如何(he)提升(sheng)銷售口(kou)才,給大家分享(xiang)我(wo)的(de)辦(ban)法(fa),四個詞,傾聽、模仿、降速(su)、訓練。我(wo)年輕的(de)時(shi)候說話很有意思,語速(su)快,語調平沒條理,聲(sheng)音悶(men)(men),別(bie)人說話自帶低(di)音炮,我(wo)自帶悶(men)(men)鼓,還喜(xi)歡打斷別(bie)人,集各種缺(que)點于一嘴(zui)。后來(lai)聽到一句話,口(kou)才好(hao)的(de)人更(geng)容易(yi)成功,所以我(wo)決(jue)定開始(shi)改(gai)變了。
1、最重要的(de)第(di)一(yi)步(bu),就(jiu)(jiu)是(shi)不(bu)(bu)打斷,多傾聽(ting),如果不(bu)(bu)知道對(dui)方(fang)想(xiang)聽(ting)啥,說多了容易讓(rang)人討厭。我(wo)做了一(yi)個小(xiao)小(xiao)的(de)改(gai)變,克制急于表達的(de)沖(chong)動(dong),微(wei)笑著聽(ting)對(dui)方(fang)說完(wan),我(wo)再說,剛開始挺難的(de),表面很(hen)鎮(zhen)定(ding),內心如貓(mao)抓,不(bu)(bu)過很(hen)快就(jiu)(jiu)做到了。其實(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)晚幾秒鐘(zhong)說話(hua)而(er)已,效果也非常明顯。朋(peng)友們都說我(wo)更有親和力了,客(ke)(ke)戶也愿意(yi)跟我(wo)聊天了,我(wo)也覺得挺好,正好客(ke)(ke)戶多說我(wo)少說,掩蓋一(yi)下(xia)不(bu)(bu)會說話(hua)的(de)弱點。
2、就是(shi)模仿在(zai)領導們講解公司(si)產(chan)品(pin)和案例的時候(hou),我都用(yong)手機錄(lu)音寫(xie)成文字背下來,看不(bu)懂的地方,就多(duo)查多(duo)問,把知(zhi)識(shi)點都搞懂,這樣(yang)就把行業知(zhi)識(shi)和產(chan)品(pin)知(zhi)識(shi)都掌握了,見客戶的時候(hou)心里有(you)底(di),各(ge)種問題(ti)我都能(neng)答(da)上來。而(er)且(qie)我發現我在(zai)給客戶介紹(shao)的時候(hou)也(ye)有(you)條理,有(you)邏輯了,畢竟我是(shi)模仿領導們的思路,都是(shi)他們提煉的精華。
3、真正(zheng)的(de)(de)脫胎換骨,是備戰公司的(de)(de)幻燈演講(jiang)比賽,要從全國1500個(ge)銷(xiao)售里(li)面選出(chu)*。本來我(wo)(wo)是重在參與,但(dan)是沒想(xiang)(xiang)到(dao)在小組選拔賽里(li)面,我(wo)(wo)居然拿(na)(na)到(dao)了(le)第一名(ming)(ming),技(ji)驚四座。我(wo)(wo)自己也很(hen)驚訝,沒想(xiang)(xiang)到(dao)把(ba)領導講(jiang)的(de)(de)背出(chu)來就(jiu)能(neng)(neng)拿(na)(na)第一名(ming)(ming)。領導給了(le)我(wo)(wo)一個(ge)建(jian)議,把(ba)語速(su)降下來,這就(jiu)是第三步,降速(su)。成功人士一點(dian)撥立(li)馬出(chu)現(xian)了(le)巨大的(de)(de)變(bian)化,我(wo)(wo)說(shuo)話(hua)開始出(chu)現(xian)了(le)抑揚頓挫,變(bian)得有感染力了(le)。而且(qie)大腦也能(neng)(neng)跟上嘴巴,說(shuo)出(chu)來的(de)(de)話(hua)更有邏輯和條理,整個(ge)人的(de)(de)狀態也變(bian)得更加(jia)沉穩了(le)。
4、就(jiu)是(shi)訓(xun)練(lian)。備戰演(yan)講比(bi)賽(sai)的(de)(de)三(san)個(ge)月,大(da)(da)區里所有的(de)(de)演(yan)講和(he)(he)產品介紹會領導都讓(rang)我(wo)上,三(san)個(ge)月講了三(san)十多場,每(mei)場我(wo)都會做(zuo)大(da)(da)量(liang)的(de)(de)準(zhun)備,把演(yan)講稿寫下來,站著大(da)(da)聲背五(wu)遍以上。這個(ge)過程當(dang)中形(xing)成(cheng)了自(zi)己的(de)(de)語言邏輯和(he)(he)表達(da)習慣(guan),口(kou)才(cai)(cai)有了質的(de)(de)飛躍(yue)。經過三(san)個(ge)月的(de)(de)實戰訓(xun)練(lian)之后,我(wo)碾壓式(shi)的(de)(de)拿到(dao)了全國第一名。對產品知識的(de)(de)牢固掌握和(he)(he)自(zi)信(xin)的(de)(de)表達(da),還帶(dai)來一個(ge)副產品,就(jiu)是(shi)我(wo)的(de)(de)業績始終沖(chong)在(zai)最前(qian)頭。不(bu)(bu)(bu)過自(zi)帶(dai)悶鼓的(de)(de)毛病,一直(zhi)改不(bu)(bu)(bu)了,就(jiu)不(bu)(bu)(bu)搞太(tai)完美了,要不(bu)(bu)(bu)姑娘們更(geng)走不(bu)(bu)(bu)動(dong)道(dao)了。我(wo)覺(jue)得(de)口(kou)才(cai)(cai)不(bu)(bu)(bu)是(shi)天賦,是(shi)可(ke)以練(lian)出來的(de)(de),但是(shi)無法速成(cheng),需(xu)要刻苦訓(xun)練(lian)和(he)(he)學(xue)習。剛(gang)說的(de)(de)四個(ge)詞,傾聽(ting)、模(mo)仿(fang)、降速、訓(xun)練(lian)能做(zuo)到(dao)兩三(san)個(ge),我(wo)覺(jue)得(de)就(jiu)會有挺(ting)大(da)(da)的(de)(de)提(ti)升了。這就(jiu)是(shi)在(zai)工作當(dang)中練(lian)口(kou)才(cai)(cai),把公司產品和(he)(he)案例講好(hao),提(ti)升口(kou)才(cai)(cai)的(de)(de)同時,還能提(ti)高業績,一舉兩得(de),豈不(bu)(bu)(bu)美哉?
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