趙一波(企業營銷咨詢專家)
如何提升銷售說服力?
提升銷售的說服力,以下三種話術很贊的:
第一種證明你的產品很經典。比如王老吉源自道光年間的王澤邦的配方;歷史越悠久產品越經典,要想辦法去挖掘你產品以及品牌背后的故事;為啥《我是歌手》那么受歡迎?因為除了表演本身之外,大家更關心臺前幕后的生產過程。
第二種讓客戶親自去驗證。比如國家免檢證書、馳名商標、中華老字號、非物質文化遺產等等,因為是國家的證書自然值得信賴,某著名的專業人士認可也可以,還有諸如熱銷、斷貨、排隊、免費試吃、無效退款等等;這些內容顧客都可以自己去查,一旦核實準確就會非常相信。
第三種強調自己(ji)是(shi)某細(xi)分(fen)(fen)(fen)領域的專家(jia)。當你(ni)主動選擇放棄一部(bu)(bu)分(fen)(fen)(fen)顧客的時候(hou),其實就(jiu)(jiu)已經收獲了另(ling)外一部(bu)(bu)分(fen)(fen)(fen)顧客的信任,就(jiu)(jiu)怕(pa)你(ni)大而(er)全啥都做;比如勁(jing)霸男(nan)(nan)裝專注夾克29年,好空調格力造,海瀾之家(jia),男(nan)(nan)人的衣柜就(jiu)(jiu)是(shi)這個套(tao)路、就(jiu)(jiu)是(shi)這個配方。
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