如果你將情緒+記憶，就是情懷營銷
如果你(ni)將情(qing)緒(xu)+感(gan)情(qing)，就是情(qing)感(gan)營銷
如果你(ni)將(jiang)情緒+游戲(xi)，就是迪士尼(ni)沉浸式營(ying)銷
情緒(xu)就(jiu)像催化劑，催動消費者的(de)春(chun)心，然后(hou)是購買行為
在我的(de)(de)營(ying)銷*里(li)有張牌，叫(jiao)(jiao)做情懷。什么是情懷，其中既包含(han)了(le)情感(gan)，又包含(han)了(le)懷念，隱含(han)著(zhu)對過去的(de)(de)不舍，此為情懷。對于未來(lai)的(de)(de)期待，那叫(jiao)(jiao)憧(chong)憬。
人都是講感情的(de)動物，當你和(he)某個人談(tan)起(qi)過去的(de)那些往事，他會(hui)若有所思，娓娓道來，這就是記憶。
在營銷方面呢？
大部(bu)分中國(guo)人是處(chu)女座的風格，勤勞、嚴謹，比較(jiao)務實，但在營銷中有時候還是要務虛的，可以極(ji)大的節約營銷成(cheng)本。情(qing)懷能(neng)當飯(fan)吃嗎(ma)？不一定(ding)。但是，根據客戶的需要把情(qing)懷有目的、有針對性(xing)的商品化之后(hou)，就能(neng)有飯(fan)吃。
新白酒品牌江小白，就是(shi)典型的玩(wan)情懷(huai)的高手。“不是(shi)戒不掉(diao)酒，是(shi)戒不掉(diao)朋友(you)”、“我們的相(xiang)識，是(shi)一場蓄謀(mou)已久的意外”、“曾以為(wei)青(qing)春是(shi)QQ簽名里最后(hou)的倔強，原來青(qing)春在沒(mei)有美顏和濾鏡的相(xiang)片里”……
類似這些風格的(de)(de)(de)走心(xin)文案(an)，總是(shi)讓我們(men)想起(qi)那苦澀的(de)(de)(de)青春，濃厚的(de)(de)(de)友(you)情(qing)，感慨的(de)(de)(de)人(ren)生(sheng)，心(xin)生(sheng)酸楚、感動(dong)(dong)、哽咽，情(qing)緒萌動(dong)(dong)，和著白酒(jiu)下去，就是(shi)五味人(ren)生(sheng)。消(xiao)費的(de)(de)(de)僅僅是(shi)白酒(jiu)嗎？不是(shi)的(de)(de)(de)，還有無數的(de)(de)(de)回憶、懷念、甜蜜、遺憾等各種情(qing)緒，帶給我們(men)與眾(zhong)不同的(de)(de)(de)消(xiao)費體驗。這與喝一(yi)瓶三四(si)線(xian)品牌的(de)(de)(de)二鍋頭的(de)(de)(de)感覺豈(qi)能(neng)同日而語？
六(liu)(liu)七十(shi)年代(dai)，帶(dai)著(zhu)(zhu)(zhu)聞革(ge)、上山(shan)下鄉的時(shi)(shi)代(dai)印(yin)記，那個(ge)年代(dai)有太多可以追憶的文化符號。就有這么(me)一家知(zhi)青火鍋店，進去(qu)之后仿佛穿(chuan)越回到了六(liu)(liu)七十(shi)時(shi)(shi)代(dai)，穿(chuan)著(zhu)(zhu)(zhu)紅(hong)衛(wei)兵服裝(zhuang)的服務(wu)員，客人(ren)進店，服務(wu)員親(qin)切(qie)喊道(dao)：同志，你好，進來干革(ge)命吧！進去(qu)之后，周(zhou)(zhou)圍是(shi)刷著(zhu)(zhu)(zhu)秸稈膩子的墻，墻上掛著(zhu)(zhu)(zhu)斗笠、蓑(suo)衣、辣(la)椒、大蒜、玉米(mi)等農作物，正*供著(zhu)(zhu)(zhu)毛(mao)老(lao)人(ren)家的畫像，四(si)周(zhou)(zhou)是(shi)那個(ge)時(shi)(shi)代(dai)的標語。
這(zhe)個(ge)火鍋(guo)店賣的僅僅是(shi)幾片毛肚、黃喉、鴨(ya)腸嗎(ma)？這(zhe)些制造情懷(huai)的成本統統計入了產品的無形(xing)成本。顧客帶著某(mou)(mou)種情緒，夾起毛肚沾著蒜泥，想著曾經錯過的某(mou)(mou)個(ge)情人(ren)，含著淚水，吃(chi)下去，這(zhe)會是(shi)一種什么感覺？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/110943.html
