基干管理三板斧
講師(shi):張瑜 瀏覽次數:2572
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
基干管(guan)理三板斧課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基干管理三板斧課程
適合(he)(he)對象:HR及中層(ceng)管理(li)者、后備主管/經(jing)理(li)、一線主管/經(jing)理(li)、新任主管/經(jing)理(li)、高潛(qian)人才、管培生(sheng)等適合(he)(he)崗位。
背景說明:
基層管理(li)者直接掌管著一家(jia)公(gong)司(si)80%的經營活動。——史蒂芬羅賓(bin)斯(美)
基層管(guan)理(li)者在(zai)很(hen)大程度(du)上影響(xiang)著公司(si)的(de)(de)經(jing)營成本(ben)、運營效率及產品(pin)的(de)(de)品(pin)質,特(te)別是面對產品(pin)或客戶的(de)(de)崗位,例如產品(pin)生產制造、銷售(shou)、客戶服務、市場等崗位的(de)(de)基層管(guan)理(li)者還將影響(xiang)公司(si)的(de)(de)品(pin)牌及聲譽(yu),在(zai)今(jin)天一線管(guan)理(li)者的(de)(de)領導力發展比(bi)任何一個(ge)時代都(dou)重要。
在經濟高速發展的今天,中國最缺乏(fa)兩類人(ren)才(cai):一是高精尖的技術(shu)型(xing)人(ren)才(cai);二(er)是懂管(guan)(guan)理、重(zhong)人(ren)性(xing)的具有職業素養(yang)的管(guan)(guan)理人(ren)才(cai)。從目前國內管(guan)(guan)理現狀來(lai)看,大部分中、高層管(guan)(guan)理者重(zhong)業務輕管(guan)(guan)理,缺乏(fa)管(guan)(guan)理意識與領導技巧。
基干管理(li)三板斧:以(yi)管理(li)規劃為起(qi)點(dian)、以(yi)賦(fu)能團隊與業務結果為終點(dian),課程通過真實的(de)(de)案(an)例、教(jiao)學視頻、情(qing)境模擬等多(duo)種方式,由內(nei)而外地提(ti)升管理(li)者的(de)(de)管理(li)思維、領(ling)導(dao)技巧(qiao),能夠在激勵的(de)(de)前提(ti)下(xia),讓(rang)員工高效執行任(ren)務。
課程目標
1.建立正確的管理的基本邏輯
2.界定管理的(de)核(he)心職(zhi)責與核(he)心價值觀
3.診斷(duan)績效瓶頸(jing),制定綜合(he)管理改善計劃(hua)
4.賦(fu)能團隊:激發(fa)員工(gong)的工(gong)作熱情(qing)與智慧(hui)
5.任務推進:確(que)保任務100%地達成(cheng)目標(biao)
課程大綱
管理的基本邏輯其(qi)實很簡(jian)單:
第一(yi)步是(shi)將業務(wu)(wu)目標(biao)分(fen)解為任務(wu)(wu)規劃(hua),
第二(er)步是任(ren)務(wu)推進,,配置(zhi)資源將(jiang)任(ren)務(wu)授權給員工,通過(guo)管(guan)理手段讓團隊100%地完成既定工作目(mu)標(biao),
第三步就是復盤反思(si),持續(xu)優化。
本課程*的(de)特點就是(shi)將經典的(de)管理理論與模型融入到管理任(ren)務中,是(shi)國內少數(shu)的(de)非常具有實操性(xing)的(de)管理課程:從管理問(wen)題定義(yi)、管理過程的(de)解析、管理的(de)語言、語境的(de)分析,讓管理技(ji)能(neng)的(de)學習與應(ying)用變得(de)觸手可及(ji)。
模(mo)塊一(yi):管理(li)的共識與基本邏輯
目標:建立管(guan)(guan)理(li)的基(ji)本認知,幫助基(ji)層管(guan)(guan)理(li)者(zhe)識(shi)別管(guan)(guan)理(li)的核心(xin)職責(ze)與使命(ming),能夠正確地(di)看待管(guan)(guan)理(li)工作(zuo)
1.管理VS領導(dao)
2.**、亨利明茨(ci)伯格、杰克(ke)韋爾奇(qi)眼中的(de)管理者
3.領(ling)導者的六次轉型
4.員工VS管理
5.新任經理的轉變(bian)
6.管理的核心職責與(yu)使命
7.區分管理職(zhi)責與執行(xing)責任
8.提(ti)升團隊執行力的核心管理邏(luo)輯
教學方法:邏輯講(jiang)解、圖片故事、互(hu)動討(tao)論(lun)、小組討(tao)論(lun)
模塊二:第一板(ban)斧管理規劃(hua)
目(mu)標:培養管(guan)理者全局意識,能夠熟練使用3TRE模(mo)型診斷團隊問(wen)題,幫助基(ji)層管(guan)理者如何做正確的決策,并制定科學的管(guan)理規(gui)劃,設計(ji)績效(xiao)達成的路徑圖,提升團隊綜合(he)績效(xiao)。
1.管理規劃的常見問題
1.1 常見管理八大場景演(yan)練(lian)
2. 使(shi)用3TRP管理(li)模型(xing)診斷績效(xiao)關聯(lian)問題,并制定發展計(ji)劃;
— 業(ye)務(wu)流程與關鍵路徑分析與優化
— 任(ren)務(wu)成熟度的(de)分析與(yu)優化
—團隊勝任水平診(zhen)斷與分析
—關鍵資源盤點與分析
—制(zhi)定團(tuan)隊(dui)綜合績效改(gai)善計劃
3.沙(sha)盤演練:管理(li)規(gui)劃實用工具
教學方法:邏輯(ji)講解、圖片故事、案(an)例討(tao)論、工具說明
模(mo)塊三:第二板斧任務推進
目標:教會基層管理(li)者(zhe)使用任務推進的(de)三(san)個技能,保證授(shou)權出(chu)去的(de)任務100%地被完成
1.澄清讓員工100%地理解任務
1.1清晰(xi)地(di)下達(da)口頭任(ren)務
1.2復雜任務的授權與澄清
1.3場景(jing)演練
2.正確(que)地認知(zhi)自(zi)己的風格(ge)
3.幾(ji)種識人用人的(de)方法
4.授權的方法
4.1場景演練(lian)
5.激勵的方法
6.通過輔(fu)導提升員工(gong)的執行力
7.通(tong)過過程控制保證(zheng)項目進度
7.1嚴格而不(bu)嚴厲地管理風格
7.2節點控(kong)制模型
8.評估考核的方法
教學方法:邏輯(ji)講解、互動討論、練習(xi)、案例(li)討論
模塊四:第三板斧持續改善
目標:管(guan)(guan)理(li)者(zhe)通過自省(sheng)及反(fan)思典型管(guan)(guan)理(li)事件(jian),持續(xu)提升(sheng)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)的心智成熟(shu)度。
1.區分(fen)與評價
1.1清(qing)晰區分能力問題&態度(du)問題
1.2評價工作(zuo)結果(guo)(guo)并區分過程結果(guo)(guo)與績效結果(guo)(guo)
2.用反饋代(dai)替批評的領(ling)導力(li)技巧
3.管理者的情緒管理
3.1*STEP模型(xing)
4.管理者可持續性增(zeng)長(chang)的(de)自我進化(hua)模式
4.1 庫伯學(xue)習圈(quan)理論
5.使用管理日志持續(xu)改(gai)善
6.自我反省的心智模式
教學(xue)方法:講解、工(gong)具說明、練習
基干管理三板斧課程
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