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邏輯思維與高效表達 培訓

課程背景：
你是否常常碰到這樣的窘境：
.口頭表達：滔滔不絕半天，聽者卻仍舊一頭霧水，不明白你究竟要說明什么，或者需要他人提供什么幫助！
.文字表達：洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，并在會議上跟大家口若懸河地講了30分鐘，雖然信息量豐富，卻叫人不知所云，結果下面一片寂靜——很好地解決了臺下人員的失眠問題！
.工作(zuo)匯報：制作(zuo)一(yi)個問題(ti)解(jie)決的(de)方(fang)案(an)匯報，卻自始至終都提供不全(quan)有價值(zhi)的(de)信(xin)息(xi)，也對問題(ti)具體(ti)原因不明(ming)就里，更別說找出解(jie)決方(fang)案(an)和制作(zuo)匯報的(de)PPT了。

“想清楚，說明白，知道怎么說”，是所有職業人都必須要掌握的技能，但是這個看似簡單的技能卻給很多人帶來諸多困擾，因為思維和表達的問題引起的執行力下降、溝通效率低、思維漏洞，分析、解決問題能力欠缺等一系列問題。本課程引入麥肯錫金字塔思維原理，從思維方式的改變出發，介紹一種能清晰展現思路的全新方法。
掌(zhang)握(wo)了金字塔(ta)思(si)維(wei)就能突出重(zhong)點(dian)，邏輯清晰，提升(sheng)表達能力(li)，從而提升(sheng)溝(gou)(gou)通效(xiao)率、團隊執行力(li)，用縝密的(de)思(si)維(wei)模式和問(wen)題(ti)分析工具(ju)去面對問(wen)題(ti)，解決問(wen)題(ti)。所(suo)以，不管是(shi)(shi)政界(jie)、商(shang)界(jie)還(huan)是(shi)(shi)企(qi)事業(ye)單位，所(suo)有的(de)高、中、基層(ceng)職場(chang)人士，只要你需要思(si)考和溝(gou)(gou)通，都能從本課程中找到你的(de)思(si)維(wei)工具(ju)。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：所有希望通過提高溝通效果和改善思維方式，提升工作效率和人際關系的人群。企業的管理人員、業務人員。尤其是需要經常與人溝通的崗位。
課程特色：專題講授+案(an)例分析+小組討論+學員演練

課程收益：
（一）個人收獲：思考清晰，表達有力
.獨立思考能力提升：建立科學思維流程，能清晰而全面的進行思考。
.溝通表達能力提升：表達時觀點更明確，結構更嚴密，更能有效說服他人。
.文檔(dang)撰寫能力提升：編寫文檔(dang)價值突(tu)出(chu)，論據充分，邏輯(ji)清晰，觀點易于接受(shou)。

（二）組織收獲：改善思維，提升績效
.員工能力提升：提高員工思考和表達水平，更容易抓住問題本質并達成共識。
.組織效率提升：建立彼此交流時共同的思維和語言平臺，提高組織效率。
.公司形(xing)象提(ti)升：溝通時，給客(ke)戶及合作伙伴留下良好的(de)印象，提(ti)升公司形(xing)象。

課程大綱
第一講：金字塔的基本結構 構建結構性思維
一、樹立“以受眾為中心”的理念
1. 先重要后次要 先全局后細節
2. 先總結后具體 先論點后論據
3. 先結論后原因 先結果后過程
案例：百度公司產品發布會
互動：課堂模擬匯報工作
二、邏輯清晰四項實用原則
1. 結論先行
2. 以上統下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進
三、思考表達要用金字塔結構
1. 2大類8種書面表達結構框架
四、會議講話要用金字塔結構
1. 如何下達指令，布置工作
2. 打消受眾疑慮的法寶：*S原則
3. 神奇的數字7
案例：撕紙游戲、超市購物
互動：記憶(yi)力測(ce)(ce)試、溝通效果測(ce)(ce)試

第二講：縱向：自上而下表達 自下而上思考
一、自上而下表達 回答概括式結構
1. 自上而下表達四個疑問
2. 麥肯錫經典30秒電梯理論：PREP溝通法則
3.“講三點”原則
4.“講三點”框架
案例：“非你莫屬”
互動：電梯匯報
二、自下而上思考
1. 自下而上總結提煉
案例：中國銀行員工晉升就職演說
互動：撰寫開一家包子店商業計劃書
三、總結概括要點 提煉思想精華
1. 標題醒目、吸引眼球五大要訣
案例：*的七個習慣
四、邏輯樹POP結構
1. Position-Options-Proposal 結構
案例：德國公司擴大面積
互動：討論(lun)以受眾為中心應當怎樣(yang)做(zuo)？演講匯報有備而去，應當備什么(me)？

第三講：橫向的演繹與歸納推理 STAR結構
一、演繹推理
1. 大前提-小前提-結論
2. 界定問題-分析原因-解決方案
案例：三段論式推理
互動：由大前提，小前提推導出結論
二、歸納推理
1. 時間順序
2. 空間順序
3. 重要性順序
案例：組織結構圖
三、MECE原則 開場四要素
1. 相互獨立不重疊 完全窮盡無遺漏
2. SCQA結構：背景-沖突-疑問-答案
3. SCQA結構具體應用
案例：性別分類、年齡分類
互動：頭痛原因分類、撰寫50字開場四要素
四、講案例 匯報工作 講問題
1. 講故事STAR結構
2. 講(jiang)問題措施順序(xu)

第四講：用演示說話 用圖表說話
一、重新認識PPT 
1. 制作PPT的正確流程 內在邏輯
2. PPT的字體、字號、編號規則
案例：打*球
案例：技術方案、經營分析報告
二、PPT的標題吸引眼球
1. 標題要有信息要點
三、5種圖表基本使用方法
1. 正確選擇圖表
2. 放大信息 強化對比 刺激聽眾 有殺傷力
案例：兩家公司銷售額對比
互動：學會正確使用5種圖表
四、幻燈片的種類
1. 文字幻燈片
2. 條目幻燈片
3. 圖表幻燈片
互動：學習小組任選題目制作PPT，上臺展示演講
課程內容要點總結(jie)回(hui)顧

邏輯思維與高效表達 培訓