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余超老師多年從事員工職業素養提升和禮儀培訓教學,迄今已服務了國內近五百家企事業單位。豐富的一線實戰【點擊詳細】
你(ni)發現有(you)時(shi)候(hou)一(yi)個(ge)(ge)稱呼就(jiu)能夠決定(ding)你(ni)跟這(zhe)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)交往(wang)模(mo)式(shi)。我(wo)們(men)是(shi)什(shen)(shen)么(me)樣(yang)的(de)(de)人(ren)(ren)?很多(duo)時(shi)候(hou)是(shi)由社會的(de)(de)反饋(kui)決定(ding)。別人(ren)(ren)口中認(ren)為我(wo)們(men)是(shi)什(shen)(shen)么(me)樣(yang)的(de)(de)人(ren)(ren),我(wo)們(men)就(jiu)有(you)可能成為什(shen)(shen)么(me)樣(yang)的(de)(de)人(ren)(ren)。一(yi)個(ge)(ge)稱呼就(jiu)能夠開啟你(ni)跟這(zhe)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)交往(wang)模(mo)式(shi)。比如你(ni)今天出門沒刮胡子,沒洗頭,一(yi)個(ge)(ge)小朋友跑
1、 【禮儀(yi)就是“穿上你的(de)鞋”】 新春佳節,不(bu)論是返鄉回(hui)城,還是揚帆遠游,大多數情況(kuang)下都(dou)離不(bu)開公共交通工具,比如飛機、火車、大巴等。這一(yi)路途中伴隨我(wo)們的(de)除了(le)大小不(bu)
人(ren)在職場,一定(ding)要懂得(de)一些社交禮儀(yi),這(zhe)樣才能更好的(de)立足,分享10個職場社交禮儀(yi)。 第一,與人(ren)交談(tan)的(de)時候(hou),眼睛要望著對方,意(yi)思就是(shi)告訴他,我很尊(zun)敬你,我認真(zhen)聽,如(ru)果你的(de)眼神游離不(bu)(bu)定(ding),對方就會(hui)覺得(de)你看(kan)不(bu)(bu)起他。 第二,別(bie)人(ren)說話你就是(shi)不(bu)(bu)愛
和(he)大(da)(da)家分享一(yi)下五個禮節,助(zhu)你(ni)(ni)在職(zhi)場(chang)上風生水起。 1、關系的(de)相(xiang)處,要做到隨風潛入(ru)夜,潤物細無聲。請客(ke)吃飯(fan)并不是一(yi)次(ci)(ci)性的(de)來個豪(hao)華(hua)大(da)(da)餐,如果豪(hao)華(hua)大(da)(da)餐的(de)錢(qian)分成多(duo)次(ci)(ci)宴請,可(ke)能關系相(xiang)處的(de)更持久與(yu)牢固。 2、請別人幫忙借四兩還一(yi)石。比如你(ni)(ni)借別
1、 【禮儀就是舉(ju)手之勞】 在(zai)我居住的公寓(yu)樓里(li),每個樓層電(dian)梯口都會安裝兩個燈,一(yi)(yi)(yi)個是感應式的,你(ni)咳嗽一(yi)(yi)(yi)下(xia)或者跺(duo)一(yi)(yi)(yi)下(xia)腳就會自(zi)動(dong)(dong)點亮,在(zai)固定時間(jian)后就會自(zi)動(dong)(dong)關閉(bi)。而
服務(wu)(wu)觀念: 塑造門店人員正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)觀念,樹立“我為人人、人人為我”的(de)(de)(de)正(zheng)確(que)服務(wu)(wu)意(yi)識,建(jian)立崇高的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)思(si)想境界(jie),達到(dao)快樂服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。 服務(wu)(wu)禮儀(yi) 得體的(de)(de)(de)儀(yi)表與儀(yi)容(rong)、熱(re)情(qing)的(de)(de)(de)微(wei)笑、恰當的(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)應答、積(ji)極的(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)意(yi)見(jian)
在(zai)職場,尤其是公務接待(dai)中,如果對重要(yao)領導或者嘉賓(bin)位(wei)次排序不(bu)當(dang)(dang),很容易讓當(dang)(dang)事人感(gan)到(dao)不(bu)被尊重,得(de)罪(zui)了(le)對方,不(bu)學禮,無引力,學會這三(san)個常用(yong)場景的(de)位(wei)次禮儀,輕(qing)輕(qing)松松的(de)為自己(ji)的(de)職業生涯(ya)加(jia)分。 第一(yi),陪同引導的(de)標準位(wei)置。 1、通過左右界(jie)定,
如(ru)果陪領(ling)導(dao)一起走(zou)在路(lu)上,是(shi)走(zou)他(ta)左邊(bian)還是(shi)走(zou)他(ta)右(you)(you)邊(bian)。但如(ru)果是(shi)給(gei)領(ling)導(dao)引路(lu)的(de)人,就得走(zou)他(ta)的(de)前面(mian),如(ru)果兩人并(bing)排走(zou),以右(you)(you)為尊(zun),方便保護。領(ling)導(dao)走(zou)右(you)(you)邊(bian),你(ni)走(zou)左邊(bian),還有一些職場禮儀(yi)的(de)細節。 第一,互相(xiang)介紹。記(ji)住尊(zun)者優先知曉,先介紹下級、晚輩、男士,再介