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中國企業培訓講師

銷售如何克服心理恐懼?

 
講師:孟中國 瀏覽次數:2320
 面對大客戶,有很多銷售新人都會有一種心理恐懼。比如說擔心客戶拒絕,擔心自己說錯話影響結果擔心自己簽不下單而丟面子,當你有這些心理負擔,是非常影響你的工作發揮的。接下來我教你四個辦法,幫你擺脫思想困境。 1、先接受最壞的結果,你不敢直面客戶,就是害怕被拒絕。所以這無非就是最壞的結果了,有什么大不

面對大客戶,有(you)(you)很多(duo)銷售新人都會(hui)有(you)(you)一種心(xin)(xin)理恐(kong)懼。比(bi)如說擔心(xin)(xin)客戶拒絕,擔心(xin)(xin)自(zi)己(ji)說錯話影響結果(guo)擔心(xin)(xin)自(zi)己(ji)簽不下(xia)(xia)單(dan)而丟(diu)面子,當你(ni)有(you)(you)這些心(xin)(xin)理負擔,是非常影響你(ni)的工作(zuo)發揮(hui)的。接下(xia)(xia)來我教(jiao)你(ni)四個辦(ban)法,幫你(ni)擺脫思想困境。

1、先接(jie)受最壞(huai)的(de)結果,你不敢直面客戶,就是害怕被拒絕。所(suo)以這無非(fei)就是最壞(huai)的(de)結果了(le),有什么大不了(le)的(de),做好(hao)失敗(bai)的(de)總(zong)結下(xia)一個再來。

2、客(ke)戶(hu)的(de)回訪不(bu)(bu)要拖延時(shi)間(jian),時(shi)間(jian)一到(dao)(dao)馬(ma)上(shang)聯系客(ke)戶(hu),不(bu)(bu)要給自(zi)己(ji)找那么(me)多理由。什(shen)么(me)客(ke)戶(hu)現在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)吃飯,現在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)開會(hui),在(zai)(zai)(zai)睡覺(jue)等(deng)等(deng)。只要你(ni)自(zi)己(ji)設定的(de)聯系客(ke)戶(hu)的(de)時(shi)間(jian)到(dao)(dao)了,無論(lun)是否(fou)準備好(hao),你(ni)都要開始行動。

3、做(zuo)好自(zi)我激勵。有(you)(you)時候這精神(shen)的(de)力量真的(de)是(shi)(shi)很(hen)重要(yao)的(de)。別看(kan)這勵志文章雖然是(shi)(shi)雞湯,但是(shi)(shi)在關鍵時刻(ke)可(ke)以是(shi)(shi)你的(de)強心(xin)劑,誰都希望自(zi)己是(shi)(shi)一個有(you)(you)夢想有(you)(you)目標的(de)人(ren)。

4、真正認可自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)工(gong)作(zuo)價值。其實有很(hen)多時(shi)候(hou)你(ni)之所以不敢聯系客(ke)戶(hu)(hu)(hu),是(shi)(shi)怕打擾客(ke)戶(hu)(hu)(hu),讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)覺得(de)不高(gao)興(xing)。所以如(ru)(ru)(ru)果你(ni)自己(ji)(ji)(ji)都認為(wei)自己(ji)(ji)(ji)是(shi)(shi)在強行推銷(xiao),強迫(po)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)去花(hua)錢,那你(ni)將永遠無(wu)法說(shuo)服你(ni)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)購(gou)買。所以這個時(shi)候(hou)你(ni)真正需要思考的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)是(shi)(shi),第一,你(ni)能為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)解(jie)決哪些(xie)問(wen)(wen)題(ti),是(shi)(shi)如(ru)(ru)(ru)何(he)通過你(ni)的(de)(de)產品(pin)(pin)去解(jie)決的(de)(de)。第二,如(ru)(ru)(ru)果你(ni)不去主動(dong)聯系客(ke)戶(hu)(hu)(hu),客(ke)戶(hu)(hu)(hu)會(hui)知道你(ni)的(de)(de)產品(pin)(pin)嗎(ma)?他(ta)會(hui)主動(dong)找(zhao)到你(ni)嗎(ma)?第三(san)(san),你(ni)聯系客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)根(gen)本目(mu)的(de)(de)是(shi)(shi)推銷(xiao)產品(pin)(pin),還是(shi)(shi)真正幫(bang)他(ta)梳理(li)清(qing)楚自己(ji)(ji)(ji)真正的(de)(de)需求,然后給出你(ni)的(de)(de)解(jie)決方案匹配給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。想清(qing)楚這三(san)(san)個問(wen)(wen)題(ti),你(ni)就(jiu)會(hui)明白你(ni)的(de)(de)工(gong)作(zuo)目(mu)的(de)(de)是(shi)(shi)幫(bang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)。而(er)你(ni)是(shi)(shi)應該為(wei)你(ni)自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)工(gong)作(zuo)而(er)感到驕(jiao)傲的(de)(de)。



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