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中國企業培訓講師
流程審計與長效機制構建實踐案例班
 
講(jiang)師:趙紹(shao)國 瀏覽次(ci)數:2820

課程描述INTRODUCTION

公司流程管理培訓

· 財務總監· 財務主管· 會計出納· 總經理

培訓講師:趙紹國    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE

課程大綱Syllabus

【課程大綱】
第一章、體系內審
1)體系管理常見的問題
2)體系審計的案例分析
第二章、系統性診斷:流程審計
1)流程審計的范疇(管理標準+工作標準)
2)為什么要進行流程審計
3)流程審計的最終目的
4)流程審計的驅動方式、定義
5)流程審計的顆粒度
6)流程審計
6.1執行力審計
要素:
說、寫、做一致性
熟悉度
易于理解性
實際執行情況
清晰準確性
方法:
訪談
對象:
全員
6.2 合理性審計
要素:
價值導向性
事前控制原則
活動順序合理性
認可度
崗位責任制
流程的輸入輸出
協調統一性
表單模板細化程度
集成化程度
方法:
訪談
建模
對標
對象:
中高層/骨干
6.3完整性審計
要素:
戰略匹配度
業務覆蓋度
崗位匹配度
結構化程度
組織匹配度
方法:
訪談
建模
對標
對象:
高層
6.4 流程績效審計
要素:
客戶滿意度
周期
成本
質量
方法:
訪談
建模
指標定義
關聯分析
對象:
涉及到的所有人員
8)流程改進
9)流程審計計劃、報告(案例)
10)流程審計的流程(案例)
第三章、讓流程審計改進措施落地的利器——糾正預防
1)問題描述(5W2H)
2)  原因分析(4M1E/5WHY)
3)  糾正措施的要求
4)  預防措施的要求
5)效果驗證
6)案例分析共享
第四章、讓流程管理工作標準化:長效機制構建
1)流程全生命周期管理
2)流程管理的架構
3)流程制定、審批與發布
4)流程宣貫與執行引導
5)流程審視與優化
6)流程審計與優化
7)流程改進舉措跟蹤
8)流程管理月報編制與發布
培訓師介紹:
質量管理/研發管理/標準化管理專家
本科  標準化中級  人力資源師
曾作為國內某上市公司研發管理變革主導者之一,搭建研發管理平臺(組織、流程),
歷時三年,推動其成功落地,在質量、交付、可靠性、成本方面都取得飛躍式改進
曾任職于康佳集團、科通通信、研祥集團、記憶科技,擔任過項目管理、工藝工程師、質量工程師、質量經理、研發質量經理、研發管理經理崗位,是一位從基層做起,不斷總結、積累、實踐,成長起來的實戰派專家
擅長集成產品開發、研發質量管理、流程管理體系、技術標準體系的培訓與咨詢,
曾主導推動多家企業建立集成產品研發流程、研發質量管理等系統的建立,取得極大成功。
●十多年高科技企業研發與質量管理實踐經驗
●研發管理和質量管理、技術標準體系實戰派專家
●宇(yu)眾力(li)合企業(ye)管理顧問公(gong)司特(te)聘 資(zi)深講師;


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