淘寶及天貓運營類
講師(shi)：李(li)博 瀏覽次(ci)數(shu)：2584
課程描述(shu)INTRODUCTION
淘(tao)寶及天貓運營培訓
培訓講師：李博
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
淘寶及天貓運營培訓
認識電(dian)商
阿里(li)企業(ye)組織架(jia)構(gou)
可掌握的核心能(neng)力：
了解淘寶運營的(de)核(he)心
1、掌握運營的核心(xin)思維
銷售額的構成要素
2、了解電商行業(ye)的未來(lai)發展以及(ji)就業(ye)前景
工(gong)作流程簡介
3、明白電商團隊的組織架構、工作內(nei)容及分工
電商店鋪搭建
4、能(neng)夠獨立注冊淘(tao)寶及(ji)天(tian)貓店鋪(pu)
登錄安全設置(zhi)
電子商(shang)務基礎理(li)論及常見平臺類(lei)型
電子商務簡介
可解(jie)決的(de)現實問題(ti)：
常(chang)見電子商務平(ping)臺
找到工作(zuo)方(fang)向及(ji)目標，知道淘寶未來的發展方(fang)向及(ji)運作(zuo)模式。
電商(shang)趨勢(shi)發(fa)展及(ji)盈(ying)利模式
成為電商人才(cai)需要具備的(de)能力以及(ji)職業(ye)選擇及(ji)規劃
學習(xi)電商的基本要求
天貓開店基礎流(liu)程與淘寶特點(dian)
天貓(mao)店鋪分(fen)類、開店基礎流程及資(zi)質(zhi)要求
市(shi)場價值：
企業支(zhi)付寶(bao)注冊
快速(su)注冊淘寶店鋪，擁有電(dian)商的思(si)維邏(luo)輯。
淘寶/淘寶企(qi)業店鋪(pu)介紹及開店基礎流程
淘寶/天貓店鋪概述(shu)及其特點
天貓(mao)、淘寶店鋪(pu)規則（買(mai)家版）
淘寶/天(tian)貓(mao)后臺(tai)操(cao)作界面認知(zhi)
天貓開店50題考試
爆(bao)款主圖制作思路
構圖技(ji)巧
可掌握的核心能力：
主(zhu)圖
1、掌握視覺營銷基本(ben)策(ce)略，獨立策(ce)劃寶(bao)貝主圖(tu)；
視頻圖
2、定義產品，規劃店鋪(pu)產品結構及角色，選取適合的產品銷售；
實操(cao)一件代發
品(pin)牌定位(wei)
3、掌(zhang)握一件代發(fa)及產品發(fa)步(bu)的。
選品+找貨源(yuan)
產(chan)品結(jie)構分析
產品(pin)定價方法
運費模板
可解決的現實問(wen)題：
實操：一件(jian)代發（10款以上同一子類目產品）
如(ru)何選品，規(gui)劃(hua)店鋪產品，實現店內產品上架銷售。
實操產品發布
產(chan)品(pin)主圖(tu)制作
拍照技巧
貨品編碼
淘寶/天貓產品發布(bu)
產(chan)品(pin)標題(ti)撰(zhuan)寫(xie)
市場(chang)價值：
淘寶助理使用(yong)
合理(li)的產(chan)品規劃，是后續店鋪運營好(hao)壞的基石(shi)。
實訓1：選(xuan)定(ding)產品(pin)并發布產品(pin)
深(shen)度講解PC&無(wu)線店鋪裝修(xiu)
旺(wang)鋪裝修工(gong)具的介紹及(ji)種類
可掌(zhang)握的核心能力：
裝修(xiu)工具功能介紹
1、掌握視覺營銷(xiao)基(ji)本策略，獨立(li)策劃PC&無線(xian)頁(ye)面；
店鋪結構的規劃(hua)及要素
2、掌握(wo)店鋪PC&無(wu)線裝修。
實操(cao)：店(dian)鋪裝修
移動端裝(zhuang)修工具介紹(shao)
可解決的(de)現實問題：
實操：移動端裝(zhuang)修
能(neng)夠獨立的完成店鋪及無線首頁裝修，能(neng)夠解決店鋪裝修過程出現(xian)的問(wen)題。
店鋪(pu)首頁(ye)策(ce)劃(hua)+二級頁(ye)面+策(ce)劃(hua)表格
表格1：日常店鋪數據收(shou)集
市場價值：
表(biao)格2：每日活動數(shu)據收集(ji)
店鋪(pu)裝(zhuang)修是作為(wei)電商(shang)運(yun)營的基本(ben)能(neng)力，為(wei)以后(hou)的電商(shang)主管或店長的晉升奠定(ding)基石(shi)。
實(shi)訓2：完(wan)成手機&PC端(duan)店(dian)鋪(pu)裝修
產品詳情頁策劃
消費者心(xin)理分析
可掌握的核(he)心能力：
提高(gao)轉(zhuan)化率與客單價的因素
1、掌握視覺營(ying)銷基本策略，獨立策劃寶貝詳(xiang)情頁面；
詳情(qing)頁關聯營銷思路(lu)
2、掌(zhang)握關聯(lian)產品(pin)的選擇標(biao)準及策略(lve)；
關聯營(ying)銷方法(fa)與套(tao)路
3、清楚轉化率提升的(de)因素，掌握優化技巧及策(ce)略；
布局詳情頁
4、掌(zhang)握維(wei)護和解決(jue)店內中差評方案(an)。
詳(xiang)情頁優化(hua)-詳(xiang)情頁頁面優化(hua)、
可解決的現實問題：
詳情頁優化-評價問大家重(zhong)要性與(yu)影響因素
提(ti)升店(dian)鋪轉(zhuan)化(hua)率(lv)，是(shi)在有(you)限流量的(de)(de)情況下*化(hua)的(de)(de)提(ti)升銷量，好的(de)(de)詳情頁(ye)和好的(de)(de)評論的(de)(de)維護是(shi)轉(zhuan)化(hua)率(lv)的(de)(de)必勝(sheng)法寶(bao)。
詳情頁優化-標(biao)簽、中差評(ping)解決方法與評(ping)價問大家布局(ju)
市場價值： 詳情頁是作(zuo)為電(dian)商運營的(de)基本能(neng)力，為以后的(de)電(dian)商主管或店長的(de)晉升奠定(ding)基石。
店鋪營銷工具
天貓營(ying)銷工(gong)具
可(ke)掌握的核心能(neng)力(li)：
淘寶(bao)營銷工具
1、掌握(wo)基本的(de)店鋪營(ying)銷(xiao)設(she)置，實現產品營(ying)銷(xiao)及店鋪營(ying)銷(xiao)方案的(de)落地(di)；
第(di)三方營銷(xiao)工具(ju)
2、掌握(wo)店鋪(pu)的基本信息編寫。
店鋪(pu)基礎信息填(tian)寫
店鋪(pu)名稱
可解決的(de)現(xian)實問題：
店鋪簡介
營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)設(she)置的(de)前提是(shi)實現店鋪促銷(xiao)(xiao)的(de)基礎，掌握營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)工具的(de)使用，是(shi)作為電商運營(ying)(ying)的(de)基本要求(qiu)。
店鋪主營類目的確定
市場(chang)價值：
價格(ge)規則
靈活(huo)的(de)使用店鋪營銷工具，是策劃(hua)(hua)活(huo)動的(de)基(ji)礎，只有對(dui)工具的(de)熟練掌握，才能根據實際情(qing)況，策劃(hua)(hua)出合理的(de)內容信息，作為未(wei)來統籌(chou)規劃(hua)(hua)的(de)一(yi)店之長，必不可缺少的(de)技能之一(yi)。
信譽評價(jia)介(jie)紹
可掌(zhang)握的核心能力：
1、掌(zhang)握淘內(nei)評(ping)價系統的評(ping)判(pan)標準(zhun)和打分(fen)機制；
2、掌握DSR評(ping)(ping)分的評(ping)(ping)判標準和(he)打分機制；
3、掌握售后服務指標的評判(pan)標準和打分機制。
可解決(jue)的(de)現(xian)實問題：
淘(tao)內評(ping)判標準是(shi)保證(zheng)是(shi)衡量顧客和商(shang)家之間的最(zui)有力的數據指標，也(ye)是(shi)消(xiao)費者能夠評(ping)判的標準，影(ying)響店鋪轉化率銷售的核心板塊之一。
DSR介(jie)紹
市場(chang)價值：
售(shou)后服務保障介(jie)紹
基(ji)本的(de)評價(jia)系統，是店鋪運營的(de)支持之(zhi)一，具備支持知識的(de)前提下，合理規劃店鋪運營的(de)目標，是科學(xue)而(er)又現實的(de)方案之(zhi)一。
PC/無線免(mian)費引(yin)流利器之SEO
了解什么是(shi)seo
可掌握的核心能力：
掌握SEO權重模(mo)型
1、掌握淘寶分配免費流量和(he)那(nei)些因素(su)有(you)關系(xi)；
掌握SEO文本模(mo)型
2、掌握產品權重和店(dian)鋪權重之間(jian)的關系 ；
掌握SEO產品(pin)優(you)化技巧
3、掌握影響流量(liang)分(fen)配的(de)各個因素的(de)優化技(ji)巧。
可(ke)解決的現(xian)實問題：
補單技巧
補單注(zhu)意事項(xiang)
如(ru)何獲取到(dao)更多的(de)(de)(de)免費的(de)(de)(de)流(liu)量一直是商家夢寐(mei)以(yi)求的(de)(de)(de)，掌(zhang)握SEO的(de)(de)(de)技術，提升(sheng)產(chan)品的(de)(de)(de)各(ge)個維度的(de)(de)(de)權重，可以(yi)幫助(zhu)我(wo)們商家實現這個獲得大(da)量免費流(liu)量的(de)(de)(de)愿望。
策略型(xing)補單(dan)方法
市(shi)場價值：
實(shi)訓3：SEO實(shi)操演練(lian)
流(liu)量(liang)很可(ke)貴，免費價(jia)更高，能掌握獲取免費流(liu)量(liang)的(de)能力，* 是一個大神級的(de)運營。
付費(fei)推廣-直(zhi)通車-直(zhi)通車基(ji)礎知識(shi)講解
直(zhi)通(tong)車后臺功能(neng)介紹
可掌(zhang)握的(de)核心能(neng)力(li)：
直通車推廣的(de)方式(shi)、廣告位置及展現(xian)形式(shi)
1、掌握直(zhi)鉆淘的各(ge)自特點(dian)及各(ge)自的應(ying)用場景(jing)；
直通車(che)關鍵詞展示排(pai)名規則-排(pai)名原(yuan)理及計(ji)算規則
2、掌握(wo)直鉆淘每種推廣軟件(jian)的操作(zuo)技巧核心玩(wan)法；
直通車關鍵詞展示(shi)排名規則-影響直通車質(zhi)量得(de)分(fen)因素
3、掌握各種推軟件(jian)之(zhi)間(jian)的配合(he)技巧；
直通(tong)車(che)扣(kou)費公(gong)式-全域
4、掌握好店鋪的流量(liang)配(pei)比。
直通車(che)扣(kou)費公(gong)司(si)-定(ding)向
付(fu)費推廣-直(zhi)通車-如何玩轉(zhuan)直(zhi)通車-玩法大(da)全
掌握直通車360度測(ce)款方法
可解決的(de)現實問題(ti)：
掌握精準詞引(yin)流玩法
流(liu)(liu)量(liang)是商(shang)家的(de)命(ming)脈(mo)，根(gen)據店鋪的(de)不(bu)同(tong)時期，獲取流(liu)(liu)量(liang)的(de)方式(shi)方法有所不(bu)同(tong)，那么(me)我(wo)(wo)們根(gen)據店鋪的(de)所處的(de)階段，合理利用好付費(fei)的(de)引流(liu)(liu)軟(ruan)件解決(jue)掉流(liu)(liu)量(liang)的(de)問題，當賬戶達(da)到(dao)不(bu)同(tong)的(de)級(ji)別之后，我(wo)(wo)們需要控制好流(liu)(liu)量(liang)的(de)配(pei)比，從(cong)而達(da)到(dao)對流(liu)(liu)量(liang)需求的(de)同(tong)時也實現店鋪流(liu)(liu)量(liang)健(jian)康發(fa)展。
掌握直通車快速(su)上分(fen)玩法
掌握直通車脫價目的及方法(fa)
市場價值：
了(le)解廣撒(sa)網引流玩法
流量(liang)的(de)獲取途(tu)徑多種多樣，掌握好直鉆淘的(de)綜(zong)合(he)應用(yong)，可(ke)以實現對流量(liang)的(de)控(kong)制(zhi)，按照自(zi)己的(de)需求獲取流量(liang)。
掌握(wo)定向(xiang)引流(liu)玩法
實訓(xun)(xun)4：直通車實訓(xun)(xun)
付費(fei)推廣-鉆(zhan)展(zhan)-基(ji)礎知識講(jiang)解
鉆(zhan)展(zhan)后臺功能(neng)介紹、
鉆展推廣方式(shi)、廣告展示位(wei)置及展現形式(shi)
鉆(zhan)展展示排名規則
鉆展的扣費(fei)公式-CPM
鉆展(zhan)的扣費公式(shi)-CPC
鉆展流量預估
品銷寶(bao)
付費推廣-鉆展(zhan)-鉆展(zhan)應用(yong)推廣
場景應用
CPM&CPC不同應用方式
付(fu)費推廣-淘寶客-淘客版
基(ji)礎知識(shi)講解
如何成為(wei)淘客
淘(tao)客軟件介紹及應用
種子用戶的收集
建群文案及套路
組件VIP群
付費推廣(guang)-淘寶客-商家版
CPS-通用計(ji)劃
CPS-營銷計劃
CPS-活動計(ji)劃(hua)
CPS-如意投計劃
CPS-定(ding)向計劃
分享
團(tuan)長活動
招募淘客(ke)
付費(fei)推廣(guang)-淘寶客-淘寶聯盟app介(jie)紹
付費推廣-淘寶客-淘寶聯(lian)盟(meng)app介(jie)紹
數據分析(xi)-數據分析(xi)軟件操作與使用
生(sheng)意參謀(mou)數據指標介紹(shao)
可(ke)掌握的核心(xin)能(neng)力：
1、掌(zhang)握各項(xiang)數據代(dai)表(biao)的意義；
2、掌握每項數據出現問題(ti)的解決方案；
3、掌(zhang)握店(dian)鋪數據的(de)診(zhen)斷技(ji)巧。
數(shu)據(ju)分析(xi)(xi)-運營(ying)分析(xi)(xi)與改進
前提：銷售額(e)=UV*轉化率*客單價(jia)
可解(jie)決的現實問題：
競爭對手分析
店(dian)鋪的(de)(de)運營即數據(ju)(ju)的(de)(de)運營，需要通過(guo)對數據(ju)(ju)的(de)(de)判(pan)斷(duan)做(zuo)出合(he)理的(de)(de)有效的(de)(de)解決方案(an)。
店鋪(pu)數據分(fen)析的思(si)維分(fen)析
對應問題的解決方(fang)法及技巧
表格1：日(ri)常店鋪數據收集
市場價值：
表格2：店鋪診(zhen)斷數據分析表
數據分析(xi)及有效解決方案的制(zhi)定，直接關系(xi)到店(dian)鋪的健康發展。
表格(ge)3：競爭對手表格(ge)產出-單品數據(ju)跟蹤與(yu)分(fen)析
表格3：競爭對手表格產出-店鋪數據跟蹤與分析(xi)
表格(ge)4：全年銷售任務分解
實訓5
表格數據制作
爆(bao)款打(da)造技巧與方法
淘(tao)寶搜(sou)索權重詳解、
可掌握的核(he)心能力(li)：
營銷活動策劃、打造(zao)爆款(kuan)
1、掌握爆款打(da)造的流程及工作(zuo)事項；
情況分類-老店-沒(mei)流量(liang)沒(mei)銷量(liang)怎(zen)么(me)辦、
2、掌握(wo)根據不(bu)同店鋪的(de)(de)情況，如(ru)何爭取淘(tao)寶流(liu)量的(de)(de)方(fang)法。
情(qing)況(kuang)分類(lei)-新店-怎么做起來(lai)
店(dian)鋪(pu)搶流(liu)量(liang)方法-手淘首(shou)頁(ye)流(liu)量(liang)
可解決的現實問題：
店鋪搶流量方(fang)法-推廣方(fang)式搶流量
爆款打造就是(shi)(shi)爭(zheng)取免費(fei)流(liu)量，如何(he)打造爆款是(shi)(shi)需要(yao)整體性的規(gui)劃(hua)和安排，但是(shi)(shi)工作中不同(tong)的店鋪(pu)情況不一樣(yang)，如何(he)著手工作，爭(zheng)取流(liu)量是(shi)(shi)運營的能力體現(xian)。
店鋪搶流量(liang)方(fang)法(fa)：正規(gui)軍搶流量(liang)
市場價值：
實訓6：爆(bao)款(kuan)打(da)造
爆款打造考核的(de)是(shi)一個運(yun)營(ying)的(de)綜(zong)合能力(li)，如何(he)打造爆款，是(shi)一個成為(wei)運(yun)營(ying)主管和(he)店(dian)長能力(li)的(de)具體(ti)表現。本(ben)章重點就是(shi)要求學生掌握成為(wei)電商的(de)基本(ben)工作能力(li)。
淘內活動（雙11、聚劃算(suan)、天天特價）
活(huo)動形式-大型(xing)活(huo)動
可掌握的核心能力：
活(huo)動形式-淘(tao)內品牌(pai)活(huo)動
1、淘內活(huo)動(dong)的重(zhong)要性及活(huo)動(dong)的類(lei)別；
活動形(xing)式(shi)-小(xiao)類目活動
2、淘內(nei)活動重要報(bao)名規則及流(liu)程(cheng)；
活動形式-店(dian)鋪自己活動
3、掌握如何能夠提(ti)高(gao)報(bao)名活動(dong)的成功(gong)率；
如(ru)何提高活(huo)動報名成功(gong)率
4、掌握活動(dong)籌(chou)備工(gong)作內容(rong)及團隊協調工(gong)作內容(rong)；
活動流程
5、能夠撰寫一(yi)份活動策劃方(fang)案；
活動前如(ru)何制定銷售額指標
6、掌握會(hui)員營(ying)銷(xiao)平(ping)臺ECRM的使用，并通過此(ci)平(ping)臺實現會(hui)員營(ying)銷(xiao)；
活動(dong)案例剖析-2017年雙11活動(dong)講解
7、內容(rong)傳播(bo)的(de)(de)方式實現產品(pin)營銷(xiao)，掌(zhang)握主要內容(rong)營銷(xiao)板塊的(de)(de)操(cao)作和使用；
活動案例剖析-聚劃算活動講解
活動(dong)案例剖析-天天特(te)價活動(dong)講解
可解決的現實(shi)問(wen)題：
實(shi)訓7：實(shi)操 如何策劃(hua)及規(gui)劃(hua)活動流程(cheng)（文案輸出）
培養和(he)(he)鍛煉學生綜(zong)合思考能(neng)力，掌握如何通(tong)過活動來操作店鋪整(zheng)體(ti)運作能(neng)力，實現一(yi)體(ti)化運營，合理的(de)規劃和(he)(he)分配，實現精(jing)準化營銷(xiao)。了解*的(de)淘(tao)寶天貓運營手段（內(nei)容化營銷(xiao)），迎合淘(tao)寶天貓發展趨勢(shi)，不斷(duan)提升店鋪多元(yuan)化引(yin)流渠道能(neng)力。
CRM營銷(xiao)
使用店鋪(pu)會(hui)員VIP使用
市場價值：
客戶運營平臺功(gong)能介紹及使用
具備淘(tao)寶(bao)天(tian)貓(mao)電商(shang)運(yun)營(ying)(ying)(ying)主管或店長一職(zhi)，能夠統籌(chou)管理電商(shang)團隊(dui)，并根據(ju)企(qi)業(ye)的(de)要求和(he)發展方(fang)(fang)向，制定合理的(de)運(yun)營(ying)(ying)(ying)策(ce)(ce)略或方(fang)(fang)案，完成企(qi)業(ye)銷售任務，結合天(tian)貓(mao)淘(tao)寶(bao)營(ying)(ying)(ying)銷趨(qu)勢(shi)、店鋪數(shu)據(ju)分析，調節完成淘(tao)寶(bao)天(tian)貓(mao)運(yun)營(ying)(ying)(ying)策(ce)(ce)略，為企(qi)業(ye)發展提供建設(she)性意見，有望(wang)競爭電商(shang)經(jing)理或總監(jian)之職(zhi)。
精準營(ying)銷之移(yi)動(dong)端千(qian)人(ren)千(qian)面-千(qian)人(ren)千(qian)面邏輯原理(li)
精準營銷(xiao)之(zhi)移動(dong)端千人千面(mian)-千人千面(mian)的應用
精準營銷之(zhi)移(yi)動(dong)端(duan)千人千面(mian)-移(yi)動(dong)端(duan)頁面(mian)與人群(qun)匹配創建
會員(yuan)營銷(xiao)
內容運營解析
視頻內容
微淘(tao)內容
商(shang)品(pin)素(su)材
互動服務(wu)窗
阿里(li)V任務(wu)達(da)人合作
客服(fu)基本(ben)技能及工具(ju)介紹(shao)
千牛(niu)工具
可掌握(wo)的核(he)心能力：
子賬號設置(zhi)
1、掌握千(qian)牛(niu)智能快捷(jie)回復的設置及(ji)使用；
客服工(gong)作職(zhi)責(ze)
2、掌握客(ke)服子(zi)賬(zhang)號的(de)設置及使用；
客服績(ji)效管理
3、了解(jie)客服(fu)的基(ji)本工作技能；
天貓淘寶規則(ze)
4、掌握淘寶天貓重要的規則；
店小蜜
5、了(le)解(jie)淘寶天貓操作基本(ben)工作流程(cheng)；
規(gui)則(ze)-普通常見規(gui)則(ze)
規(gui)則-一(yi)般違(wei)規(gui)
可解決的現實問題：
規則(ze)-嚴重違規
掌(zhang)握和(he)解決工作中如何快速的應對大流量顧客詢問的難題。
違規處罰后果(guo)（案例講解）
采購倉儲管理與(yu)績效考核
采(cai)購基本流程
倉儲(chu)及入出(chu)庫管理
市場價(jia)值：
倉儲標(biao)準化流程
成為淘寶天貓電商運(yun)(yun)營主管(guan)或店長一(yi)職，客(ke)服(fu)倉儲是(shi)必不可少(shao)的(de)(de)一(yi)個部門，知道(dao)他們的(de)(de)運(yun)(yun)作能力和流(liu)程，對于(yu)統籌管(guan)理電商團隊(dui)是(shi)重(zhong)要(yao)的(de)(de)工(gong)作內容之一(yi)。
倉儲績效考核(he)
微信小店
實操(cao)：裝修設(she)置微信店(dian)鋪
微信(xin)小店-微店及微商城(cheng)裝修
微(wei)信小(xiao)店-開通和(he)設(she)置公(gong)眾號中微(wei)商城(cheng)
微信小(xiao)店(dian)-開通和設置個人微店(dian)
微信公眾號
跨(kua)境電商
淘系跨境平臺-全球(qiu)速賣通
淘系(xi)跨境平臺-天(tian)貓國際
開(kai)店(dian)準備-資(zi)質要求(qiu)
開(kai)店準備-費用要求
開(kai)店準備(bei)-店鋪上線
店(dian)鋪基礎營(ying)銷及選品(pin)規劃
店鋪基礎營銷及選品規劃
店鋪引流推廣及數據分析
店鋪引流推廣(guang)及數據分析
店鋪活動(dong)及會員營(ying)銷總結
店鋪活動及會員(yuan)營銷總結
情景(jing)設定：某次(ci)大(da)型活動
情景設定：某次大型(xing)活動
通過實(shi)戰推演項目讓同學們把之前的知識(shi)點全部(bu)串(chuan)聯起來，做到靈活運用。對(dui)學員進入(ru)企(qi)業(ye)之后快速(su)上手工作打(da)下堅實(shi)基礎。
實戰第1、2天(tian)：店內基礎裝修
策劃篇-活(huo)動主題策劃
策劃篇-活(huo)動促(cu)銷(xiao)策劃
策劃篇-活(huo)動回復話術編寫(xie)
執行操作篇-商品發布(bu)
執行操作篇-店鋪(pu)裝修
執行操(cao)作篇-千牛(niu)快捷回復實現
執行操作篇-直通車推(tui)廣
實戰第(di)3、4天(tian)：直通車關鍵詞付費優化推廣
直通車關鍵(jian)詞付費優化(hua)推廣(guang)
實戰第4天：項目(mu)匯報(bao)
甘特表
活動策劃(hua)表
店鋪首頁(ye)策劃表
快(kuai)捷回復話術文檔
直通車推廣計(ji)劃(hua)表
工作總結匯總表
淘寶及天貓運營培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/60084.html
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