班組長核心管理能力訓練TWI
講師:王德友(you) 瀏覽次數:2591
課程描述INTRODUCTION
班組長管理能力(li)提升培訓(xun)課程收獲
1、打開心智模式,培養積極工作心態。
2、明確職責角色,掌握現場工作要領。
3、樹立教導理念,掌握工作教導技法。
4、培養安全意識,杜絕現場安全隱患。
5、培養改善意識, 掌握工作改善工具。
6、訓練溝通技巧,創造和諧工作關系。
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班(ban)組長管理能力提升培訓課程大綱
引言、角色認知
自(zi)測題:我是(shi)哪類主管
案(an) 例:徐主任的煩惱
現(xian)場管理(li)者的(de)管理(li)困惑
管理的基本(ben)概念(nian)和職能(neng)
班組長(chang)的八(ba)大工作角色
班組長的五(wu)大角色錯位
班組(zu)長的(de)七大(da)工作要領
班(ban)組長的(de)五(wu)大核心能(neng)力
班組長面臨(lin)的(de)四大挑戰(zhan)
班組長管理能(neng)力(li)提升培訓一、工作教導(JI)
工(gong)作教導(dao)不力(li)的現(xian)象
討論:為何教導不力
工作教導的意義(yi)原則
教導的三大基本理念
教(jiao)導部屬的兩大要(yao)點
員(yuan)工(gong)訓練的(de)基(ji)本架構(gou)
如(ru)何塑造學習的氛圍
成人學習的基本特性(xing)
如何來輔導成人學習
教導(dao)部屬(shu)的九(jiu)個方法
游(you)戲:教導(dao)實戰演(yan)練(lian)
工作教導的(de)四(si)個階段
工作教(jiao)導(dao)的(de)五大要點
班組長管理能力提升培(pei)訓二、工(gong)作關(guan)系(JR)
案例:溝通不良現象
討(tao)論:為何溝通不良
人際溝通的(de)重(zhong)大意(yi)義
溝通(tong)是如何進行的?
有效溝通的五大障礙
溝通(tong)的根(gen)本―同理心
積極聆聽的五個步(bu)驟
如何有效與部屬溝(gou)通
如何(he)有效與上司溝通
如何與平(ping)行部門溝通
如何有(you)效地管控情緒(xu)
如何有效地處理沖突
班組長管(guan)理能力提升(sheng)培訓三、工作安全(JS)
圖(tu)片案例(li):事故傷害
現場(chang)的安全(quan)隱(yin)患挖(wa)掘(jue)
事故(gu)的(de) “冰山” 原(yuan)則
安全管理的(de)發展階(jie)段(duan)
安全事故等級(ji)金字塔
保障安全的八(ba)大(da)原則
企(qi)業的安全之河解(jie)析
創建(jian)安全(quan)的(de)車間文化
班組長管(guan)理能力提升(sheng)培(pei)訓四、工作改善(JM)
腦力激(ji)蕩:現場不良
作業現場的八大浪費
改(gai)善時所面臨的抗拒
建立(li)改善的正面認知
現場改善的(de)金科玉律(lv)
問題改善的天龍八步
現(xian)場改(gai)善(shan)的(de)四階段法
現場(chang)改善(shan)的實(shi)戰方法
工作改善失敗的八戒(jie)
如何讓員(yuan)工按標準(zhun)做
班(ban)組(zu)長管理能力(li)提升培(pei)訓師介紹:
企業(ye)5S活動推行(xing)輔(fu)導顧(gu)問
班組長管(guan)理(li)技能提(ti)升(sheng)輔導顧問
多家企業制造現場改善常年輔(fu)導顧(gu)問
十余年制(zhi)造企業生產管理(li)實(shi)戰經(jing)歷(li)
八年職業(ye)培(pei)訓和(he)駐(zhu)廠輔導實戰經驗
主講課程(cheng):
1、班組長系列(lie):
《班組長管理基礎TWI》(2~4天(tian))
《卓越班(ban)組長帶兵之道》(2天)
《卓越(yue)班組長管(guan)理(li)能(neng)力全面訓練(lian)》(8天)
2、全(quan)員訓練課(ke)程:
《5S活動推行實戰》(1~2天)
《現場(chang)質量管理(li)》(1~2天)
《零事(shi)故(gu)安全管(guan)理》(1~2天)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/7690.html
已開課時間Have start time
- 王德友
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