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團隊協作培訓班

課程背景：
新世紀的(de)(de)(de)今天，單(dan)個(ge)的(de)(de)(de)個(ge)體(ti)(ti)作用越來越不明顯，未來的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)競(jing)爭一定(ding)是(shi)團(tuan)隊(dui)整體(ti)(ti)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)競(jing)爭，如(ru)何加強團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)建設，是(shi)每個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)核心(xin)(xin)。陽光的(de)(de)(de)心(xin)(xin)態對于(yu)一個(ge)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)效率、凝聚力(li)都只有直(zhi)接的(de)(de)(de)影響(xiang)，也直(zhi)接關系到(dao)職業(ye)(ye)(ye)素養(yang)問題，所(suo)以(yi)職業(ye)(ye)(ye)素養(yang)與陽光心(xin)(xin)態是(shi)一而二(er)，二(er)而一的(de)(de)(de)事(shi)情，業(ye)(ye)(ye)績的(de)(de)(de)背(bei)后(hou)是(shi)團(tuan)隊(dui)，團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)背(bei)后(hou)心(xin)(xin)態，心(xin)(xin)態的(de)(de)(de)背(bei)后(hou)是(shi)素養(yang)。

課程收益：
1、了解什么是健康、積極、樂觀的心態；
2、了解健康、積極、樂觀的心態對人的影響；
3、了解什么是職業素養，應該具備的幾種基本職業素養；
4、懂得責任的意義，為自己和團隊擔負起100%責任。
5、懂(dong)得協作，溝通(tong)，和信任，凝聚(ju)團隊的力量。

授課時間：2天，6小時/天
適用對象：公司基層員工，需要加強心態與能力訓練的團隊
授課方式：采用啟發互動(dong)式教學、課堂(tang)演講、現場練習、經典案例分享(xiang)、視頻觀看、小組討(tao)論、角色(se)扮(ban)演等(deng)等(deng)

課程大綱：
第一部分：團隊協作前提--陽光心態
一、什么是正能量？
二、為什么要有陽光的心態
三、心(xin)態對人的(de)(de)影響：正面的(de)(de)心(xin)態的(de)(de)影響和負面心(xin)態的(de)(de)影響

第二部分：如何建立陽光心態----不要抱怨
一、為什么抱怨？抱怨的壞處：抱怨對個人的影響，抱怨對團隊的影響
二、抱怨的本質原因是什么？
三、如何解決抱怨(yuan)的三個轉變(bian)：從過去(qu)、現在、未來的轉變(bian)

第三部分：如何建立陽光心態----超越競爭
一、一個人在什么樣的環境和狀態下執行力會變得更好？
二、良性的競爭是社會進步的源泉
三、危機感成就積極進去的心態
四、如何超越自己(ji)？尋找人(ren)生(sheng)的“敵人(ren)”

第四部分：如何建立陽光心態----心懷感恩
一、為什么要心懷感恩？
二、當你覺得都是應該的時候，你的心態已經扭曲
三、小愛(ai)(ai)齊家，大愛(ai)(ai)天下

第五部分：團隊協作基礎--職業化
一、什么是職業化？從中國足球談起
二、從社會人走向職業人
三、職業化的形象
四、職業化的心態
五、職業化的能力

第六部分：職業化心態----100%責任
一、我們為什么不想承擔責任？
二、什么叫做責任？
三、什么是100%責任意識？
四、放下對錯，專注得失
五、責(ze)任勝于能力

第七部分：職業化能力----高效溝通
一、溝通的前提：主動性
二、溝通的障礙：從編碼、傳遞、解碼、反饋分析溝通的障礙
三、溝通的四個層次：我不懂你也不懂、我懂你不懂、我懂你懂、我不懂你懂
四、溝通中的微表情和肢體語言的作用
五、溝通的三要(yao)素(su)：聽懂意思、問對問題、說到(dao)點上

第八部分 團隊協作關鍵---信任
一、什么是團隊？
1、團隊的定義
2、一個優秀的組織的8個重要要素
二、高效團隊的基礎
1、成就他人
2、換位思考
3、敢于擔當
三、協作的前提：相互信任
1、信任的三大特性
1）信任不是一蹴而就的
2）信任是脆弱的
3）信任是不對等的
2、建立信任的四個決定要素
1）我們是自己人
2）我對你沒有威脅
3）我說話算數
4）我會支持你

第九部分 團隊協作核心---懂得合作
一、優勢合作、明晰優劣、技能匹配、坦誠付出、愿意分享
二、分工是協作的基礎：技能優先、次序組合、標準為王
三、默契(qi)是協作的最高境界：先(xian)團隊后個人

團隊協作培訓班