課程描述INTRODUCTION
高績效團隊建設的培訓課
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
高績效團隊建設的培訓課
課程背景
現代企業更加強(qiang)調發(fa)揮(hui)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)精神(shen),快速(su)適應客戶需求(qiu),提升工(gong)作效(xiao)(xiao)率,面臨(lin)激烈的(de)(de)(de)市(shi)場競爭環境,企業需要(yao)結合組(zu)織(zhi)內不同的(de)(de)(de)資(zi)源做(zuo)迅(xun)速(su)的(de)(de)(de)市(shi)場反應,只有(you)高績效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)才能(neng)發(fa)揮(hui)出最高的(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)能(neng)。 什(shen)么是高績效(xiao)(xiao)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)?如何(he)建(jian)立高績效(xiao)(xiao)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)?怎樣(yang)培(pei)養團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)精神(shen)?如何(he)帶領(ling)(ling)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)?這(zhe)些(xie)問題困擾著許(xu)許(xu)多(duo)多(duo)的(de)(de)(de)企業領(ling)(ling)導(dao)者。金牌實(shi)戰(zhan)課程(cheng)《高績效(xiao)(xiao)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)建(jian)設》,多(duo)家企業應用實(shi)踐的(de)(de)(de)精華,用于企業建(jian)設、激活員工(gong),倍(bei)增利潤,針對(dui)企業發(fa)展過程(cheng)中的(de)(de)(de)核心問題,幫(bang)助您快速(su)打(da)造并管(guan)理出一支卓越(yue)的(de)(de)(de)“狼群”。 此(ci)項(xiang)培(pei)訓旨(zhi)在幫(bang)助公司員工(gong)加強(qiang)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)合作意(yi)識(shi),了解和(he)掌握(wo)組(zu)織(zhi)環境下(xia)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)工(gong)作的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)(xiao)方式,挖掘團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)溝通的(de)(de)(de)潛(qian)能(neng),提升團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)執行效(xiao)(xiao)能(neng),引發(fa)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)打(da)開更多(duo)可能(neng)性(xing),追求(qiu)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)共(gong)贏(ying)。本課程(cheng)從尊(zun)重個人發(fa)展與(yu)組(zu)織(zhi)利益至上兩個方面進行剖析(xi)和(he)講解,在課程(cheng)中穿插(cha)了團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)實(shi)戰(zhan)模擬游(you)戲,從游(you)戲中“體(ti)驗-反思(si)-分(fen)享-改善”卓越(yue)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)精神(shen)文化(hua)與(yu)行為習慣(guan)。
課程大綱
第一單元:團隊釋義與認知
(課時:1H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
互動:團隊的工作與目標
案例:米蘭大學的團隊實驗
案例:職業團隊是怎么形成的
二、追本溯源(Search)
團隊的形成
團隊的3P構成要素
什么是高效能的團隊
三、工具與步驟(Action)
狼性團隊法則
團隊價值觀
團隊教練七步法
四、分享演練(Share)
團隊任務PK——收(shou)獲季(ji)節(jie)
第二單元:團隊文化與愿景管理
(課時:1.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例分析:冰河沉船
文化打造關鍵理念:
1)操之在我與受制于人
2)責任者與受害者
二、追本溯源(Search)
文化建設必須考慮的因素
團隊必須經歷的三個階段
團隊精神的核心:負責任
責任誤區解讀
三、工具與步驟(Action)
團隊文化操作三步驟
四、分享演練(Share)
現場演練:個人價值觀測試(shi)
第三單元:團隊溝通能力打造
(課時:2H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:《中國式離婚》的啟示
案例:袁紹與田豐
二、追本溯源(Search)
團隊溝通氛圍與前奏
情緒與溝通
三、工具與步驟(Action)
團隊溝通三要素
客體溝通導向
1)溝通從廢話開始;
2)重要的不是你說了什么,而是人們聽到了什么
3)做的比說得更重要;
4)談論行為不要談論個性;
5)先溝通態度再溝通條件
四、分享演練(Share)
情景溝通:領導給我一個任務,個人覺得有問題,應該怎么辦?
情景溝通:績效面談
團隊任務PK:猜猜我是誰
第四單元:協調與沖突管理
(課時:1.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:代表公司不等于公司代表
案例:吵架是怎么產生的?
二、追本溯源(Search)
團隊協作的四個階段
沖突解析
建設性沖突與破壞性沖突
協調工作的注意點
協調中的傾聽
團隊沖突的內在原因
團隊沖突時要反省的問題
協調的態度
三、工具與步驟(Action)
協作的四種方式
面對沖突的方法
同理心的四個層次
放風箏法
四、分享演練(Share)
同(tong)理心四層次訓練
第五單元:團隊領導能力提升
(課時:2H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
測試: 誰是你佩服的人
案例: 如何布置打掃任務
案例: 某員工缺點突出,批評基本上沒有效果,應該怎么辦?
案例: 企業的功臣怎么處理?
案例:說服力——引而不發
案例:及時雨的驅動力
案例:做的比說的更重要
二、追本溯源(Search)
領導力模型
領導力的來源
權力的基本類型
領導力六力模型
有效管理= 領導 管理
三、工具與步驟(Action)
魅力領導威望指數構成
人際敏感度與領導力
領導者的基本資質力:說服力
說服力的核心——驅動
四、分享演練(Share)
團(tuan)隊任(ren)務(wu)PK——麻(ma)將(jiang)江湖
第六單元:團隊角色管理
(課時:1.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
影片片段:原來你也在這里(團隊角色演繹)
二、追本溯源(Search)
不同類型的人如何協作互補
把個人放對位置,讓團隊有效互動
三、工具與步驟(Action)
團隊角色管理
四、分享演練(Share)
團隊角色測試
第七單元:團隊執行與激勵
(課時:2.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:中國式思維
案例:銷售激勵方案
案例:激勵的錯誤性
二、追本溯源(Search)
必須突破的團隊執行障礙
執行的三大陷阱
任務語言與結果語言
團隊激勵的基本原則
激勵的適應性原則
激勵的類型
1)成就激勵
2)利益激勵
3)競爭激勵
駕馭人性的激勵
三、工具與步驟(Action)
團隊執行四步驟
團隊執行力公式
行為塑造的激勵方法
果因分析法
認可和贊美下屬的方法
激勵方法的創新
低成本激勵菜單
四、分享演練(Share)
角色扮演:無間道
情景測試:買車
情景測試:招聘司機
情景測試:送禮
高績效團隊建設的培訓課
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已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 易文睿
團隊管理內訓
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- 研發團隊管理與高效運作 趙澄旻
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