課程描述INTRODUCTION
能力素質模型建立培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
能力素質模型建立培訓
課程對象
企業高管、HR總監、經理、所有想提升能力素質的企業精英
課程目的
1、了解能力素質的意義與內涵
2、掌握能力素質體系建立的技巧與方法
3、分享企(qi)業(ye)在能力素質體系建(jian)立(li)中的問題
課程內容
第一講 企業為什么需要能力素質模型
一、文化落地的問題
1、如何打造企業的核心能力
2、如何培養各崗位序列的勝任能力
3、如何發揮特殊崗位的專業能力
二、戰略執行的困惑
1、用有能力的人還是信得過的人
2、能力與態度的差異
分享:知、能、愿
3、人員不勝任怎么辦?
三、員工成長的苦惱
1、學歷與能力
2、理論與實踐的差距
3、如何讓自己更優秀
互動:如(ru)何增強員(yuan)工與企業的適配(pei)性
第二講 能力素質體系中的幾個重要概念
一、能力素質定義
二、能力素質的理解
三、能力素質與任職資格的區別與聯系
四、能力素質模型
提煉:能力素質模型建立三步曲
1、建模
2、評估體系
3、應用體系
五、能力素質詞典
分享:麥克里蘭勝任特征介紹
六、能力素質評估
互動:制作所在崗位的能力(li)素質模型(xing)
第三講 如何建立能力素質模型
互動:如何進行能力素質現狀盤點
一、依據戰略及文化提煉關鍵崗位能力素質
現場演練:找出本企業的核心能力及關鍵崗位序列的能力
二、3種能力素質建立的關鍵技術與方法
1、專業問卷
2、素質測評
3、BEI訪談
互動:BEI訪談的樣例能不能隨意選人?
三、建模、分級描述與案例編寫
1、建模
案例展示:某企業10個崗位能力素質模型
要點:注重差異化的分析
2、分級描述
問題:如何確定優秀人員的行為標準
3、案例編寫
現場演(yan)練:某(mou)關鍵(jian)崗位案例(li)編(bian)寫
第四講 能力素質評估與結果運用
一、評估組織與標準
二、統計與分析
展示:3種有效的能力素質評估
三、能力素質評估結果怎么用?
1、培訓
2、選才
3、接班人選拔
4、績效提升
5、潛力識別
6、行為評估---
現場演練1:小李是不是你要找的人
現場演練2:提拔誰更合適
現(xian)場演(yan)練3:誰是你的繼任者
第五講 快速提升你自己
一、領導的能力
二、團隊合作的能力
三、執行力
四、成本意識
五、責任心
六、當眾演講的能力
七、情緒管理的能力
八、時間管理的能力
九、問題解決的能力---
現場演練:企業可選擇3-6種(zhong)能(neng)力素質
第六講 讓能力素質體系在你的企業落地
案例:宏達公司的能力素質體系為什么沒有發揮出預期的效果
一、能力素質落地的6種有效方式
二、能力素質與人力資源各模塊的接口
三、不同企業遇到的個性問題
四、能力素質開發表單
五、能力素質管理制度
思考:如何進行不同能力素質人員的管理
六、能力素質體系
1、學員練習:(如銷售類、客服類、技術類、管理類等)
2、專家后期點評指導
3、分享研討會
模版:3個能力素質體系建立咨(zi)詢全案(an)剖(pou)析
能力素質模型建立培訓
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