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90后管理藝術培訓

課程背景：
現代企業(ye)(ye)中，有著鮮明個性、追求自由、充滿創造力(li)的(de)(de)90后(hou)員工(gong)已經成(cheng)為(wei)生力(li)軍。在新老(lao)員工(gong)協作過程，90后(hou)給(gei)我們(men)帶(dai)來(lai)更(geng)多(duo)活(huo)力(li)，同時(shi)也給(gei)企業(ye)(ye)傳統的(de)(de)管理(li)模式(shi)帶(dai)來(lai)了很大挑戰。90后(hou)到(dao)底該怎(zen)(zen)么激活(huo)戰斗力(li)、怎(zen)(zen)么用、怎(zen)(zen)么管，成(cheng)為(wei)了很多(duo)中層管理(li)者的(de)(de)新的(de)(de)課題(ti)。本期(qi)課程圍繞“重新認識90后(hou)”“怎(zen)(zen)么激活(huo)90后(hou)”“如何(he)與90后(hou)高效(xiao)溝通”三個方面(mian)，來(lai)幫助(zhu)大家(jia)解決難題(ti)

【課程目標】
.洞察90后新思維，發現他們的特有的工作優勢
.改善90后工作中不成熟的表現，點燃他們的工作激情
.糾正90后的工作中常常出現的錯誤，增強他們的軟實力
.改變90后的從業觀念與工作思維，提升責任感與歸屬感
.培(pei)養90后(hou)的團(tuan)隊合作精(jing)神，讓他們盡快地(di)成為企業的中堅力量

【培訓大綱】
一、知己知彼：重新認知90后
.90后生涯綜合癥：生涯狀態與職業認知
.90后眼中的工作：互動調研（工作價值觀關鍵詞）
.90后并不是難管：管理者姿態轉變（杜絕家長作風和官僚主義）
.90后渴望的管理：部落文化與釋放空間
.用90后(hou)思維管理90后(hou)：無(wu)所謂(wei)，無(wu)所畏；愚公移山—愚公搬家

二、90后管理誤區（管理禁忌）：
.職位與權力，強硬管理
.強行組織活動參加活動
.領導培訓或開會太多嚴肅、氣氛緊張
.懲罰多于獎勵，指責多于激勵
.目標與時間以“工作目標或領導安排”為中心
.擺架子的權威管理態勢： 
.重員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作態(tai)度(du)與表現，很(hen)少關心員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作以外的生活和心理(li)世界

三、90后管理策略：
1、軟化 淡化 強化 融化
.軟化：軟化沖突，控制情緒
.淡化：淡化權威，認可優點
.強化：強化邊界，建立規矩
.融化：融化關系，共創生態
2、90后批評與問責策略：
.批評的意義與作用
.對癥下藥  合情合理
.場合與時機要恰當
.把握分寸，重在以情理服人
3、對象不同，方式不同
1.商討式批評：適用于脾氣暴躁、性格內向…
2.直接式批評：適用于性格開朗、外向活潑…
3.梯次式批評：適用于自尊心強、一根筋…
4.提示性批評：適用于爭強好勝、頭腦靈活…
5.自我批(pi)評：管(guan)理(li)者布置(zhi)任務難度(du)(du)強度(du)(du)較大…

四、如何與90后高效溝通
.傾聽的藝術：專心、多維、整理
.語言的層次：表達、溝通、交際、演說、影響力、號召力、領導力
.與90后的高效溝通法：他們內心的“水”要先倒掉
.建立信賴感：表明目的前
.塑造價值感：表明目的中
.自然和諧感：達成目的后
.互動討論性格 彼此找到切入點
.與紅色力量型溝通要點：尊
.與黃色活潑型溝通要點：友
.與藍色完美型溝通要點：禮
.與白色和平型溝通要點：親
.說服力溝通的要素
.溝通要懂得：心理暗示（催眠）
.獨木橋原理：危機感+愿景感+數量=說服力
.抓住痛癢(yang)點：痛點要痛、癢(yang)點要癢(yang)

五、管理90后新技能：生涯激活與激勵
.給90后補上一堂生涯課
.職業喚醒：我是誰 要去哪里 該怎么去
.職業規劃：樹立目標，規劃路徑，成長臺階
.職業賦能：職業技能與軟實力；性格與潛能
.高維生涯設計

【講師簡介】 
潘業喜
.藍火學院（人才軟實力培訓）院長/高級講師
.*職業發展協會認證GCDF全球職業規劃師
.BECM精英生涯管理軟實力課程研發者/主訓師
.全國多家知名企業（銀行/IT /醫藥等）高校/EMBA商學院特邀講師
.國家體育總局運動員職業發展綜合素質培訓特聘講師
.全國16省體育局運動員職業發(fa)展(zhan)綜合(he)素質(zhi)培訓特(te)邀講(jiang)師

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