跟大家分享一下(xia)如何管(guan)理(li)客(ke)(ke)戶(hu)打樣(yang),我們給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)打樣(yang)是(shi)為(wei)了提升客(ke)(ke)戶(hu)的(de)用戶(hu)體驗,好的(de)樣(yang)品可以促成客(ke)(ke)戶(hu)馬上(shang)下(xia)單(dan),從三個方面(mian)去管(guan)理(li),
1、前(qian)期可以免費給客戶打一兩(liang)次樣(yang),但是數量不要太多(duo)(duo),35個就ok了(le),樣(yang)品(pin)不多(duo)(duo)在于精。
2、到了(le)第三次(ci)的時候,一(yi)定(ding)要收費,為什(shen)么呢?因(yin)為只有客戶付了(le)錢才會認真對待(dai)這件事情。但(dan)是(shi)可(ke)以寫個收據備注一(yi)下,這個打樣費可(ke)以在合同成交以后在貨款里面抵扣,這樣讓客戶覺(jue)得(de)這個錢沒有白花,也(ye)值(zhi)得(de)。
3、就是千萬記住打(da)樣(yang)(yang)的(de)標準(zhun)(zhun)(zhun),不能(neng)按你(ni)的(de)最高標準(zhun)(zhun)(zhun)來打(da)。為什么呢?這樣(yang)(yang)打(da)的(de)標準(zhun)(zhun)(zhun)雖(sui)然好(hao),但是以后在(zai)這個(ge)安裝調試的(de)時候(hou)(hou),驗貨(huo)的(de)時候(hou)(hou)會給自己(ji)造成很(hen)多(duo)困(kun)擾,但是也不能(neng)隨便打(da)。這樣(yang)(yang)的(de)話他過不了,最好(hao)的(de)是按照生產的(de)標準(zhun)(zhun)(zhun)稍(shao)(shao)稍(shao)(shao)提高一點。就是保證我們在(zai)交貨(huo)驗貨(huo)的(de)時候(hou)(hou)百(bai)分之百(bai)能(neng)過,這樣(yang)(yang)的(de)話給以后的(de)售后安裝服務會減少很(hen)多(duo)麻煩(fan)。
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