做(zuo)銷售(shou),記(ji)住這五(wu)句口(kou)訣,想不開單都難。
1、客戶說(shuo)我(wo)自(zi)己先看(kan)看(kan),千(qian)萬別纏著客戶給他介紹產品,而是要(yao)(yao)說(shuo)好(hao)的那您自(zi)己先看(kan)看(kan),要(yao)(yao)是有什么要(yao)(yao)咨詢和幫(bang)忙的,我(wo)就在旁邊,您隨時可以叫(jiao)我(wo),讓客戶有安全感。
2、客戶一(yi)上來問你*多少錢(qian),不(bu)(bu)要糾(jiu)結是(shi)(shi)(shi)報還是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)報,而(er)是(shi)(shi)(shi)要跟他說我(wo)(wo)們產品不(bu)(bu)同的(de)功能,配置價格都不(bu)(bu)一(yi)樣,您(nin)看(kan)能否跟我(wo)(wo)先分享一(yi)下您(nin)的(de)具體需求,我(wo)(wo)幫您(nin)看(kan)一(yi)下是(shi)(shi)(shi)什么配置功能合適(shi)您(nin),稍后(hou)我(wo)(wo)再跟您(nin)一(yi)起做(zuo)個報價,您(nin)看(kan)可以(yi)嗎?
3、客(ke)戶說(shuo)太貴了,千(qian)萬不要(yao)說(shuo)好東(dong)西自然(ran)貴,一分價(jia)錢一分貨(huo),而(er)是(shi)要(yao)說(shuo)我們這個(ge)產(chan)品(pin)確實不便宜,但我們老(lao)客(ke)戶買了都(dou)(dou)覺得物超(chao)所值(zhi)。主要(yao)是(shi)他們想(xiang)要(yao)的和沒有想(xiang)到的,我們都(dou)(dou)能夠給到,他們之前都(dou)(dou)特別關心(xin)某個(ge)問(wen)題,您關心(xin)嗎?
4、客戶說我(wo)(wo)先考慮(lv),不要說你還(huan)有什么顧(gu)慮(lv),而是(shi)要跟他(ta)說,確(que)實買東西咱們還(huan)是(shi)要多看看,謹(jin)慎選擇,理(li)性消費。我(wo)(wo)在這(zhe)行(xing)也(ye)挺長時間的,像您(nin)現在選擇這(zhe)個產品(pin),哪(na)些方面是(shi)你比較(jiao)關(guan)心的,我(wo)(wo)幫你也(ye)一起(qi)參謀。
5、客(ke)戶說你們和別(bie)(bie)人有(you)(you)什么區(qu)別(bie)(bie),不(bu)要馬(ma)上(shang)講區(qu)別(bie)(bie),而(er)是要跟他說,我們產(chan)品的(de)競爭優(you)(you)勢(shi)其(qi)實還蠻多的(de)。不(bu)過我也不(bu)知(zhi)道對你到(dao)底有(you)(you)沒有(you)(you)用(yong),或者我們可(ke)以先談(tan)(tan)談(tan)(tan)您的(de)需求,看(kan)看(kan)我們的(de)產(chan)品到(dao)底合(he)不(bu)合(he)適。你如果合(he)適,你再(zai)(zai)有(you)(you)什么不(bu)放心的(de),我再(zai)(zai)給你具體介紹一下區(qu)別(bie)(bie)和優(you)(you)勢(shi),這樣(yang)會不(bu)會更好。這五句口訣,你把它寫下來,然后轉到(dao)你的(de)實際銷售應用(yong)當(dang)中去,幫你簽(qian)大(da)單。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/112800.html