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中國企業培訓講師
優秀職業人的修煉與提升
 
講(jiang)師:張硯 瀏(liu)覽次(ci)數:2744

課程(cheng)描述INTRODUCTION

優秀(xiu)職業人的培訓

· 一線員工· 中層領導

培訓講師:張硯(yan)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

優秀職業人的培訓
 
課程背(bei)景:
市場競爭日趨(qu)激烈,管(guan)理節奏越來(lai)越快,企業(ye)(ye)都(dou)希望(wang)員(yuan)工(gong)在企業(ye)(ye)不但(dan)能(neng)掌握基(ji)本的工(gong)作(zuo)技能(neng),更能(neng)夠職(zhi)業(ye)(ye)化(hua)的高效工(gong)作(zuo)。本課(ke)程結合我們在企業(ye)(ye)多年(nian)的培(pei)訓經驗(yan),以(yi)幫助員(yuan)工(gong)養成(cheng)職(zhi)業(ye)(ye)化(hua)行(xing)為而(er)設(she)計
本課程中(zhong)(zhong)主要有四個內(nei)容:職(zhi)業(ye)(ye)化的(de)定位及五化標準;職(zhi)業(ye)(ye)化的(de)持續之道:修在學(xue)(xue)習;職(zhi)業(ye)(ye)化的(de)心智(zhi)模式:樂(le)在心智(zhi);職(zhi)業(ye)(ye)化的(de)工(gong)(gong)作行為(wei):行在責任。將課程上學(xue)(xue)習內(nei)容和(he)(he)實(shi)(shi)際工(gong)(gong)作相(xiang)聯系,通過自我(wo)檢(jian)測、實(shi)(shi)踐演練,現(xian)場改(gai)善實(shi)(shi)際工(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)的(de)問題;課程中(zhong)(zhong)的(de)行為(wei)理念易操作、具(ju)生命力,在課后易于(yu)傳(chuan)播和(he)(he)傳(chuan)承;學(xue)(xue)會如(ru)何正(zheng)確對(dui)待工(gong)(gong)作、對(dui)待企(qi)(qi)業(ye)(ye)、對(dui)待自己,擁有卓越的(de)工(gong)(gong)作品質,從(cong)而在工(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)發揮才(cai)智(zhi),為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展貢獻力量。同(tong)時在企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)形成共(gong)同(tong)的(de)認(ren)知,共(gong)同(tong)的(de)價值(zhi)氛(fen)圍、一致的(de)語言(yan),打(da)造(zao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)員工(gong)(gong)的(de)共(gong)同(tong)價值(zhi)觀和(he)(he)行為(wei)指(zhi)導。
課程收益:
1、學習職業(ye)化模型,認知職業(ye)化角(jiao)色(se);
2、清晰職業化行為(wei)(wei)標準,改善工作中(zhong)不職業行為(wei)(wei);
3、植入危機,提升學習力,推動建立個人成長計劃;
4、拒(ju)絕按部就(jiu)班,建(jian)立健(jian)康、積(ji)極(ji)的行為模(mo)式,學(xue)會應(ying)用處理問題的積(ji)極(ji)方式;
5、明確職業(ye)定位,培(pei)養負責(ze)任(ren)的行為習慣,樹立“100%負責(ze)任(ren)”心智模式;
6、認知“結果”,讓(rang)學(xue)員的工(gong)作行為(wei)入模“結果模型”;
7、摒棄不職業行為(wei),做職業化(hua)員工。
課程(cheng)時間:2天/12小時
授課(ke)對象(xiang):中層干部、基層員(yuan)工
授課(ke)方式:激情(qing)授課(ke)+電(dian)影教學(xue)+互動(dong)體(ti)驗(yan)+案例分享+現場(chang)行(xing)動(dong)+課(ke)后作業
 
課程大綱:
第(di)一講:職業化角(jiao)色定位和五化標準
一、什(shen)么(me)是(shi)職業(ye)化
1、職業化模型
社會人的三大特點:自由化(hua)、生活化(hua)、感(gan)情化(hua)
企業(ye)人的三大(da)特點:規范化、職業(ye)化、商業(ye)化
2、什么是職業化
3、職業化化對本人和團隊的價值
二、如何職業化(hua)
1、職業化的“五化要(yao)素”
1)道德社(she)會化
職(zhi)(zhi)場職(zhi)(zhi)業道(dao)德有哪(na)些
2)性格(ge)角色(se)化(hua)
討(tao)論:性格角(jiao)色(se)化是讓我們消滅(mie)自(zi)己的個性嗎
改(gai)善方案:我們哪些行為需要加強性格角色化(hua)
3)言行專業化
影片:為(wei)什么擰螺(luo)絲(si)必(bi)須回半圈
4)能力結果化(hua)
你是有能力的人嗎通(tong)過什(shen)么來(lai)體(ti)現
5)結(jie)果(guo)客(ke)戶化
2、優秀(xiu)職業(ye)人的言、談、舉(ju)、止(zhi)
案例:職場不職業行為大觀
討論:職業人的(de)五大(da)類行為規(gui)范,你做到了哪些呢
三、職業(ye)化的四(si)大(da)底線
1、客戶底(di)線:如何為客戶創造價值
2、市(shi)場底線:如何為(wei)公司創造業績
3、員工(gong)底線:如何強迫員工(gong)進(jin)化
4、產品底(di)線:如何實(shi)現質量(liang)承諾(nuo)
 
第(di)二講:職(zhi)業化持續之道---修在(zai)學習
一(yi)、危機(ji)就(jiu)在身邊
當今(jin)人才競爭現狀的(de)數據和案例:
1、高(gao)校改革下的人才情況
2、30中(zhong)來國經濟(ji)宏觀發展下(xia)人才機(ji)遇的變化
3、科技革命(ming)對經濟和產(chan)業的沖(chong)擊
二、為什么學(xue)習
案例(li):“北湖之雁(yan)”、“鷹(ying)之重(zhong)生”
安(an)逸只會走向(xiang)死亡;只有變革,才能更好的生存(cun)
三(san)、學習什(shen)么(me)
1、寫好“人(ren)”字,做一個雙贏員工(gong)
2、學(xue)習的(de)成(cheng)長模式:相對成(cheng)長和*成(cheng)長
案例:今(jin)(jin)天升職了,你的(de)昨(zuo)天和今(jin)(jin)天有什么不(bu)一樣
知識點:相對成(cheng)長(chang)追求(qiu)(qiu)的(de)是職務(wu)、薪(xin)酬,*成(cheng)長(chang)最(zui)求(qiu)(qiu)的(de)是個人能(neng)力的(de)提升
四(si)、怎么學(xue)
1、整合式學習(xi)
行(xing)動計劃:現在做出你(ni)今年的學習計劃和成長計劃
2、加強能力的(de)培(pei)養(yang)
1)趕超式(shi)能力培養:輕取競爭(zheng)優(you)勢
找榜(bang)樣----抄(chao)(由模(mo)仿改良(liang)到(dao)顛覆)----超(知識遠(yuan)緣雜交)
2)反思式(shi)能力培養,實(shi)現自我超(chao)越
如何(he)找抄超(自省(sheng)和自誤)
現場改(gai)善:找(zhao)出自己的問題,對其(qi)中一點做(zuo)深刻反省
3)研制式能力培養,運用管理(li)工(gong)具(ju)
案例:溝通模型:2—2—2—4
 
第三(san)講:職業化(hua)的心(xin)智(zhi)模(mo)式----樂在心(xin)智(zhi)
一、是(shi)誰在充滿激(ji)情的(de)工作
電影和照片:這(zhe)些“瘋子們”是誰
案例:GE公司如何選擇優秀管理者
知識點:積極是對(dui)工作的(de)熱愛,是成就優秀人生的(de)必(bi)備
現場(chang)(chang)演(yan)練:用積極的狀態來(lai)一(yi)次(ci)工作場(chang)(chang)景模擬吧(ba)
二、積極心智(zhi)模(mo)式的核心
1、心智模(mo)式(shi)的(de)公式(shi)
案(an)例:“成功者”的遭遇
2、換個眼光看世界“凡事發(fa)生必(bi)有(you)恩典(dian)”
3、積極心智模式的核心:我是一切問(wen)題的根(gen)源
知識點(dian):不是(shi)不是(shi)困難(nan)和遭遇決定了我們的命運(yun)
4、而是我們(men)對待(dai)困(kun)難和(he)遭遇的態度(du)決定(ding)了我們(men)的命運
工具:四個(ge)類型的員工在職場(chang)的不同(tong)結果
三、如何建立積(ji)極主(zhu)動的行為模式
1、“舒適(shi)區”原理
抗拒改(gai)變的三大心理因子
改變行為的八種方法
2、能(neng)力圈(quan)原理:關切圈(quan)和影響圈(quan)
案例:為什(shen)么只有他能影響“一言堂”的(de)老板(ban)
3、兩種思維方式(shi):積(ji)極主動和消極抱怨
4、消(xiao)極抱怨心(xin)態(tai)的根源:將自(zi)己放在關(guan)注圈
工具使用:如何擴(kuo)大自(zi)己的影響圈(quan)
現場改善:用能力圈原理(li)解決實際工作中(zhong)的困難和挫(cuo)折(zhe)。
5、改變日常工作難題的處理方式(shi)
6、轉換負(fu)向(xiang)思維、建立(li)積極心(xin)態模式的三(san)個方法
 
第四講:職業化的(de)工作行(xing)(xing)為---行(xing)(xing)在責任
一(yi)、職場(chang)責任:成就人生的基石
1、職場(chang)人的角色(se)定位
你在為誰而工作定位不同,結果(guo)差別甚遠!
互動:打工和事業(ye)的不(bu)同結(jie)果
分享點:“不成長”的結果是喪失競爭力,我們(men)需要不斷成長,攀登新目標
行動計劃(hua):如(ru)何攀登新目標
2、負(fu)責(ze)任的精神讓你出(chu)類拔萃(cui)
責任即(ji)榮譽(yu)
與公司同命運
案例(li):責(ze)任與榮譽(yu)(斯(si)巴達的(de)勇士)
二、讓責任成為習慣
1、付出和收的曲(qu)線(xian)圖表
你期(qi)望(wang)多久有(you)回報(bao)
盲目攀比:付出不同,怎(zen)能期待相(xiang)同的回報
工作就是你的銀行,投(tou)入越多,收獲越多!
像羅文一樣自(zi)動自(zi)發
2、責任體現忠誠
案例:一棵樹的(de)成長
患難見(jian)“忠誠”,誰(shui)是與公司(si)共命運的人(ren)
3、認真敬(jing)業:責任的(de)延續
案例:某國30年中的(de)變化圖片
認真第(di)一,聰明第(di)二
案例:疏(shu)忽的代價(jia)
責任體(ti)現在(zai)細節中
工作(zuo)無小事
用心才(cai)能(neng)見微(wei)知著(zhu)
負(fu)責任(ren)就(jiu)是從(cong)細(xi)節做起
 
三、建立(li)100%負責任的心智模式
討論:以上情形,你(ni)要負多少責(ze)任(ren)
結論:負(fu)責任(ren)是能力的(de)入口(kou),你(ni)愿意擔負(fu)的(de)責任(ren)越(yue)多,你(ni)就(jiu)越(yue)重(zhong)要
1、責任就(jiu)是非常二加一:不找借口,不找客觀原因,為(wei)自己(ji)的結果百分負責任
視(shi)頻(pin):負(fu)責(ze)任的心靈震撼(han)
2、沒(mei)有責任心(xin),誰的損失(shi)*
3、“我(wo)”是責(ze)任的(de)源泉
4、負責任的三(san)個層(ceng)次
5、負(fu)責任(ren)的心態模式建(jian)立(li)
四、責任在工作中(zhong)的應用(yong)—給我(wo)結(jie)果
1、責任的體現就是(shi):給我結果
2、結果的(de)四個不等式
案例(li):從通知(zhi)會議的(de)(de)三(san)種表現看(kan)未來職業發(fa)展的(de)(de)空間
知識點:任(ren)務是對工(gong)作(zuo)程序的(de)負責(ze),結果(guo)是對工(gong)作(zuo)價值(zhi)的(de)負責(ze)
案例:“罰還是(shi)獎(jiang)”
知識點:態度(du)和結果是兩個(ge)獨(du)立系(xi)統
案例:“某公司倉庫一夜未鎖門的故事”
知識(shi)點:沒有結果意識(shi),職(zhi)責就是一紙空(kong)文!
案例:華為的績效考核
知識點:能(neng)力再(zai)強,也要工作績效(結(jie)果)來(lai)體(ti)現
3、什么(me)是結果(guo)
有時(shi)間、有價值(zhi)、可考(kao)核
練習:本(ben)月(yue)的(de)工作結果是什么
4、為什么要做結果(guo)
結果是企業生(sheng)存的底線
員工和企(qi)業的價值(zhi)交換的關系
上班不是拿到薪(xin)水的理由,做出結果才是
5、結果的(de)兩個應用(yong):
案(an)例:小王的故事
案例:《喜(xi)劇*》之(zhi)“歪讀”
結(jie)果外包(bao):如果你做不到,憑什么給你報酬(chou)
結(jie)果提前、自我退后(hou):要(yao)結(jie)果還是要(yao)自我
討論:如(ru)果把(ba)自己設想成一家(jia)外(wai)包(bao)的(de)(de)(de)“專(zhuan)業(ye)公司”,你的(de)(de)(de)部(bu)門是一家(jia)外(wai)包(bao)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)公司,你要提供怎樣(yang)的(de)(de)(de)產品(pin)和服務才能讓客(ke)戶(hu)付費

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