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國家注冊企業培訓師
中國企業培訓師聯合會首席講師
中國實戰派百強優秀講師
十年企業培訓管理及授課經驗
曾任大北農集團、克拉斯集團等內部講師
職業素養”系列課程開發與傳播者
中國農業大學碩士、國家注冊企業培訓師【點擊詳細】

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怎樣做好接待工作?商務接待主要內容和注意事項

  接待工(gong)作(zuo)是每個(ge)公司或者(zhe)企業必備的(de)(de)(de)(de)流(liu)程,良好的(de)(de)(de)(de)接待工(gong)作(zuo)不僅(jin)僅(jin)能夠(gou)展現企業的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)素養,還有(you)服務意識和尊(zun)重(zhong),還能加(jia)強各公司之間(jian)、員工(gong)、領(ling)導之間(jian)的(de)(de)(de)(de)交流(liu),提(ti)高互相學習的(de)(de)(de)(de)動力(li)。接待工(gong)作(zuo)內容是根(gen)據接待對象決定的(de)(de)(de)(de),還有(you)接待人(ren)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de),那么接待工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)主要內

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使用通訊工具的七個商務禮儀

微(wei)(wei)信(xin)的(de)(de)(de)商(shang)務禮儀都(dou)做(zuo)到(dao)了(le)嗎? 第(di)一(yi),在場合上(shang)面添加別人的(de)(de)(de)微(wei)(wei)信(xin),務必(bi)按照長幼有序的(de)(de)(de)禮儀,遇到(dao)年(nian)長的(de)(de)(de)上(shang)司,重要的(de)(de)(de)客戶(hu),要主動提出掃對方的(de)(de)(de)二(er)維碼,添加好友。 第(di)二(er),加客戶(hu)以后(hou)的(de)(de)(de)自我介紹一(yi)定不能發圖片(pian),因為(wei)客戶(hu)添加了(le)你(ni)的(de)(de)(de)微(wei)(wei)信(xin),一(yi)般很快會有

曹愛子 2417 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列一

  1、    【禮(li)儀就是舉手之(zhi)勞(lao)】 在我居住(zhu)的公寓樓里,每個(ge)樓層電梯(ti)口(kou)都會安(an)裝兩個(ge)燈,一個(ge)是感應式的,你咳嗽一下或(huo)者跺(duo)一下腳就會自動(dong)點亮(liang),在固定時間后就會自動(dong)關閉。而

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九個經常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個(ge)(ge)職(zhi)場打工(gong)人(ren),線上(shang)溝通(tong)禮儀(yi)萬萬不能(neng)忽視,我整理了九(jiu)個(ge)(ge)你平時可能(neng)注(zhu)意不到的線上(shang)溝通(tong)禮儀(yi),總結了下來(lai),其(qi)中第(di)六條、第(di)八條、第(di)九(jiu)條最為重要。 1、添(tian)加好(hao)友時,寫清(qing)單(dan)(dan)位(wei)姓名,方便他人(ren)備注(zhu)。 2、離開某單(dan)(dan)位(wei)時,請及時退(tui)群,退(tui)群前簡單(dan)(dan)

陳怡茜(qian) 2497 瀏覽次數

他人遇到尷尬怎么辦

據(ju)美國《時代(dai)》周刊網站(zhan)2015年12月8日(ri)報道。克羅地亞赫爾(er)辛基人權委員會(hui)主(zhu)席伊(yi)凡·茲(zi)沃(wo)尼米爾(er)·齊察克,在與該國女總(zong)統科琳(lin)達·格拉巴(ba)爾(er)·基塔羅維奇合照的時候,褲(ku)子突然掉(diao)到膝蓋以下,隨即

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商務人士名片使用技巧

商務人士名(ming)(ming)片(pian)(pian)使用(yong)技巧: 1、商務活動總初次見(jian)面時,首(shou)先要以親(qin)切態度(du)打招(zhao)呼,并報上自己的(de)公司名(ming)(ming)稱,然后將名(ming)(ming)片(pian)(pian)遞給對方,注意,名(ming)(ming)片(pian)(pian)夾(jia)的(de)放(fang)置位(wei)置很有講究(jiu),應(ying)放(fang)在西裝的(de)內袋(dai)里,不應(ying)從褲子口(kou)袋(dai)里掏出。 2、遞接名(ming)(ming)片(pian)(pian)時最好用(yong)左(zuo)手(shou),名(ming)(ming)片(pian)(pian)的(de)正方

葉心雄(xiong) 2439 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列十

1、     【禮儀(yi)就是杜絕浪費】 今(jin)天(tian)去(qu)機場接人,因為(wei)時(shi)間尚(shang)早,便(bian)就近去(qu)了(le)漢堡王坐(zuo)會(hui)兒。 買完產(chan)品坐(zuo)下后,發(fa)現隔避桌已經(jing)吃得差(cha)不多了(le),準備走(zou)了(le)。大(da)人們一(yi)邊 起身拿行李(li)(看來是剛

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公務接待禮儀的迎送地點講究

對于(yu)因公(gong)來(lai)訪,迎(ying)(ying)送是基本的待客之道。而在哪兒迎(ying)(ying)接(jie),送到哪兒也都各有講究。 ⊙辦公(gong)室(shi)迎(ying)(ying)送禮儀    日常來(lai)訪一般在辦公(gong)室(shi)門口迎(ying)(ying)候。客人(ren)到達后(hou),接(jie)待人(ren)員快(kuai)步上前,微笑、伸手相握并問候,然后(hou)邀請客人(ren)到合適的地方入座。

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