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中國企業培訓講師
數據重構商業與新零售
 
講師:瑞航 瀏覽次數:2545

課(ke)程描述INTRODUCTION

數據重構商業與新零售培訓

· 中層領導

培訓講師:瑞(rui)航    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

數據重構商業與新零售培訓

課程背景:
新一輪科技革命來勢兇猛,我們正在從以控制為出發的IT時代走向以激活生產力為目的DT時代,互聯網會成為基礎設施,云計算會成為公共服務,大數據成為生產資料,對企業的各項經營和管理都帶了新的機遇和挑戰。
淘寶和天貓實現了零售的數字化,滴滴和快的實現了打車交通的數字化,美團和餓了么實現了餐飲的數字化,支付寶實現了金融業務的數字化,今日頭條實現了傳媒行業的數字化,未來的社會將是數字經濟社會,未來的政府將是數字政府,未來的時代將是數字化生存的時代,我們該如何面對?
今天的(de)商(shang)業理論(lun),不管(guan)是從商(shang)業模(mo)式、戰略、消費者、人力資源、財務管(guan)理、管(guan)理學等(deng)經(jing)典內容都是200多年工業時(shi)代背景下沉淀而來(lai)(lai)的(de)。我(wo)們正在進入(ru)數(shu)字化(hua)時(shi)代,數(shu)據將會對傳統經(jing)典的(de)商(shang)業理論(lun)產生重構嗎?會改(gai)變商(shang)業的(de)本質嗎?帶著這樣的(de)問題(ti),我(wo)們一(yi)同來(lai)(lai)了解數(shu)據如何在改(gai)變我(wo)們的(de)商(shang)業,因為數(shu)據會有哪(na)些(xie)變化(hua),零售是目前被數(shu)字化(hua)改(gai)造得最厲害(hai)和最成(cheng)功(gong)的(de)行業,與傳統零售又有哪(na)些(xie)不同呢?

課程收益:
.啟發企業管理者的思維,碰撞企業轉型升級模式及思路,建構DT時代下企業經營管理新的操作系統。
.了解云計算、大數據的本質和內涵,掌握運用云計算、大數據助推企業創新的關鍵。學習數據重構商業的哪些環節,與原來的商業有哪些異同。
.了解新零售的概念,掌握新零售對于人貨場重構的內容。
.分(fen)享阿(a)里新零售的*實踐。

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業的核心經營管理層,中高層管理者,對于數字化生存,數據重構商業感興趣的企業管理人員。
課程方式:主要有講授(shou)式(shi)、小(xiao)組討(tao)論、案例研討(tao)等方式(shi),授(shou)課現場可根據學員的學習風(feng)格做相應(ying)的調整(zheng)。

課程大綱
第一講:大數據的本質和內涵

案例:阿里巴巴集團業務一覽圖
一、互聯網的本質
1. 聯接:PC互聯網、移動互聯網、物聯網
2. 網頁:門戶、搜索、社會化網絡服務
3. 互動(dong):論壇(tan)、微(wei)博、微(wei)信

二、物聯網的崛起
案例:阿里物聯網平臺
1. 物聯網的基礎:智能硬件
2. 物聯網的核心:數據共享
3. 物聯網的應用:智慧生活
4. 物聯(lian)網的(de)未來(lai):萬物互聯(lian)

三、云計算和大數據的概念和內涵
案例:阿里云
1. 云計算的基本概念
2. 云計算的核心理念:共享
3. 云計算的未來:公共服務
4. 云(yun)計算+大數據=人工智能

四、產業互聯網的發展
1. 淘寶和天貓實現零售產業的在線
2. 支付寶實現金融產業的在線
3. 今日頭條實現媒體產業的在線
4. 滴滴實現交通產業的在線
5. 美團實現餐飲行業的在線
6. 學而思實(shi)現教育產業的在線(xian)

第二講:數據重構商業的全鏈路
一、傳統商業的現狀:

1. 傳統商業的基礎:200年的工業經濟
2. 傳統商業的核心:科學管理
3. 傳統商業的內容:商業模式、戰略、管理、組織、人力資源、財務、供應鏈等
4. 傳統商(shang)業存在的問題:缺(que)乏技術思維和數據要素

二、業務戰略的重構:
1. 工業時代的戰略:5年發展規劃
2. 數字時代的戰略:梯隊戰略
3. 戰略重構的本質:價值網的遷移
案(an)例:亞(ya)馬遜(xun)和阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)的梯隊戰略(lve)

三、商業模式的重構:
1. 工業時代的商業模式:差價、租金
2. 數字時代的商業模式:平臺和共享
3. 商業模式重構的本質:在線和離線
案(an)例(li):淘寶平臺(tai)模式的(de)解析

四、消費者的重構:
1. 工業時代的消費者:線下和抽樣調研
2. 數字時代的消費者:線上線下一體化和實時、全樣本
3. 消費者重構的本質:消費習慣的遷移
案例:天貓雙(shuang)十一女裝流(liu)行趨勢報告

五、營銷模式的重構:
1. 工業時代的營銷:廣而告知、渠道單一
2. 數字時代的營銷:精準營銷、全域營銷
3. 營銷重構的本質:消費習慣的遷移
案(an)(an)例:淘寶直通車(che)的案(an)(an)例

六、供應商的重構:
1. 工業時代的供應鏈:B2C以產定銷
2. 數字時代的供應鏈:C2B以銷定產
3. 供應鏈重構的本質:消費者和供應鏈的在線和打通
案例(li):索菲亞衣柜和紅領西服定制

七、管理體系的重構:
1. 工業時代的管理:以管制為基礎、科層制組織、雇傭制
2. 數字時代的管理:以賦能為主、網絡制組織、合伙人
3. 管理重構的本質:激活個體、視人為人
案例(li):阿里(li)巴巴的股(gu)權激(ji)勵與合伙人

八、未來商業的趨勢:
1. 未來商業的趨勢:技術和商業雙輪驅動
2. 未來商業的三要素:在線、創新、智能
3. 智能商業雙螺旋:網絡協同與數據智能
案(an)例(li):滴滴的(de)數據(ju)智能,淘寶的(de)網絡協同

第三講:新零售:人貨場的重構
一、新零售的緣起:新舊零售的對比

1. 人類零售演進史
2. 新(xin)零售誕生(sheng)的三大原因

二、新零售的定義:以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態
1. 單一零售
2. 多元零售

三、新零售的重構:人貨場的重構
1. 從經驗供貨到按需智能供貨
2. 從模糊的消費者到數字化消費者
3. 從分渠道場景(jing)到無處(chu)不在(zai)的消費場景(jing)

四、新零售的實踐:數字門店與數字化服務
1. 新營銷:以消費者運營為核心的全域營銷
2. 新市場:基于數字經濟的統一市場
3. 新流通鏈:新零售服務商打造高效流通鏈
4. 阿里新零售(shou)的(de)四種業態布局

五、新零售管理:激活個體與組織
1. 新管理:從管理走向賦能
2. 新組織:從科層制到網狀制
3. 新關系:從雇傭制到合伙人
案例:無人咖啡店——淘寶會員店淘咖啡
案例:盒馬鮮生實現體驗與服務創新
案例:銀泰的新零售探索
案例:百萬線上線下門店打通,大數據全渠道倉配(pei)管理

數據重構商業與新零售培訓


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    參(can)加課程:數據重構商業與新零售

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