卓越品質管控實戰訓練
講師：李廣(guang)泰 瀏覽次數：2568
課程描述(shu)INTRODUCTION
如(ru)何做好品質管控課(ke)程收獲
理解品質管理的思想、理論，提高意識，掌握必備技能；
制訂品質計劃，掌握策劃、過程控制、持續改善等管理方式；
有效交流溝通，協調處理品管事務，理順設計、技術、采購和銷售等方面的工作；
強化品質保證職能，明確人員的品質管理權責，提高團隊整體素質。
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
如何做(zuo)好品質管控課程背景
一些企業(ye)經常為以下問題所困擾：人(ren)(ren)員(yuan)品(pin)質意識差，產品(pin)不(bu)良率高，生產返(fan)工(gong)(gong)多(duo)，工(gong)(gong)作錯誤屢改屢犯，經常被客戶投訴，管理(li)人(ren)(ren)員(yuan)忙亂不(bu)堪(kan)，材料、備品(pin)浪費嚴(yan)重，生產效率低下……等(deng)。凡此種種情(qing)況，主要是由于企業(ye)的(de)質量管理(li)能力欠缺造成(cheng)。
本課程講述(shu)了企業品質(zhi)(zhi)管理(li)(li)的實施綱要(yao)，內容包(bao)括(kuo)質(zhi)(zhi)量管理(li)(li)理(li)(li)論、必備技能(neng)、管理(li)(li)方法和(he)經驗(yan)等(deng)(deng)，并融(rong)會品管意識、策劃、目標、制度、工具、溝通、控制和(he)改善等(deng)(deng)為一(yi)(yi)體，是品質(zhi)(zhi)管理(li)(li)人(ren)員職(zhi)業化訓練的*課之一(yi)(yi)。
如何做好品質管控課程大綱
1.品質的內涵
1）品質內涵(han)新解(jie)
2) 有別于傳統(tong)意(yi)義的品質意(yi)識
3）品質管理(li)架構
案例(li)：來(lai)自國際展會的啟示(shi)
2. 現代質(zhi)量管理
1）質量管理(li)原(yuan)理(li)
2）新時期品(pin)質管(guan)理的(de)特色
3）戴(dai)明，PDCA循環、十(shi)四要點
4）優(you)秀企業的品管經驗分享
5）朱蘭三(san)步曲、朱蘭管理二(er)八法則
6）克勞(lao)斯比，預防為主、零缺陷
案(an)例：軍(jun)品(pin)要求(qiu) 案(an)例分(fen)析：品(pin)質(zhi)漸退的(de)困境與問(wen)題
3.質量管(guan)理方法(fa)
1）檢查，有那么重(zhong)要嗎
2）特殊工(gong)序(xu)，制程中的關注要點
3）預防(fang)管理，質(zhi)量防(fang)錯控(kong)制
4）品質異常處(chu)理，簡練的8D
5）質量(liang)管(guan)理對人員的要求
6）CAR，現場質量管理(li)要素
案例：防(fang)錯管(guan)理技(ji)術(shu)
4.能動的QCC
1）全員參與品管中遇到(dao)的問題
2）質與量的戰爭
3）QCC與跨功(gong)能小組
案例：1+1≥2，如何實現層(ceng)層(ceng)把(ba)關(guan)
案例：PONC，質量無代價(jia)
5.質(zhi)量管理體系
1）體系的(de)作用，落地措施
2）有效(xiao)的體系，正能(neng)量(liang)
3）快速反應，如(ru)何鎖止異常(chang)
4）工(gong)藝控(kong)制管理
5）產品(pin)與體系相關(guan)的(de)認證管理
6）客戶審核要素、經驗，有滿意、有忠誠
案例(li)：來自(zi)客戶的審(shen)核
案例(li)分析：不會亂的流程
6.質量(liang)成本(ben)控制要(yao)素
1）不良品(pin)的價值(zhi)
2）品(pin)質成本的構成與控制(zhi)關鍵
3）供應鏈品質管理
案例：品(pin)質管(guan)理的前端(duan)與后端(duan)
案例(li)分析：團隊協(xie)作與質量控(kong)制(zhi)
互動、自由問(wen)答
講(jiang)師著(zhu)作：《卓越(yue)品質管控》海天出版社
如何(he)做好(hao)品質(zhi)管控講(jiang)師介(jie)紹(shao)：
李老(lao)師曾經在(zai)大型國企(qi)、日韓(han)企(qi)業(ye)和(he)*企(qi)業(ye)工作(zuo)過，從一線骨干開始(shi)做(zuo)起一直到(dao)高層管(guan)理者(zhe)，摸(mo)爬(pa)滾打十數(shu)載，對跨國公司輸(shu)入(ru)的(de)(de)管(guan)理思想、文化(hua)理念和(he)方法等頗有研究，并(bing)在(zai)實(shi)踐(jian)中(zhong)不斷探索，積累了(le)豐富的(de)(de)經驗，形成了(le)獨具特色的(de)(de)實(shi)干型管(guan)理體系。已(yi)正式出版(ban)的(de)(de)工作(zuo)專著(zhu)有二十余部，涉及領域(yu)包括企(qi)業(ye)管(guan)理的(de)(de)各個層面。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/7559.html
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