課(ke)程描述INTRODUCTION
職業化隊伍培訓課
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
職業化隊伍培訓課
課程對象
企業所有員工;所有職場人士
課程前言
職業化是職場人士的綜合性修煉科目,其內涵指的是一種工作狀態的標準化、規范化和制度化,即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責,專業地完成到*,準確扮演好自己的工作角色;其外延包含職業化素養、職業化行為規范和職業化技能。其層級包含個人職業化、團隊職業化和管理職業化。觀其小者,一言一行無不體現一個人的職業化水平;觀其大者,則公司之形象、團隊之面貌、文化之踐行無不彰顯一個組織的職業化程度。
本課程將結合心理學、管理學與自身的實踐感悟,并以古圣先賢的優良文化為營養,為學員朋友們分享一場別開生面的《打造高績效的職業化隊伍》課程,力求從心靈價值層面到行為塑造層面,為學員朋友們打開職場幸福之門!開拓職場幸福之道!
課程目標
了解職業化員工的素質要求,培養基層員工的職業素養
了解職業化的基本內涵
建立職業化的心態,提升員工人生格局
提升員工的時間管理能力
提高員工的職場溝通能力;
培養員工的團隊協作意識
提(ti)升員工(gong)的職(zhi)場工(gong)作能力
課程大綱
第一講 職業化概述
1、什么是職業化
2、職業化的內涵與外延
3、員工職業化的六大壁壘
4、員工職業化原則
5、職業化之于個人益處
6、職業化之于(yu)企業益處
第二講 職業化心態力——職業人的精神食糧
1、我們的心在哪里?如何尋找我們這顆內心?
2、哪些心思阻礙了我們的職場發展?
3、如何剔除被污染的心境
4、構建職場中的美麗心態
.陽光心態——每個人都有選擇快樂的權利
.共贏心態——個人完不成的事業,團隊可以完成
.空杯心態——只有把水倒出來,才能裝更多的水
.老板心態——把老板的錢當成自己的錢,把老板的事當成自己的事
.感恩心態(tai)——對(dui)別人(ren)時懷感激,對(dui)周(zhou)圍的一(yi)切時懷感激
第三講 職業化人際力——職業人的事業之基
1、溝通不良的表現
.價值判斷
.追根究底
.好為人師
.自以為是
2、人際關系的六種模式
.人輸我贏
.人贏我輸
.人贏我贏
.人輸我輸
.不輸不贏
.孤芳自賞
3、情感賬戶——每個人心靈中都有個情感銀行賬戶
.情感資產——存款
.情感負債——取款
4、人際關系的儒家原則
.忠恕之道
.絜矩之道
.中庸之道
.溝通三大心靈法則
5、煉就同理心——相互關懷、理解,才能融洽
.用心傾聽
.同理對換
.情感共鳴
第四講 職業化執行力——職業人的立身之本
1、執行力概述
.承諾底線——說到就要做到
.走出任務的陷阱——任務是工作的假象
.堅守結果底線——沒有了結果,執行將是空談
.結果價值判斷——有價值,才是結果
.客戶價值——團隊的執行信仰
2、八大執行法則
.服從法則
.目標法則
.*法則
.時間法則
.現在法則
.團隊法則
.裸奔法則
3、執行力24字方針
.執行前:決心第一、成敗第二
.執行中:速度第一、完美第二
.執行后:結果第一、理由第二(er)
第五講 職業化時控力——職業人的第二生命
1、時間對每個人都一樣的公平
2、有效個人管理的四個步驟
.確定角色
.選擇目標
.安排進度
.逐日調整
3、時間管理方法演練
.生命倒計時法
.時間價值分析法
.日程表管理法
4、時間管理的四個象限
.重要并且緊
.重要但不緊急
.緊急但不重要
.不重要且不緊急
5、快(kuai)樂而(er)又高效地度過(guo)每(mei)一天
第六講 職業化團結力——職業人的發展之道
1、沒有完美的個人,只有完美的團隊
2、團隊發展的四個階段
.組合期
.摸索期
.共識期
.發揮期
3、高效團隊的特征
4、如何做個好領導
5、如何做個好下屬
6、如何(he)做個好同(tong)事
第七講 職業化創新力——職業人的進化動力
1、創新力締造核心競爭力
2、影響創新力的幾大障礙
.功能固著心理
.思維定勢效應
.自我選擇效應
.從眾效應
3、學習力造就創新力
.學習力是最可貴的生命力
.學習力是最活躍的創造力
.學習力是最本質(zhi)的競爭(zheng)力
職業化隊伍培訓課
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