如何成為一個(ge)銷售(shou)高手(shou)？我(wo)們(men)(men)(men)說(shuo)在(zai)(zai)銷售(shou)這(zhe)(zhe)個(ge)領域，高手(shou)和普通(tong)人之(zhi)間*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)別(bie)還是(shi)(shi)(shi)(shi)源于(yu)底層認知上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不一樣(yang)。而這(zhe)(zhe)個(ge)認知的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)別(bie)依然是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)常(chang)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那個(ge)你到(dao)底是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)研(yan)究(jiu)人還是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)研(yan)究(jiu)事兒(er)。在(zai)(zai)銷售(shou)這(zhe)(zhe)個(ge)領域，什么叫做研(yan)究(jiu)事兒(er)？就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)你陷入到(dao)了一種產品(pin)思(si)維當(dang)中。什么是(shi)(shi)(shi)(shi)研(yan)究(jiu)人呢？就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)你能用(yong)戶思(si)維去看(kan)待他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求，而不是(shi)(shi)(shi)(shi)單純的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去看(kan)待你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)。可能這(zhe)(zhe)樣(yang)說(shuo)會(hui)有(you)點(dian)抽象(xiang)。我(wo)們(men)(men)(men)來講一個(ge)大(da)家比較熟悉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)例子(zi)。華爾街之(zhi)狼(lang)當(dang)中有(you)一個(ge)非(fei)常(chang)經典(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)片段，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)賣(mai)筆(bi)(bi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)環節，你可以發現(xian)小李子(zi)做培訓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候問了很(hen)多(duo)學員，說(shuo)你怎么把這(zhe)(zhe)根筆(bi)(bi)在(zai)(zai)現(xian)場賣(mai)給(gei)我(wo)？普通(tong)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一反應就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)他觀察這(zhe)(zhe)根筆(bi)(bi)這(zhe)(zhe)個(ge)筆(bi)(bi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)顏色，很(hen)高級(ji)，很(hen)適(shi)合你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)身(shen)份。它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)材質也很(hen)精良(liang)，書寫起來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)種感受也很(hen)絲(si)滑。他們(men)(men)(men)說(shuo)了很(hen)多(duo)關于(yu)這(zhe)(zhe)個(ge)筆(bi)(bi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)們(men)(men)(men)說(shuo)所謂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)賣(mai)點(dian)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)依然沒有(you)打動小李子(zi)。而真正*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)把這(zhe)(zhe)個(ge)筆(bi)(bi)最快的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)給(gei)他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
實(shi)際上(shang)是他曾經的(de)合伙人，那他是怎么做(zuo)的(de)呢？說拿到(dao)這根(gen)(gen)筆了之后，簡單的(de)看了一下，說你(ni)(ni)這么牛是一個(ge)知名企(qi)業(ye)家，我特(te)別(bie)希望你(ni)(ni)能給(gei)我簽個(ge)名。那這個(ge)時候(hou)小(xiao)李子(zi)會(hui)發(fa)現(xian)他們(men)有(you)筆，然后說來這根(gen)(gen)筆給(gei)你(ni)(ni)，但(dan)(dan)是這根(gen)(gen)筆我需(xu)要收(shou)多少(shao)錢？那你(ni)(ni)會(hui)發(fa)現(xian)這里面看似(si)好像平平無奇，但(dan)(dan)這個(ge)本(ben)質(zhi)的(de)區別(bie)是不(bu)是就是剛才我說的(de)，你(ni)(ni)究竟是在(zai)研(yan)究人還(huan)(huan)是在(zai)研(yan)究事兒，是產品思(si)維還(huan)(huan)是用戶(hu)思(si)維，我們(men)真正在(zai)挖掘用戶(hu)的(de)這個(ge)需(xu)求的(de)時候(hou)，實(shi)際上(shang)是可(ke)以有(you)三個(ge)層面。
最(zui)基(ji)本的(de)叫(jiao)做功能需(xu)(xu)求筆(bi)就是(shi)用來寫字(zi)的(de)。第二個(ge)(ge)層面就是(shi)情緒(xu)價(jia)值。情感需(xu)(xu)求。說因(yin)為我(wo)給了你這(zhe)個(ge)(ge)身份，因(yin)為我(wo)需(xu)(xu)要(yao)讓你給我(wo)簽名，是(shi)不是(shi)天然的(de)把對方的(de)這(zhe)種(zhong)(zhong)情緒(xu)價(jia)值給抬(tai)高了？最(zui)后一個(ge)(ge)就是(shi)場景需(xu)(xu)求在(zai)馬上要(yao)簽名的(de)這(zhe)個(ge)(ge)場景當中，你沒有筆(bi)，你就一定需(xu)(xu)要(yao)他。所以說真正高級(ji)的(de)人都是(shi)在(zai)研(yan)究人性，研(yan)究人的(de)這(zhe)三(san)種(zhong)(zhong)需(xu)(xu)求。
你(ni)要(yao)想(xiang)成為(wei)一個銷售高(gao)手(shou)，就(jiu)一定要(yao)摒棄掉(diao)你(ni)那種非常傳統的(de)產(chan)品思維，不要(yao)去掉(diao)到事兒里面而去，用心去研究人，挖掘更高(gao)級的(de)這種情(qing)感需求和場景需求。你(ni)成為(wei)一個高(gao)手(shou)就(jiu)會非常的(de)容(rong)易。
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