優秀班組長培訓項目方案
講師：葉禮(li)平 瀏覽次數：2567
課程描述INTRODUCTION
優秀班組長(chang) 培訓
培訓講師：葉禮平
課程價格：￥元/人
培訓天數：3天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
優秀班組長 培訓
課(ke)程(cheng)背景：
1、生產現(xian)場執行不足(zu)，班(ban)組(zu)長(chang)與(yu)員工沒有明顯的區別，班(ban)組(zu)長(chang)也不知道管(guan)什么、怎么管(guan)，極大(da)影響工作(zuo)效率，戰略實施大(da)打折扣。(管(guan)理定位(wei)不對)
2、員工(gong)士氣(qi)低落，極大影(ying)響工(gong)作(zuo)效(xiao)率，不(bu)能體(ti)現班組團隊(dui)的高績效(xiao)。
3、班組長(chang)不(bu)光只顧出貨效率，同樣要(yao)具備現場管理(li)能力，要(yao)學(xue)會(hui)發現問(wen)題(ti)與改善問(wen)題(ti)。(管理(li)頭(tou)緒(xu)不(bu)對)
4、班組長的(de)日(ri)常管(guan)理(li)(li)工作要形成(cheng)一(yi)套(tao)標(biao)準(zhun)，指導班組長的(de)管(guan)理(li)(li)工作，變(bian)“問題導向(xiang)”為“目標(biao)導向(xiang)”，盡可能(neng)的(de)減少“救火”，提升現場的(de)績效。(管(guan)理(li)(li)標(biao)準(zhun)、改(gai)善(shan)不(bu)夠)
課(ke)程介紹(shao)：
員工晉升為(wei)班組長(chang)后；他(ta)們(men)對產品的(de)材料，工藝，設(she)備等都是很熟(shu)悉的(de)---他(ta)們(men)擅長(chang)的(de)是制造技(ji)術(shu)，但對管(guan)理技(ji)術(shu)，卻(que)普遍缺(que)乏認識，從(cong)(cong)作業(ye)員到管(guan)理員，這種角(jiao)色的(de)變化常常令他(ta)們(men)無所適從(cong)(cong)；管(guan)理是科學(xue)，也是藝術(shu)，對于基(ji)層班組長(chang)來說更是一門(men)技(ji)術(shu)，本課程將管(guan)理理論轉化成班組長(chang)能(neng)吸收(shou)的(de)技(ji)術(shu)、工具，力圖還原現(xian)場，使他(ta)們(men)能(neng)充分勝(sheng)任(ren)班組長(chang)的(de)崗(gang)位需求并創(chuang)造績效(xiao)。
制(zhi)(zhi)造企業的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，大多以(yi)現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)為基礎并且通過現(xian)場(chang)(chang)來實現(xian)。作(zuo)為現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的一線(xian)指揮者(zhe)，在生產管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)中扮演著重(zhong)要(yao)的角色與定位，他們能(neng)(neng)力(li)(li)(li)水平(ping)的高(gao)低(di)直接(jie)影響到(dao)產品(pin)的質量、成本、交(jiao)期，效(xiao)率、安全(quan)生產和員工(gong)士氣，班組(zu)長(chang)(chang)不(bu)僅承擔著這(zhe)(zhe)些重(zhong)要(yao)任務，還要(yao)上下溝(gou)通協調，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)好(hao)團(tuan)隊與教(jiao)育(yu)團(tuan)隊，需要(yao)有較高(gao)的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)與溝(gou)通能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。這(zhe)(zhe)些都(dou)是(shi)班組(zu)長(chang)(chang)必須具備的能(neng)(neng)力(li)(li)(li)，如果班組(zu)長(chang)(chang)不(bu)具備這(zhe)(zhe)些基礎能(neng)(neng)力(li)(li)(li)，那么(me)無(wu)論任何模式都(dou)沒有辦(ban)法落地，所以(yi)編(bian)制(zhi)(zhi)優秀(xiu)班組(zu)長(chang)(chang)培訓(xun)項目方案(an)。
培訓對象：
所有部門的(de)一線主管合計約20-30人。
培訓(xun)方式(shi)：理論(lun)培訓(xun)+案例分析演習(xi)+課堂互(hu)動作業+內部(bu)分享+現場(chang)實操(cao)作業+作業點(dian)評總結
課(ke)程安排：
第1天 管理(li)能力
1執行力(li)授課
定位班組(zu)長(chang)工(gong)作目標與(yu)管(guan)理角(jiao)色
從技術(shu)型(xing)人(ren)才(cai)到管理(li)型(xing)人(ren)才(cai)
班(ban)組長應發揮的管理功能
班組長管理(li)的三(san)大核心要素
班組長的自我管理工作(zuo)
生產現場的日(ri)常管理
班(ban)組長(chang)一天工作的必保目標
優秀(xiu)班組(zu)長一天(tian)的工作(zuo)
任務風(feng)險分析(xi)與執行力教學策略：案(an)例(li)啟發 案(an)例(li)、講述、反思
2人(ren)員管理(li)授課
善于(yu)傾聽 激(ji)勵(li)部屬
培養部屬
自我約束
憑(ping)績效說話，考核(he)牽動員工的心(xin)
確立(li)標(biao)準(zhun)，讓(rang)考核的公正公平透明
激(ji)濁(zhuo)揚(yang)清，用考(kao)核激(ji)勵來提高效率案(an)例(li)研討
3生產(chan)管理授課
生(sheng)產(chan)前準(zhun)備
如何開好早(zao)會？
生(sheng)產計劃(hua)與追蹤(zong)
目標管理
生產設備管理
工裝(zhuang)、模具管理
過程(cheng)能力(li)評估
物料管(guan)理
精益(yi)5S管理
不(bu)良品(pin)及異常管理
返(fan)工與(yu)返(fan)修
生產日報(bao)與生產績效(xiao)管理
生產管理(li)與其(qi)它(ta)部門管理(li)的關系角(jiao)色演練
4工作指導授(shou)課
班組(zu)長教導的(de)正確(que)理念 “教”與“導”的(de)正確(que)理解
工作教(jiao)導(dao)四(si)階段法(fa)
班組長(chang)工作教導(dao)的標準
訓練計(ji)劃(hua)書(shu) 授課+現(xian)場(chang)討(tao)論
課后1周
實操任務
車間主(zhu)管(guan)
本班組生產(chan)準備工作清單
本班過(guo)程控(kong)制管理表
一天工(gong)作(zuo)重點與績效任(ren)務(wu)5天內完成，第6天生產(chan)經理隨機參加1個(ge)車間(jian)的(de)生產(chan)前(qian)準(zhun)備工(gong)作(zuo)
工作指(zhi)導培(pei)訓(xun)班組(zu)長2員工系統訓(xun)練（四階(jie)段法）
預計訓練計劃(hua)按(an)訓練需(xu)求制(zhi)定計劃(hua)與工(gong)作指(zhi)書
第2天 問題(ti)解決能(neng)力
作(zuo)業點(dian)評(ping)老師點(dian)評(ping)
分組點評工作完成情(qing)況，給出改(gai)進建議
課堂訓練
分析問題
解決(jue)方(fang)案
對策實施授課
問題意(yi)識(shi)和改善意(yi)識(shi)
有效(xiao)問題描述
問題改善的思考步驟(zou)
5W1H提問法
問題解決流程和分析方法
尋找問題真因的案例討論(演練解決問題程序
主動解決問(wen)題的常(chang)見方法(fa)
問(wen)題(ti)的有效驗證(zheng)案例+練習
時間序號課(ke)程名(ming)稱講師課(ke)時課(ke)程主要內容目的和方法
課后(hou) 1周
實(shi)操任(ren)務
車間主管
班組問題點發現(xian)與整理（組織員(yuan)工(gong)集思廣益(yi)）
班組集(ji)體推動(dong)改(gai)善活(huo)動(dong)項目
如何不(bu)制造(zao)不(bu)良，不(bu)流(liu)出不(bu)良、不(bu)接受不(bu)良任務4-6天完成，第7天生(sheng)產經理隨機參加1個車間 問(wen)題分析項目需要(yao)具(ju)體的步驟
組織員(yuan)工(gong)進行討論班組長
員工協助分(fen)析與解(jie)決問題(ti)系統訓練讓員工參與問題(ti)分(fen)析與解(jie)決
第3天
作(zuo)業點評老師點評
1-2分組點(dian)評工作完成情況，給出改進建(jian)議(yi) 課堂(tang)訓練
溝通技巧
說話的藝術(shu)授(shou)課4-5溝通的目的與(yu)方式
溝通(tong)5W的運用
案(an)例：這種溝通方式有(you)效嗎(ma)？
如(ru)何(he)做到有效溝通
下(xia)屬人際關系四階段法
張強的故事(shi)
李明(ming)的故事
當(dang)自己請(qing)假時，應如(ru)何(he)安排工(gong)作 ？ 與主(zhu)管(guan)意(yi)見相左怎么辦 ？ 如(ru)何(he)將員(yuan)工(gong)的(de)意(yi)見向主(zhu)管(guan)反映？ 如(ru)何(he)向員(yuan)工(gong)傳達(da)執行上面的(de)決議(yi)？ 如(ru)何(he)處(chu)理下屬(shu)之間(jian)的(de)矛盾？
班組長所面對的挑戰
班組(zu)長(chang)個(ge)人未來發展往哪走？
現場演練
訓后1周
實操任務
車間主管
班組(zu)溝通技巧與方(fang)法(fa)運用(yong)分享
工作(zuo)關系(xi)案例分享
評選優秀班組長老師與(yu)經理投票進行優秀班組長選拔并(bing)進行證書與(yu)獎金頒(ban)發
優秀班組長 培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/62873.html
已開課時間Have start time
- 葉禮平
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