客(ke)戶(hu)滿意(yi)服務課程(cheng)第一單元:顧(gu)客(ke)滿意(yi)經營的(de)真(zhen)諦市場營銷觀念的(de)四個主要支柱內部營銷、外部營銷、社(she)會(hui)營銷三者(zhe)之關系-有(you)(you)樂意(yi)的(de)員工,才有(you)(you)滿意(yi)的(de)顧(gu)客(ke),才有(you)(you)得(de)意(yi)的(de)企業。-內部營銷案例——迪
領導(dao)(dao)思維訓(xun)練培(pei)訓(xun)成功者的(de)能(neng)量到(dao)底來在(zai)哪(na)里?凡(fan)事(shi)皆有(you)內(nei)(nei)因(yin)和外(wai)因(yin),內(nei)(nei)因(yin)決(jue)定外(wai)因(yin),外(wai)因(yin)通過內(nei)(nei)因(yin)起作用。第一部分積極向(xiang)上的(de)內(nei)(nei)驅(qu)力(li)系統愿(yuan)(yuan)景(jing)(jing)驅(qu)動(dong)1.領導(dao)(dao)的(de)野(ye)心(xin)?愿(yuan)(yuan)景(jing)(jing)?2.你(ni)知道團隊成員的(de)個人(ren)愿(yuan)(yuan)景(jing)(jing)嗎?3.誰的(de)愿(yuan)(yuan)景(jing)(jing)才
利潤(run)(run)創造的(de)課程第一部(bu)(bu)分粉碎利潤(run)(run)假象引(yin)言(yan):市場(chang)份額(e)真的(de)越大越好嗎?客(ke)戶真的(de)是上帝嗎?加大的(de)市場(chang)份額(e)帶(dai)來較大的(de)利潤(run)(run)所有客(ke)戶都會(hui)有利可圖第二部(bu)(bu)分聚焦核心業務(wu)引(yin)言(yan):精力(li)集中的(de)資質平(ping)平(ping)的(de)人(ren)會(hui)超(chao)過精力(li)不集中的(de)天才
管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)能力課程第一講卓越企(qi)業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)基礎1、什么是管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)?1.1管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)的形成(cheng)與發(fa)展1.2管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)--知識經(jing)濟時代管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的新角色1.3教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)技術—21世紀管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者必備的職業技能!2、教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)型
構建團隊(dui)管理培訓(xun)一、團隊(dui)認知團隊(dui)是一個(ge)有(you)機整體,團隊(dui)成(cheng)(cheng)員除了(le)具(ju)有(you)獨立(li)完成(cheng)(cheng)工作的(de)能力(li)之外,同時具(ju)有(you)與他人合作共同完成(cheng)(cheng)工作的(de)能力(li)。團隊(dui)的(de)績效源于團隊(dui)成(cheng)(cheng)員個(ge)人的(de)貢(gong)獻(xian)同時永遠大(da)于團隊(dui)成(cheng)(cheng)員個(ge)人貢(gong)獻(xian)的(de)總和(he)。而在群
打造領導(dao)力課程1、強烈使(shi)(shi)(shi)命與遠景:使(shi)(shi)(shi)命代表(biao)著一(yi)個(ge)組(zu)織的共(gong)同抱負和最(zui)基本的認同感,領導(dao)者一(yi)定要(yao)領導(dao)使(shi)(shi)(shi)命,使(shi)(shi)(shi)之滲透到組(zu)織的每一(yi)個(ge)角落。遠景是(shi)理想的藍圖,一(yi)種超前(qian)的夢想和前(qian)瞻性思考,是(shi)未來的目(mu)標(biao),領導(dao)者要(yao)領
高效時間管理培訓(xun)課
學習領(ling)導藝術培訓課(ke)
學習高(gao)績效(xiao)團隊建設短訓課
問題分(fen)析(xi)與(yu)決(jue)策培訓班
卓越團隊的培訓(xun)班
心態(tai)智(zhi)慧與執行管(guan)理(li)技能提升(sheng)培訓
企業TTT課程培訓(xun)
問題分析解(jie)決培訓課程
企業職場(chang)溝通技巧培訓
團隊的建設管理培訓
中層(ceng)管理能力提升訓練培(pei)訓
中層經理(li)管理(li)技能(neng)培訓