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如何當好班組長培訓

學員對象：班組長、工段長、線長、生產助理、工藝工程師、生產主管、車間主任、生產經理、生產課長。
認證費用：中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)
備 注:
1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試，學員在報名參加培訓和認證時請提前準備好論文并隨理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認證考試之學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，頒發與所參加培訓課程專業領域相同之：“香港培訓認證中心HKTCC國際職業資格認證中心《國際注冊中（高）級****（師）》職業資格證書”。（國際認證／全球通行／雇主認可／聯網查詢）。
3.課程結束后10日內將證書快遞寄給學員；
課程背景：
班組長、車間一線主管是生產型企業的基本戰斗細胞，是企業直接帶兵打仗的人，他們是各項生產活動直接組織者與指揮者，是公司戰略與規章的落地者。一線主管的綜合素質直接影響產品品質、生產效率、生產成本消耗、安全與班組團隊的穩定性，最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團隊，對于持續提升與鞏固公司的經營績效至關重要。
課程目的：
一線生產主管通過系統地學習與訓練，可以至少得到以下四大收益：
1、協助一線生產主管認清自己的角色、職責與職業發展方向，培養職業精神，打造職業化的一線管理團隊；
2、掌握核心管理技能，提升一線生產主管勝任崗位的綜合素質與能力，讓一線主管真正能做到在其位，能謀其職，充分發揮一線主管效能；
3、掌握人員管理與團隊打造技巧，穩定員工隊伍，提升員工隊伍士氣與綜合素質；
4、轉變思(si)維方式，培養經營意(yi)識(shi)，融入(ru)企業，更好地服務企業并創造出價(jia)值。

培訓內容：
第一部分：一線生產主管角色定位
1、觀念：我到底是“誰”
2、一線生產主管的主要功能與作用
3、一線生產主管三重角色
4、一線生產主管7項重要職責
5、一線生產主管必備5種核心能力
6、面對經營者、上司、部屬、同事的身份確認
7、一線生產主管人際關系處理黃金法則
8、新上任一線生產主管的角色轉變
9、下屬對一線生產主管的期望
10、討論：上司對一線生產主管的期望
11、案例：*西點軍校(xiao)的校(xiao)訓啟示

第二部分：一線主管職場精神與職業品質
1、觀念：品格第一
2、能完成100%，絕不只完成99%
3、一線生產主管必修的7大職業操守
4、“誠信”為立身之本
5、敢于“擔當”，對結果“負責”
6、“服從”上司是一種美德
7、“敬業”是一種工作態度
8、“自信”是一種積極心態
9、“自律”的一線生產主管才有資格升遷
10、“正直”的一線生產主管最可信賴
11、“尊重”下屬就是“尊重”自己
12、討論：“問題”與“優秀”一線主管管理方式比照分析
13、“弟子規”的重要教誨與啟示
14、*西點軍校如何修煉學員的“品(pin)格”

第三部分：車間日常管理
1、觀念：日事日畢、日清日高
2、創新班組早會，讓早會更有成效
3、周、日生產排程管理技巧
4、5MIE工作計劃準備法
5、車間流水線管理技巧
6、車間每日“交接班”管理辦法
7、產能規劃、分析與改進
8、物耗率、準時交貨率指標分析與改進
9、產品合格率、合格批率、返工率指標分析與改進
10、案例：稼動率、生產能率、綜合效率指標應用
11、車間標準工時（ST）評定方法
12、提升車間生產效率的7個技巧
13、生產日報5大要素（Q、C、D、P、S）
14、車間瓶頸工序的分析與改進
15、生產設備的日常維護與管理（TPM）
16、車間標準化與改進工作
17、案例討論：如何(he)處理插單、急單及訂單變更

第四部分：車間材料與成本控制
1、觀念：降本增效
2、利潤=營業收入-成本-費用
3、車間成本控制4大方向
4、a、b、c材料成本控制法
5、輔材成本控制與管理
6、庫存周轉管理與材料流動性分析
7、物料成本控制的5R原則
8、呆、廢料處理的3個及時性原則
9、車間物料的日常盤點管理
10、車間物料盤點中4大誤區
11、機器備品、備件的成本管制與改進
12、車間員工的加班管理
13、專項整治車間“四漏”現象
14、車間現場7大浪費分析與改進

第五部分：車間人員管理
1、觀念：員工離開公司，更多是離開上司
2、車間人員管理6大核心工具
3、一線主管如何樹立個人威信
4、員工正確指導與引導方式
5、四種員工指導方式：命令、說明、參與、授權
6、“一口清”作業指導法
7、上海大眾汽車公司班組指導工作法
a、“二個三制度”  b、“三個一對一”
8、高效團隊溝通4項原則
9、人際溝通中的7大障礙
10、團隊有效溝通中的6個要領
11、與上級主管溝通的4個原則（數、簡、行、饋）
12、與上級主管有效溝通的6個技巧
13、如何正確對待上司的嚴厲批評
14、與部屬溝通的總體原則
15、與部屬有效溝通的7個技巧
16、與同級主管溝通的總體原則
17、與同級主管溝通的6個技巧
18、如何有效地激勵班組團隊
19、激勵員工方式：贊美與表揚
20、績效管理與目標管理實施步驟
21、員工教育訓練必須解決的4個關鍵問題
22、OJT訓練計劃實施步驟與案例
23、案例：如何處理與你唱對臺戲的員工
24、案例：如何引導性格孤僻、憂郁型員工
25、討論：如何管理好80、90后員工
26、人員管理核心秘笈分享與交流
27、*西點軍校人員管理法則
28、如何營造高效的工作氛圍
29、案例討論：如何減少員工的流(liu)失率

第六部分：車間質量控制
1、觀念：品質是企業的尊嚴
2、品質=90%的意識+10%的知識
3、如何強化全員的集體品質意識
4、8D質量改進工具的應用步驟
5、案例：日本豐田汽車公司解決質量問題7個步驟
6、IQC、IPQC、FQC、OQC檢驗制度
7、三檢：自檢、互檢、專檢
8、5MIE質量問題分析與改進方法
9、實用的QC改進工具應用
10、如何做好換線過程品質控制
11、如何控制車間現場的不合格品
12、質量(liang)管理高(gao)級工(gong)具介紹

第七部分：高效車間團隊建設
1、觀念：1+1＞2的協同效應
2、高效班組團隊的4個要素
3、班組團隊建設的4個階段
4、標桿高效班組團隊7大標準
5、問題班組團隊的7種表現癥狀
6、高效班組團隊時間管理
7、如何組織一個高效會議
8、一線生產主管如何減少工作中的“救火”現象
9、時間價值=工作價值
10、人的一生大多只有29200天
11、四象限時間管理法
12、優先、計劃、忽視、委托
13、計算、平衡與分配你的時間
14、如何打造車間團隊的執行力
15、高效團隊建設的4個DNA
16、營造積極向上團隊文化
第(di)八部分：二天課程系(xi)統回顧與梳理(li)

培訓講師：
趙老師：雙碩士學位（MBA、計算機信息系統碩士）、國內著名生產、物流、成本、現場管理專家、國家注冊管理咨詢師認證、*注冊管理會計師認證（CMA）、蘭州大學工商管理碩士 、高級培訓師、咨詢師。具有近20年的生產制造業管理背景，其中國企（3年）、外企（6年）、民企（3年）、海外公司（3年）職業經理及咨詢、培訓經驗，歷任生產主管、生產營運總監、財務總監、生產副總、行政副總、總經理、資深咨詢師、高級培訓師等職務，專注于汽車零部件、機械制造、電子、印刷等領域。了解企業在各個階段的發展需求，并有實際解決方案。對工廠的運作流程相當熟悉。對生產現場改善、管理培訓、工廠生產管理體系改造、精益生產管理等有豐富的實戰經驗和管理心得。
【研究方向】班組建設與班組長管理技能提升、卓越現場管理--5S/6S與TPM推行實務、生產計劃與物料控制實務、工廠成本控制與現場管理、現場主管、車間主任管理技能提升、高效物料管理與庫存控制、精益生產等。
【代表客戶】中國電信、大眾汽車、上海匯眾、一汽、東風科技、神龍汽車、正大集團、南京永新光學、寧波工貿、臺州大江實業、上海花王、杭州瓊瓏服飾、義烏雙林起重設備、新昌迅達機械、寧波匯祺、三浪集團、華翔集團、禾欣集團、森松壓力、運城印刷機械、瑞寶科技、華偉立體印刷、士大印刷、生力液壓、新京福紡織染整、全美實業、圣氏生物制品、新雅麗服飾、格菱地板、威典電子、偉速達安全系統等。
王老師：制造業資深培訓師、高級咨詢顧問，工廠管理實戰派專家，湖南大學機械與汽車工程學院工學學士。王老師對制造型企業內部運作研究而著稱，以真正實用、實戰、實效而著稱。對制造型企業從訂單接收到出貨的整個運作都非常熟悉，有豐富的制造型企業管理理論知識與實戰經驗。是目前國內不多見的制造型企業管理實戰型專家，集培訓與咨詢于一身的專家。
【研究方向】推行5S/6S實戰訓練、班組長實戰訓練、現場管理、TQM、現場品質管控與零缺陷管理實戰訓練、工廠全面改善實戰、車間主任實戰訓練、全面質量經營實戰等。
【代表(biao)客戶】上海申能、ABB公司、天(tian)津SEW、友(you)聯金屬(shu)、上海鷹峰、莫富龍、新(xin)協力(li)、歐(ou)萊(lai)雅(ya)、威娜(na)、科蒂、肯德基、麥當勞、開開服飾、莊信(xin)萬豐(feng)、登王化學、東洋油(you)墨(mo)、東陶衛浴、中鈔紙(zhi)業(ye)、紫江集(ji)團、伊利(li)乳業(ye)、匯源(yuan)果汁、益力(li)多、卡(ka)夫食品、上汽集(ji)團、正新(xin)橡(xiang)膠、建大橡(xiang)膠、通用汽車、李氏集(ji)團、鐵美機(ji)械、捷安特等

如何當好班組長培訓