(yi)(yi)位山(shan)東(dong)的大姐啊(a)，他(ta)(ta)們(men)家離這兒特(te)別的遠。但是他(ta)(ta)為了(le)(le)孩子藝考啊(a)，在我(wo)們(men)學校(xiao)門(men)口啊(a)租了(le)(le)一(yi)(yi)個小(xiao)房子，每到周六日他(ta)(ta)就(jiu)帶(dai)孩子來補習，晚上啊(a)就(jiu)睡在不到十五平米(mi)的小(xiao)房子里面，我(wo)當時(shi)就(jiu)很好奇的。就(jiu)問他(ta)(ta)這一(yi)(yi)年(nian)他(ta)(ta)是怎么(me)堅持下來的？那(nei)位山(shan)東(dong)的大姐跟(gen)我(wo)講，她說山(shan)東(dong)人啊(a)是非常重視教(jiao)育(yu)的，吃可以省穿可以省住(zhu)也(ye)可以省，但是就(jiu)是教(jiao)育(yu)不能省。我(wo)們(men)說這句話(hua)的話(hua)術，他(ta)(ta)之(zhi)所以有(you)用(yong)，就(jiu)是他(ta)(ta)在利(li)用(yong)客(ke)戶(hu)對他(ta)(ta)自己身(shen)份的認同(tong)，讓客(ke)戶(hu)他(ta)(ta)自己去(qu)說服他(ta)(ta)自己。
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