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優秀培訓師的三板斧培訓

課程背景：
想做培訓卻不知道怎么開始？課堂效果無法掌控怎么辦？課程總是拼湊出來的，真苦惱？怎樣提升學員的活躍度？更好讓演練落地的方法是？如何得到權威的背書？…….
本課程將培(pei)訓師的能(neng)力(li)劃分(fen)(fen)為三大模塊，即站(zhan)在屋頂秀(xiu)出自(zi)我——舞臺(tai)呈現能(neng)力(li)，夯實地基(ji)充實自(zi)我——課程設(she)計(ji)能(neng)力(li)，完美對接考驗自(zi)我——課程分(fen)(fen)析能(neng)力(li)，幫(bang)助學員剖析并掌握培(pei)訓師技能(neng)，手把手帶你走上優(you)秀(xiu)培(pei)訓師之(zhi)路，成為影響(xiang)他人做積極(ji)性改變(bian)的人。

課程收益：
.掌握培訓師授課的綜合技能，完成不少于10分鐘的迷你課程講授
.掌握課程設計的工具與方法，從0到1設計一門全新的不少于2小時的課程
.掌握課程分析的技巧，結合客戶需求定制化課程
.掌握培訓師制作完美課件的快速技巧，完成一門小微課的課件制作
.掌握微課制作(zuo)的主要工具，靈活運用課程(cheng)制作(zuo)、課程(cheng)編輯、課程(cheng)上傳的平(ping)臺

課程時間：3-4天，6小時/天
課程對象：企業內訓師；培訓管理者；職業培訓師；需要提升培訓技能的人
課程方式：分組競爭+案例分析+測試評估+頭腦風暴+現場實操演練，70%實操，30%理論講解，手把手帶著實操。
課程彩蛋：隨(sui)堂免費贈送(song)超大(da)信息量的“培訓素材(cai)”資料包

課程大綱
前言：企業培訓的認知
一、認知“培訓課”
1. 學習模型——70/20/10理論
2. 課程的五級評估模型
互動：辨別知識與技能，識別課程級別
3. 企業內訓的本質：縮短員工勝任工作崗位的時間
頭腦風暴：UMU討論
二、認知“培訓師”
1. 培訓師的意義與價值：幫助、影響、改變
三、認知“學員
1. 成年人最不喜歡的學習方式
2. 如何激發成年人學習興趣
視頻互動：《蒙那麗莎的微笑》對比分析
3. 成年人學習的注意事項

第一講：一板斧——站在屋頂秀出自我（授課技巧）
一、自信滿滿走上舞臺
1. 如何展現自信的臺風
1）心態調整，克服緊張
2）穿著得體，印象加分
3）舉手投足，瀟灑演繹
演練：走上舞臺方知如何更好
2. 如何營造親和的體驗
3. 如何表達準確的情緒與內容
1）掌握抑揚頓挫的語音語調
互動游戲：誰偷了我的錢
2）洽到(dao)好處(chu)的“板(ban)書”輔助

二、邏輯清晰娓娓道來
1. 如何拍攝“預告片“——打造具有吸引力的開場
1）建立信任的第一步：培訓師的自我介紹
演練：撰寫自我介紹
2）解決“與我何干“的方法與技巧
3）打破僵局，最實用的破冰小技巧
2. 如何拍攝“正片”——塑造結構清晰的內容
1）PREP四步法——觀點/理由/舉例/重申，培訓中最有效的表達
演練：四步法演練
2）POP——挑戰/可選方案/建議，提出最有效的建議
視頻互動：《什么是POP》
3）如何講述幽默風趣、感動他人的故事
視頻互動：《父親的愛》
3. 如何拍(pai)攝(she)”彩(cai)蛋“——創造意義(yi)升華的結尾

三、生動有趣的互動教學
1. 聽懂而非聽到——傾聽技巧
2. 透過提問刺激學員參與感
1）設計簡單易答的問題
2）留有充分的思考時間
3）開放式問題引發思考
4）封閉式問題刺激互動
練習：使用5次提問做3分鐘知識點講授
3. 面對課堂“挑戰”泰然處之的方法
1）回答問題的五步法
2）同理心的3F法
演練：《歡樂頌》瑩瑩和樊姐的職場故事
3）不同類型學員的應對法
a沉默者：課堂太安靜怎么辦？
b黑客：學員不配合怎么辦？
c抱怨者：學員抱怨不好用怎么辦？
d萬事通：學員什么都懂怎么辦？
互動：*討論
4. 案例編寫與互動學習助培訓更落地
1）初級案例編寫——區辨題（選擇、填空、連線、判斷）
演練：案例編寫與演示
2）中級案例編寫——對話練習題
演練：案例編寫與演示
3）高級案例編寫——角色扮演題
作業：情景劇腳本的編寫
5. 巧用道具，手機學習樂趣無限
1）手機與電腦配合——UMU平臺介紹
2）UMU中簽到、問卷、調查、考試與面授課的配合應用
互動：手機UMU體驗
6. 團(tuan)體動力學，體驗ME-WE-US的能量(liang)

第二講：二板斧——夯實地基充實自我（課程設計）
一、培訓需求分析
1. 老板，人資，學員，誰是“大客戶”？
2. ASK理論——知識/態度/技能
3. 培訓的循環
演練：客戶(hu)訪(fang)談，獲(huo)取需(xu)求

二、課程目標設定
1. 目的與目標——事半功倍的第一步
2. 課程的標題——如何抓住觀眾眼球引起注意
1）授課對象
2）核心內容
3）教學形式
3. 課程的收益——一個都不能“少”
1）組織方
2）受眾方
3）培訓師

三、課程素材整理
1. 素材獲取的渠道
1）書籍/資料
2）他人的教材
3）聽過的課程
2. 素材的分類歸納
工具：曼陀羅思考法
3. 素材之分類整理
演練(lian)：素(su)材歸類(lei)到九宮格(ge)/六(liu)宮格(ge)中

四、課程內容梳理
1. 匹配教學目標
2. 分類課程內容
3. 內容規律化，展示結構化，分層細節化
演練：匹配課程目標，制作四層級的思維導圖結構
4. 以上統下，完善課程架構——金字塔原理
5. 總目標/分場目標/子目標
演練(lian)：制(zhi)作(zuo)金(jin)字塔(ta)課程結(jie)構(gou)

五、課程結構創建
1. 模式結構圖
1）增強記憶——課程的模式圖
2）內容規律——知識的結構圖
演練：畫出課程的模式圖
產出：思維導圖的(de)形式(shi)呈現(xian)滿足客戶需求的(de)課程體系

第三講：三板斧——融會貫通課件與微課制作
一、培訓師課件之完美PPT
1. PPT常用技巧
1）利用母版提升效率
2）表達清晰的結構模型
3）找尋適合的PPT模板
4）字不如表，表不如圖
5）如何讓圖片會說話
演練：一步步動手做
2. 如何做出高逼格的PPT
1）如何選取“適合”的PPT的風格
2）PPT中(zhong)的“預告(gao)片，正片，彩(cai)蛋“

二、微課制作的工具與方法
1. 微課的呈現結構
1）如何設計具有吸引力的標題
2）如何自然的導入主題
3）如何講解課程更清晰
4）如何測試學員是否學會
5）如(ru)何(he)激勵學(xue)員行動

2. 微課的制作工具
1）傳統卻永不落伍的PPT微課
a如何設計簡潔漂亮的畫面
b如何選配畫龍點睛的文字
c如何為PPT錄制聲音
d如何美化PPT課件
2）吸引眼球的H5微課（易企秀，初頁等）
3）簡潔高效的圖文微課（創客貼，PPT圖片導出）
4）微課宣傳的互聯網平臺（千聊等）
演練：各軟件/平臺動手做。
任(ren)務(wu)2：小組為任(ren)務(wu)1中的(de)微(wei)課(ke)制(zhi)作不少(shao)于5頁的(de)PPT

3. 微課的合成
a PPT的音頻錄制
bPPT中視頻導出
c視頻的格式轉化（大小）
任務3：小(xiao)組為任務2的課程(cheng)進行配音，并導出視頻文件

4. 微課管理
1）千聊的后臺管理
2）視頻文件上傳及發布
任務4：注冊千聊，將任務3的課程上傳到千聊平臺，并發布到微信
產出：一(yi)門3-5分鐘的視頻課

優秀培訓師的三板斧培訓