課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
如何定制年度培訓計劃培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何定制年度培訓計劃培訓
課程大綱:
做正確的事---任何規劃的成敗關鍵技巧
1.同理心
a)如果您是企業老總.最希望看到什么樣的年度培訓規劃?
b)如果你是公司中層經理.最希望拿到手的是什么樣的規劃?
c)如果您是公司普通的員工.讀不到全員的培訓規劃.您對培訓的關注點是什么?
2.兩條腿走路
a)硬件--培訓體系建立和年度規劃
b)軟件(jian)--公(gong)司各層領導(dao)對培訓(xun)的(de)認識和(he)支持力度(du)
正確地做事---培訓規劃實務和培訓體系建立
1.一個完整的培訓體系包括9個方面
1)組織學習體系
2)員工職業生涯規劃體系
3)培訓需求調查體系
4)培訓課程設計、開發與管理體系
5)培訓機構篩選和內訓師隊伍建設體系
6)培訓資格審查與報名體系
7)培訓行政支持體系
8)培訓效果評估與效果跟蹤體系
9)培訓預算(suan)控制體系(xi)
2.年度規劃并不難--一個中心.兩個基本點!
1)一個中心---成年人
.學習.教育.訓練的區別
.成年人的不同學習風格—附送學習風格測試
.心理學在成年人學習中的應用
2)培訓需求分析—第一個基本點(提供具體操作表格)
.需求分析的四個層面:戰略層面組織層面 工作層面 員工個人層面
.需求分析的四個方法:全集團分析 績效考核分析 突發事件分析 員工自我分析
.了解需求的方法:電話訪談法;現場觀察法;問卷調查法;面試法等等 (提供具體表格)
3)培訓評估與反饋—第二個基本點!(均提供具體表格個實際案例)
.培訓前評估的方法
.培訓中評估的方法
.培訓后評估的方法
.柯克帕特里克四個層面評估模式及實際運用:
(1) 反應層面
(2) 習得層面
(3) 行為層面
(4) 績效層面
.如何使培訓效果*化—增(zeng)進培訓轉移的二十個方(fang)法
3.培訓年度規劃實務講解
1)培訓計劃的制定—計劃工作做失敗了.就是計劃著失敗!
.計劃制定的原則.步驟及常用方式
.培訓預算的確定 (重點)
.計劃的實施控制
2)培訓課(ke)程(cheng)設(she)計、開發與管理(li)體系
培訓內容的五個層次:
(1) 知識培訓
(2) 技能培訓
(3) 思維培訓
(4) 觀念培訓
(5) 心態培訓
培訓方式:
(1) 課堂培訓
(2) 現場培訓
(3) 自學
(4) E-learning
(5) 拓(tuo)展訓練
培訓課程的設置—先抓重點再普及—看看某公司的“漢堡”課程體系!
3)培訓機構篩選和內訓師隊伍建設體系
4)培訓資格審查與報名體系
5)培訓行政支持體系
6)培訓與員工的職業生涯規劃的對接
.人才持續發展戰略
.職業生涯規劃中HR和部門經理及員工自己的角色認知
.職業生涯規劃的設計流程
.職業生涯規劃中的誤區及避免方法
.影響員工職業選擇的因素:確認員工的職業發展階段;職業傾向;技能;職業錨
.怎樣設計公司的人才梯隊計劃
.人才梯隊確認后的培訓與發展工作
老師介紹:張曉彤
植根中國企業實踐.秉承國際先進理念主題講授、案例分析、互動演練
演講嘉賓介紹
.1990年畢業于首都師范大學(原北京師范學院)英語系。2002年畢業于北京大學心理學系(在職研究生).國家二級心理咨詢師結業。
.1992年至2002年十年間在三家歐美跨國公司就職.其中1994年至2000年就職于諾基亞(中國)投資有限公司人力資源部.先后任招聘專員.人力資源主管.北方區人力資源經理.諾基亞學院非技術課課程經理。
.2002年至2003年任金蝶軟件(中國)有限公司北方區人力資源總監.同時參與企業大學的建立。
.現為專業培訓顧問及管理咨詢顧問.若干網站以及其他媒體評選的“杰出實戰派講師”。
.已出版的多媒體課程包:人才的選育用留;績效管理實務;招聘與選材技巧;高效會議管理技巧;積極的員工關系管理;問題員工管理;打造高效人力資源經理
.出版的書籍:人才(cai)的選(xuan)育用留;員工關系管理(li)(li);績效(xiao)管理(li)(li)實務;會議管理(li)(li)實務
針對與此次內訓的優勢:
.1995年開始在全國講授公開課及內訓.學員七萬人次.涉及幾乎各類型企業和各HR及高層管理職位
.在諾基亞和金蝶均全程參與企業大學的建立.對公司的系統的培訓體系有深入了解及實際操作經驗
.熟知人力資源管理中的“勝任素質模型”理論及實際操作
.擅長將跨國企業的競爭優勢量身定做于國企及民營企業.避免水土不服現象
如何定制年度培訓計劃培訓
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