報價(jia)后,為什么客(ke)(ke)戶(hu)不回(hui)復信息?因為沒(mei)做(zuo)好價(jia)值(zhi)鋪墊,客(ke)(ke)戶(hu)只看了(le)一眼價(jia)格,除了(le)找你(ni)要優惠(hui),銷售人(ren)員存(cun)在(zai)沒(mei)有任何的(de)(de)(de)意義,而且主動權你(ni)徹(che)底到了(le)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)手里邊。給你(ni)三個報價(jia)前必說(shuo)的(de)(de)(de)高(gao)情商話(hua)術,說(shuo)完之后,客(ke)(ke)戶(hu)回(hui)復的(de)(de)(de)也很快(kuai),成交(jiao)也會變得很快(kuai)。
1、遇(yu)到那(nei)種(zhong)只關注價格便宜的。你就(jiu)說劉姐這(zhe)份(fen)(fen)價格單(dan)抽(chou)空了解一(yi)下(xia),但是(shi)我有一(yi)個小(xiao)小(xiao)的要求,別直接發給同行,因為這(zhe)個市(shi)場最(zui)亂的不(bu)(bu)(bu)是(shi)價格,而是(shi)產品看(kan)上去(qu)都(dou)差不(bu)(bu)(bu)多,成本卻參(can)差不(bu)(bu)(bu)齊(qi)。我不(bu)(bu)(bu)敢確定(ding)價格是(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)最(zui)吸引你的一(yi)份(fen)(fen)兒,但是(shi)我能做到品質(zhi)一(yi)定(ding)讓您放一(yi)百(bai)個心。
2、遇到(dao)那種對(dui)市(shi)場還不是很了(le)解(jie)的(de)(de)客戶(hu)。你就這么說,王總(zong)說實(shi)(shi)話,我(wo)不知(zhi)道給(gei)您(nin)(nin)的(de)(de)這個(ge)(ge)(ge)價(jia)(jia)格是否低于(yu)你的(de)(de)預期(qi),因為我(wo)確實(shi)(shi)還沒有了(le)解(jie)到(dao)您(nin)(nin)的(de)(de)所有問題,我(wo)只是以我(wo)現在對(dui)您(nin)(nin)問題的(de)(de)了(le)解(jie)給(gei)您(nin)(nin)做個(ge)(ge)(ge)參考。我(wo)的(de)(de)建議(yi)是先不用看(kan)價(jia)(jia)格,先花點時間詳細了(le)解(jie)產品,這樣您(nin)(nin)有一個(ge)(ge)(ge)品質的(de)(de)標準(zhun),去比價(jia)(jia)的(de)(de)時候也更穩妥。
3、遇到一(yi)種正(zheng)在(zai)(zai)多處比(bi)價的(de)。你就這么說,李總,我相信(xin)您身(shen)邊在(zai)(zai)追這個(ge)(ge)單子的(de)銷售(shou)*不(bu)低于十(shi)個(ge)(ge),不(bu)管最后定誰家(jia)的(de),我都(dou)希望您不(bu)是圖(tu)一(yi)時便宜,沖動做了決(jue)定。我在(zai)(zai)這個(ge)(ge)行業(ye)也做了有五年了,誰家(jia)的(de)價格質量怎(zen)么樣,我非(fei)常清楚,我只(zhi)有一(yi)個(ge)(ge)建議(yi),前(qian)期(qi)看品(pin)質,中期(qi)比(bi)服務,后期(qi)拼售(shou)后,在(zai)(zai)這三樣一(yi)致的(de)前(qian)提下,再比(bi)價格。
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