職(zhi)場疾病(bing)調整(zheng)【課程(cheng)對象】企業(ye)一線員工(gong)【課程(cheng)背景】在當今高壓力、高要求、快(kuai)節奏職(zhi)場生活中,企業(ye)員工(gong)面臨巨(ju)大壓力。身(shen)心健康得不到有效途徑去調養、并且急需養成正確的養生觀念。企業(ye)員工(gong)因身(shen)體及心理(li)的疾病(bing)雙(shuang)重打
提升(sheng)服務情商與(yu)管(guan)理(li)【課程背(bei)景】:在市(shi)場競(jing)爭日趨激(ji)烈下,企業員工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作壓力日趨增大,他(ta)們(men)工(gong)(gong)作能力的(de)好壞,不(bu)僅影響著(zhu)業務的(de)發展,而且還反映出(chu)整個(ge)企業的(de)工(gong)(gong)作效率(lv)、服務質量和業績水(shui)平。在工(gong)(gong)作中,有的(de)心(xin)理(li)負(fu)擔過
銀(yin)(yin)行新員工(gong)心態調整課(ke)程目(mu)的與(yu)收獲本課(ke)程以“贏在起點(dian)”為主(zhu)線,以提升銀(yin)(yin)行業(ye)新員工(gong)職業(ye)化(hua)素質(zhi)為重(zhong)點(dian),圍繞新員工(gong)的角色認知、職業(ye)目(mu)標、職業(ye)意識、工(gong)作方法(fa)、核心能力、自我(wo)管理等職業(ye)素質(zhi)
員工(gong)儀態調(diao)整【課程對象】企業(ye)(ye)女(nv)性員工(gong)【課程背景(jing)】在當今高壓力、高要求、快節奏(zou)職場生(sheng)活中,企業(ye)(ye)員工(gong),特別是女(nv)性員工(gong)面臨巨大(da)壓力。身心健康(kang)得不到(dao)有效途徑去調(diao)養、并且急需養成正確的養生(sheng)觀(guan)念(nian)。企業(ye)(ye)員工(gong)因身體及
員工職能培訓(xun) 【課程(cheng)大綱】:篇章(zhang)一 健康(kang)生活陽光心態篇情(qing)緒(xu)發生機制情(qing)緒(xu)是(shi)如何產生的(de)(de)?如何控(kong)制情(qing)緒(xu)?情(qing)緒(xu)與健康(kang)情(qing)緒(xu)的(de)(de)智力處理情(qing)感的(de)(de)對錯比(bi)照1、正確處理情(qing)緒(xu)2、錯誤處理情(qing)緒(xu)
服(fu)務禮儀課培(pei)(pei)訓(xun)(xun) 【培(pei)(pei)訓(xun)(xun)對(dui)象】:服(fu)務人(ren)員(yuan) 【培(pei)(pei)訓(xun)(xun)收益(yi)】1、提(ti)高員(yuan)工(gong)服(fu)務意(yi)識,塑造職業(ye)形(xing)象;2、提(ti)高商業(ye)交際(ji)活動中的禮儀知識;3、通(tong)過培(pei)(pei)訓(xun)(xun)幫助商務人(ren)員(yuan)塑造良好(hao)的個人(ren)形(xing)象和企業(ye)形(xing)象;4、
提升職(zhi)場情商(shang)技(ji)巧課程背景本課程以提升員工(gong)職(zhi)業(ye)化素質為重點,圍(wei)繞員工(gong)的情商(shang)提升、角色認知(zhi)、溝通技(ji)巧、職(zhi)業(ye)意識、工(gong)作方法、核心能力、自我管(guan)理等(deng)職(zhi)業(ye)素質要(yao)項,運用技(ji)巧講授、案例研討、互(hu)動練習、測試思考等(deng)授課
職(zhi)場(chang)溝(gou)通與職(zhi)場(chang)禮儀【課程對象(xiang)】:接待人(ren)(ren)員(yuan)、公(gong)關人(ren)(ren)員(yuan)等。培(pei)(pei)訓(xun)目的:1、通過培(pei)(pei)訓(xun)使培(pei)(pei)訓(xun)者懂得部(bu)門之間(jian)溝(gou)通之道,協作團(tuan)結。2、通過培(pei)(pei)訓(xun)使學員(yuan)掌握(wo)職(zhi)場(chang)中的溝(gou)通心理為人(ren)(ren)處世。3、通過培(pei)(pei)訓(xun)使學員(yuan)提(ti)高職(zhi)業化素養,商(shang)
職場品(pin)牌增值法則課程大綱:第一單元、職業(ye)化與(yu)個(ge)人(ren)(ren)品(pin)牌理念(nian)第一講(jiang)、人(ren)(ren)生(sheng)規劃(hua)圖第二講(jiang)、老(lao)板心態合作制第三講(jiang)、職業(ye)生(sheng)涯規劃(hua)與(yu)自我管理1、跳蚤(zao)與(yu)燒不開的(de)水;2、案(an)例分析:迷失撒哈拉沙(sha)漠3、窮爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)和富(fu)爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)4、能
職業健康管理課 【課程背景(jing)】 在當今高壓(ya)力(li)、高要求、快節(jie)奏(zou)職場(chang)生活中(zhong),企業員工面臨巨大壓(ya)力(li)。身心健康得不(bu)到有效(xiao)途(tu)徑去調養(yang)、并且急(ji)需養(yang)成正(zheng)確的養(yang)生觀念(nian)。企業員
商務禮儀與職業(ye)塑造課程對象:企業(ye)員(yuan)工(gong)、新進(jin)員(yuan)工(gong)課程背景員(yuan)工(gong)是企業(ye)的未來。如(ru)何幫(bang)助新員(yuan)工(gong)盡(jin)(jin)快地渡過(guo)職業(ye)準(zhun)備期和適應期,盡(jin)(jin)早地實現從“個體自我”向(xiang)“職業(ye)人”
職業(ye)形(xing)象(xiang)(xiang)管理(li)與(yu)個人品牌【課程收(shou)益(yi)】1、讓員(yuan)工提升個人形(xing)象(xiang)(xiang)管理(li)的心(xin)理(li)認識,深刻理(li)解優秀(xiu)的職場(chang)形(xing)象(xiang)(xiang)對(dui)(dui)個人、對(dui)(dui)企(qi)業(ye)、對(dui)(dui)產品的潛在影響力;2、通過(guo)對(dui)(dui)企(qi)業(ye)各階層員(yuan)工形(xing)象(xiang)(xiang)的規劃、行為的規范,讓員(yuan)工了解專(zhuan)業(ye)著裝的方
職(zhi)業形象與(yu)禮(li)儀接(jie)待(dai)【課(ke)程對象】:接(jie)待(dai)人員、公關人員等。課(ke)程背景: 隨著當(dang)今社會(hui)的日益發展進(jin)步,時(shi)代對我(wo)們接(jie)待(dai)工作提出(chu)了更高的要(yao)求。為在公務接(jie)待(dai)中體現“以人為本(ben)”的思(si)想
銀(yin)行轉(zhuan)型與(yu)營(ying)銷(xiao)課程目標了解智能銀(yin)行時代銀(yin)行轉(zhuan)型的概念及重要性;聯動營(ying)銷(xiao)交叉營(ying)銷(xiao),樹立主動營(ying)銷(xiao)意識(shi),變(bian)危(wei)機(ji)(ji)為轉(zhuan)機(ji)(ji);學會應對顧客顧慮,掌握拓(tuo)客技巧;掌握智能銀(yin)行營(ying)銷(xiao)溝通話術與(yu)主動銷(xiao)售技巧。適(shi)合對象(xiang):一(yi)線員
中(zhong)老年(nian)慢性(xing)疾病調養(yang)【課程對象】企業中(zhong)、老年(nian)員(yuan)工(gong)【課程背景(jing)】 在當今高壓力、高要求、快(kuai)節奏職(zhi)場生活中(zhong),企業員(yuan)工(gong)面臨巨大壓力。身心健康得不到有(you)效途徑去調養(yang)、并且(qie)急需養(yang)成正
商務文(wen)化(hua)與實物禮節【課(ke)程對(dui)象】:公(gong)司(si)職員、發言人、公(gong)關(guan)人員、提案專(zhuan)家等。課(ke)程背景: 隨(sui)著當今社會的日益發展(zhan)進步(bu),時代對(dui)我(wo)們接待工作提出了更高的要求(qiu)。為在(zai)公(gong)務接待中體(ti)現(xian)“以人為本&
服(fu)務禮儀標(biao)準與技巧 培訓對象:客(ke)戶(hu)服(fu)務人員、一線服(fu)務人員、客(ke)戶(hu)主管 課程簡(jian)介用*成本獲得最高收獲的,便是(shi)服(fu)務!!企(qi)(qi)業競(jing)爭,是(shi)員工素質的競(jing)爭,進而(er)到企(qi)(qi)業,就是(shi)企(qi)(qi)業形象的競(jing)爭,教養體現
卓越客戶服(fu)務禮(li)儀規(gui)范【課程(cheng)(cheng)對象】:廳堂服(fu)務人員(yuan)(yuan)課程(cheng)(cheng)收益樹(shu)立積極健(jian)康的工(gong)作(zuo)心態(tai)提升服(fu)務禮(li)儀能(neng)夠在工(gong)作(zuo)中熟練應用四(si)大核心服(fu)務技巧(qiao)掌握客戶投訴處理七個關鍵要素(su)與技巧(qiao)課程(cheng)(cheng)大綱員(yuan)(yuan)工(gong)心態(tai)建(jian)設(she)篇第一部分:如何激勵(li)員(yuan)(yuan)