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工作統籌管理課(ke)程課(ke)程背景(jing)管理者(zhe)最為常(chang)規的工作，是(shi)工作布置與工作指揮。這些工作，組成了“制定目(mu)標計劃(hua)－選(xuan)人任用－統籌與執行(xing)推動”的執行(xing)三部曲(qu)。其中(zhong)，面對每日紛繁的各類情況，如何安
團(tuan)隊(dui)(dui)與(yu)部(bu)門管理課程課程背景：團(tuan)隊(dui)(dui)建(jian)設(she)（部(bu)門管理）是(shi)管理者的(de)基礎工作技能(neng)，是(shi)發揮(hui)管理者作用的(de)關(guan)鍵(jian)要素，也是(shi)企業運(yun)營與(yu)發展的(de)關(guan)鍵(jian)。如何建(jian)設(she)優秀的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)（部(bu)門），是(shi)各單位領(ling)導關(guan)心的(de)焦點。團(tuan)隊(dui)(dui)建(jian)設(she)的(de)目標(biao)，應該是(shi)
素養與(yu)禮(li)儀(yi)課程第一節：職(zhi)場禮(li)儀(yi)—上(shang)下(xia)(xia)都支持1.1.對上(shang)級(ji)(ji)領導的(de)(de)禮(li)儀(yi)上(shang)下(xia)(xia)級(ji)(ji)關(guan)系(xi)－尊重真(zhen)誠、自(zi)律（意(yi)識與(yu)行為(wei)）上(shang)下(xia)(xia)級(ji)(ji)－行為(wei)禮(li)儀(yi)，約見禮(li)儀(yi)，姿態禮(li)儀(yi)與(yu)上(shang)級(ji)(ji)交流的(de)(de)規(gui)則1.2.建(jian)立(li)良(liang)好的(de)(de)同事關(guan)系(xi)同時
情景溝通(tong)技術課程(cheng)(cheng)課程(cheng)(cheng)背(bei)景1.1.培訓背(bei)景哈佛大學就業指導小組1995年調(diao)查顯(xian)示(shi)：在500名被解職的男(nan)女中(zhong)，因人(ren)際溝通(tong)不良而導致工(gong)作不稱職者占82％。以(yi)上(shang)調(diao)查說(shuo)明：?溝通(tong)是社會、職場中(zhong)重要技能。值得重視
新(xin)聞(wen)報(bao)(bao)道寫作課程前言新(xin)聞(wen)報(bao)(bao)道的(de)作用新(xin)聞(wen)報(bao)(bao)道的(de)表現手法－體裁第一節：新(xin)聞(wen)挖掘的(de)能力取得新(xin)聞(wen)的(de)三個(ge)小(xiao)技巧（電(dian)力系統案例說明(ming)）找到新(xin)聞(wen)熱點的(de)方法（表單(dan)工具）挖掘新(xin)聞(wen)的(de)工具－《事件(jian)與報(bao)(bao)道體裁》練習－找到可報(bao)(bao)道
職業化(hua)與寫作課程課程大(da)綱前(qian)言現代青(qing)年人－成長環(huan)境與特點第一節：走進社(she)會的(de)(de)變(bian)化(hua)變(bian)化(hua)一：要求(qiu)的(de)(de)變(bian)化(hua)。價(jia)值貢獻是(shi)(shi)社(she)會認可的(de)(de)首要變(bian)化(hua)二：環(huan)境的(de)(de)變(bian)化(hua)。遵守規(gui)則是(shi)(shi)融入團隊的(de)(de)前(qian)提變(bian)化(hua)三：習慣的(de)(de)變(bian)化(hua)。有(you)效溝(gou)通才能合作
沖(chong)突管理(li)策略(lve)課(ke)程課(ke)程背(bei)景1.1.培訓目標管理(li)者(zhe)在(zai)團(tuan)隊建設(she)與管理(li)過程中，不(bu)可避免地會遇到員工(gong)的(de)各類互相(xiang)抵(di)制、沖(chong)突的(de)問題。無論是隱(yin)形的(de)抵(di)制、對抗，還是顯性(xing)的(de)沖(chong)突，都耽誤的(de)工(gong)作，損(sun)害(hai)了團(tuan)隊與企(qi)業(ye)的(de)利益。同時
制度(du)設(she)計優化課程課程背(bei)景管(guan)(guan)理制度(du)，是工作的規范，管(guan)(guan)理的依(yi)據(ju)。在現代(dai)化的發展過程中(zhong)，建設(she)法治(zhi)國(guo)家，各個地區，各類單位(wei)，各個部門，建設(she)依(yi)靠制度(du)的運行體系，已經成為(wei)共識和努(nu)力(li)方向。然而，幾(ji)乎每個單位(wei)和企業都
下屬教練與培(pei)育課程1.課程背景：1.1.培(pei)訓目標運營績效、有效執行、未(wei)來發展、員工凝聚與穩定，都涉(she)及到(dao)一個躲避不開的課題－員工是否(fou)得具備(bei)良好的技術與能(neng)力，員工是否(fou)得到(dao)發展。企(qi)業(ye)領導與管理者對此感到(dao)非常
性(xing)格管(guan)理(li)應用課程(cheng)管(guan)理(li)的(de)過(guo)程(cheng)是(shi)激(ji)發團隊效能的(de)過(guo)程(cheng)，是(shi)部(bu)門協作的(de)過(guo)程(cheng)，也是(shi)一個統一思想、整合人心、邁(mai)向共同愿(yuan)景(jing)的(de)過(guo)程(cheng)。因(yin)此，在(zai)每一個目標實現(xian)的(de)過(guo)程(cheng)中，管(guan)理(li)者需要把握人心、了解屬(shu)下的(de)內在(zai)、外在(zai)性(xing)格特征，確定
人(ren)員工(gong)作標準課(ke)程課(ke)程背(bei)景(jing)1.1.培(pei)訓目標對企(qi)業人(ren)員的(de)執行力(li)管理，培(pei)育與使(shi)用(yong)，都需(xu)要有(you)較為實用(yong)的(de)依(yi)據(ju)。基于工(gong)作分(fen)析方法(fa)的(de)“人(ren)員勝任能力(li)”模型建(jian)設(she)，以(yi)及(ji)人(ren)員能力(li)評估，人(ren)員分(fen)類管理的(de)
干部的(de)(de)能力提升課(ke)程課(ke)程背景：“管(guan)(guan)理(li)”本質上(shang)是一(yi)門嚴謹的(de)(de)科(ke)學，是需要(yao)系統的(de)(de)學習(xi)和(he)訓練才(cai)能掌握的(de)(de)。然而，中國眾(zhong)多的(de)(de)企(qi)業管(guan)(guan)理(li)者都(dou)是未經過專業訓練的(de)(de)“經驗型”管(guan)(guan)
行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)經(jing)(jing)(jing)理能力課程前(qian)言：領導(dao)，對行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)經(jing)(jing)(jing)理的要求(qiu)行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)經(jing)(jing)(jing)理，應具備的能力行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)經(jing)(jing)(jing)理的習慣－未雨綢繆第一節(jie)：辦公室與(yu)行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)工(gong)作(zuo)要點辦公室工(gong)作(zuo)的范圍各類(lei)事(shi)務工(gong)作(zuo)的標準(zhun)1.1.內務性工(gong)作(zuo)要點行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)內務管理－特性行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)內務
優(you)秀的領導人課程前言(yan)技(ji)術(shu)型管(guan)(guan)(guan)理(li)者，是精英技(ji)術(shu)人員(yuan)－從事管(guan)(guan)(guan)理(li)時，常見問(wen)題事業成功的要素做管(guan)(guan)(guan)理(li)者－使命(ming)與職能實現管(guan)(guan)(guan)理(li)價值－關鍵任務第(di)一節：發揮優(you)勢，進入(ru)角(jiao)色從技(ji)術(shu)到管(guan)(guan)(guan)理(li)－1.使命(ming)的轉(zhuan)變從技(ji)術(shu)到管(guan)(guan)(guan)理(li)－2.重
高(gao)績效(xiao)會議課程1.課程背景1.1.培訓目標在(zai)各層級(ji)管理者中，會議是很重要的管理方式：傳播企業(ye)文化(hua)、宣(xuan)傳運營(ying)戰略、統(tong)一工作理念、貫徹工作指令、協調(diao)解決工作中的問(wen)題。據調(diao)查(cha)，經理級(ji)和專業(ye)人(ren)員每周約(yue)1/4的
閉環管(guan)理(li)(li)技術(shu)課程前言：課程介紹(shao)：基(ji)于(yu)PDCA的(de)高效能管(guan)理(li)(li)系統運營(ying)問(wen)題(ti)，解決思(si)路(lu)解決系統性問(wen)題(ti)的(de)思(si)路(lu)－PDCAPDCA的(de)原則－閉環的(de)準(zhun)確管(guan)理(li)(li)第一(yi)節：系統規劃－目標(biao)與計(ji)劃管(guan)理(li)(li)閉環管(guan)理(li)(li)原則1－謀(mou)定方行動（目
工作(zuo)(zuo)請示匯報課程課程背景人(ren)際交(jiao)流，是(shi)工作(zuo)(zuo)中的(de)基礎技(ji)術。與(yu)上級(ji)的(de)溝(gou)通(tong)，與(yu)同事的(de)溝(gou)通(tong)，對下屬的(de)交(jiao)流，都有(you)(you)其特點與(yu)相應的(de)技(ji)巧。其中，向上級(ji)請示與(yu)匯報工作(zuo)(zuo)，是(shi)工作(zuo)(zuo)的(de)重(zhong)要組織部分。很多職(zhi)場(chang)精英對上交(jiao)流沒有(you)(you)把握，
管(guan)理者的領導力修煉(lian)課程課程背景(jing)：有管(guan)理權不一定(ding)會用，為管(guan)理者不一定(ding)有威信，企業(ye)(ye)業(ye)(ye)績、團隊建設、有效執(zhi)行等等這些關乎于企業(ye)(ye)生存與(yu)發展的問題，很大程度取決(jue)于管(guan)理者統御(yu)團隊、號召下(xia)屬的能力。同(tong)時，那(nei)些兢兢業(ye)(ye)