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高(gao)端客戶開發與關系維護課(ke)程(cheng) 【課(ke)程(cheng)背景】銀行客戶營銷的(de)關鍵——經營你的(de)客戶！隨(sui)著中國(guo)經濟在過去40年的(de)快速發展，銀行業積累(lei)了眾(zhong)多(duo)的(de)存(cun)量客戶。“上(shang)半場得益(yi)于
銀(yin)(yin)行柜員營銷技巧課程(cheng) 【課程(cheng)背景】時代在變，我們(men)不得不改變！銀(yin)(yin)行業(ye)的(de)競爭已經到了白熱(re)化的(de)程(cheng)度。銀(yin)(yin)行間的(de)產品同質化，互聯網(wang)金融(rong)的(de)沖擊，疫(yi)情(qing)對行業(ye)的(de)影響，都讓銀(yin)(yin)行網(wang)點(dian)的(de)營銷變得難上加上！&nbs
高(gao)效能(neng)溝通(tong)技(ji)巧提(ti)升課程 【課程背景】為什么(me)要溝通(tong)？這(zhe)個(ge)問題乍聽起(qi)來，好像(xiang)問別人“為什么(me)要吃(chi)(chi)飯(fan)(fan)”或(huo)“為什么(me)要睡(shui)覺“一樣愚蠢(chun)。吃(chi)(chi)飯(fan)(fan)是因為饑餓(e)，睡(shui)覺
柜面服務與營銷(xiao)(xiao)技巧課程(cheng)(cheng) 【課程(cheng)(cheng)背景】時代在變，我們不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)改變！銀行(xing)業(ye)的(de)(de)競爭已經到了(le)白(bai)熱化的(de)(de)程(cheng)(cheng)度。銀行(xing)間(jian)的(de)(de)產品同(tong)質(zhi)化，互聯(lian)網(wang)金融的(de)(de)沖(chong)擊，疫情對行(xing)業(ye)的(de)(de)影響，都(dou)讓銀行(xing)網(wang)點的(de)(de)服務營銷(xiao)(xiao)變得(de)難上加上！&
商務禮(li)儀(yi)營(ying)銷(xiao)溝(gou)通(tong)課程【課程背景】商務禮(li)儀(yi)，是(shi)(shi)(shi)個(ge)(ge)人素養、整體(ti)素質的內在體(ti)現(xian)，也是(shi)(shi)(shi)社會(hui)觀的外在表(biao)現(xian)，更是(shi)(shi)(shi)銀行(xing)形(xing)(xing)象的具體(ti)展現(xian)。銀行(xing)客戶經理(li)通(tong)過禮(li)儀(yi)的培訓可以有效塑造(zao)個(ge)(ge)人的專業形(xing)(xing)象，使交往對象產生專業、敬業、
銀行客戶保險營銷課程 【課程背景(jing)】：在(zai)中國，“保險”是所有金融從(cong)業人(ren)員又愛又恨的一個(ge)項目。愛它(ta)的高(gao)傭(yong)金、高(gao)收益，恨它(ta)的被污名化、談“險“色變(bian).
銀行客(ke)(ke)戶營銷(xiao)(xiao)溝(gou)通(tong)課程 【課程背景】客(ke)(ke)戶營銷(xiao)(xiao)，從(cong)溝(gou)通(tong)開始！一(yi)切的溝(gou)通(tong)，都是(shi)圍繞客(ke)(ke)戶展(zhan)開的。營銷(xiao)(xiao)的目的是(shi)成(cheng)交，而要想(xiang)成(cheng)交有三件事你不得(de)不做：1、拉近客(ke)(ke)戶距(ju)離2、獲得(de)客(ke)(ke)戶信任(ren)3、有效(xiao)產品推薦(jian)對于很
銀行存(cun)量客(ke)(ke)戶(hu)盤(pan)活與維護課程(cheng) 【課程(cheng)背(bei)景】銀行客(ke)(ke)戶(hu)營銷(xiao)的(de)關(guan)鍵(jian)——經營你的(de)客(ke)(ke)戶(hu)！隨(sui)著中國經濟在(zai)過去40年的(de)快速發展，銀行業積累了眾多的(de)存(cun)量客(ke)(ke)戶(hu)。“上半(ban)場(chang)得(de)益于
客戶(hu)經理顧問式營課(ke)程 【課(ke)程背景】金(jin)融理財(cai)在過去的(de)(de)幾年(nian)發(fa)展(zhan)(zhan)趨勢明顯放緩(huan)，未來(lai)理財(cai)產品(pin)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)更是困(kun)難重重，高(gao)收益產品(pin)的(de)(de)缺乏、低收益產品(pin)競爭力的(de)(de)走弱、以(yi)及互(hu)聯網金(jin)融的(de)(de)沖擊、資管(guan)新規的(de)(de)出(chu)臺都使(shi)得傳(chuan)
網點上(shang)下游(you)產業(ye)鏈營銷課程 【課程背景】時(shi)代在變(bian)，我們(men)不得(de)不改變(bian)！銀行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)競爭已(yi)經(jing)到了白(bai)熱化(hua)的(de)(de)程度。銀行(xing)(xing)間(jian)的(de)(de)產品同質化(hua)，互(hu)聯網金(jin)融的(de)(de)沖擊(ji)，疫情對行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)影響，都讓(rang)客戶經(jing)理的(de)(de)營銷變(bian)得(de)難上(shang)加上(shang)！不可
網(wang)點(dian)資源整合營(ying)銷(xiao)課程 【課程背景】時代在變，我們不得不改變！銀行(xing)(xing)業的(de)(de)競(jing)爭已經到(dao)了(le)白熱化(hua)的(de)(de)程度。銀行(xing)(xing)間的(de)(de)產品同質化(hua)，互聯網(wang)金融的(de)(de)沖擊，疫情對(dui)行(xing)(xing)業的(de)(de)影響，都讓客(ke)戶(hu)經理的(de)(de)營(ying)銷(xiao)變得難上加(jia)上！不可(ke)否認
網點(dian)服務營銷管理創新課程 【課程背(bei)景】隨著金融市(shi)場的(de)不斷發展(zhan)和客戶需(xu)求的(de)多樣化，中國銀行(xing)業逐(zhu)步形成了(le)全方(fang)位的(de)競爭(zheng)局(ju)面，銀行(xing)網點(dian)的(de)經營和管理面臨著越來越大(da)的(de)挑戰。面對目(mu)前同質化如(ru)此嚴(yan)重的(de)銀行(xing)網
銀(yin)行(xing)網(wang)點營銷管理課程 【課程背景】基層營業網(wang)點作為(wei)銀(yin)行(xing)的(de)(de)主要組成單位(wei)，其經(jing)營管理水平直(zhi)接影(ying)響銀(yin)行(xing)業務的(de)(de)開展。作為(wei)基層網(wang)點的(de)(de)管理者，網(wang)點負責(ze)人既(ji)是貫徹(che)上級(ji)政策(ce)的(de)(de)“傳令官&rdquo
銀行客戶投訴處理(li)課(ke)程 【課(ke)程背(bei)景】隨著消費者(zhe)維權意識的(de)增(zeng)強(qiang)和監管部門(men)對(dui)消金融消費權益(yi)保(bao)護(hu)保(bao)工作的(de)重視程度增(zeng)強(qiang)，客戶投訴處理(li)的(de)壓力驟增(zeng)。2020年(nian)11月實施的(de)“央行5號(hao)令&rdqu
銀行(xing)(xing)網(wang)點(dian)(dian)6S管(guan)理學習(xi)課(ke)程 【課(ke)程背景】隨著(zhu)時(shi)代的(de)(de)進(jin)步(bu)，科技的(de)(de)發(fa)展，銀行(xing)(xing)作為(wei)金(jin)融行(xing)(xing)業的(de)(de)主體核心，其(qi)每次發(fa)展與轉型都見證著(zhu)時(shi)代的(de)(de)發(fa)展和(he)進(jin)步(bu)。銀行(xing)(xing)網(wang)點(dian)(dian)是銀行(xing)(xing)服務與營銷的(de)(de)前沿窗口，銀行(xing)(xing)的(de)(de)每次轉型都重
創新服務禮(li)儀(yi)與能力課程 【課程背(bei)景】在(zai)當下，銀(yin)行業的(de)競爭已經到(dao)了白(bai)熱(re)化(hua)的(de)程度。銀(yin)行間的(de)產品(pin)同質化(hua)，利率市場(chang)化(hua)，互聯網(wang)金融的(de)沖(chong)擊(ji)，疫情對實(shi)體經濟(ji)的(de)影響，都讓銀(yin)行網(wang)點營銷變得(de)難上加上！過(guo)去20年
網(wang)點駐點式輔(fu)導(dao)課(ke)程 【項目背景】現代銀(yin)行，客戶(hu)滿意度的(de)競(jing)爭(zheng)直(zhi)接決定著市場運營的(de)成(cheng)敗。我國銀(yin)行商(shang)業化(hua)進(jin)程以及數字化(hua)程度的(de)推進(jin)使競(jing)爭(zheng)逐步由金融產品創(chuang)新擴大到服(fu)務(wu)內涵(han)的(de)深化(hua)，服(fu)務(wu)已成(cheng)為(wei)金融市場營銷
打造精品網點服務(wu)課程 【課程背(bei)景(jing)】對于(yu)處于(yu)激(ji)烈競爭中的(de)(de)現代銀行(xing)來(lai)說(shuo)，客(ke)戶(hu)滿意(yi)服務(wu)方面的(de)(de)競爭直接決定(ding)著銀行(xing)市(shi)場運營(ying)的(de)(de)成敗。銀行(xing)的(de)(de)各項經營(ying)目標需要通過提供優質的(de)(de)服務(wu)來(lai)實(shi)現。有了優質的(de)(de)服務(wu)，就要從